ココナラ活用塾vol.89【購入者向けメッセージテンプレート① 問い合わせ・見積もり相談編】
こんにちは!
ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。
これまで、ココナラの出品者さんや購入者さん向けのお役立ち情報を「ココナラ活用塾」として発信してきました。
4月から、新たに「購入者さん向けのメッセージテンプレート」の配信をスタートします!
出品者向けのメッセージテンプレートは私も多数出していますし、他にも多くの方がサービスとして出品していたり、ブログで公開したりしています。
でも、購入者さん向けのメッセージテンプレートってあんまり無いよなぁ、と。
ココナラを初めて利用する際や、取引で何か困ったときに、
・出品者に送るメッセージってどうやって書けばいいの?
・こういうことを送ったら出品者とトラブルになるかな……
・クセの強い出品者に当たってしまった!キャンセルしたいけどどうしたら……
・追加でお願いしたいことがあるけど、追加費用について聞いた方がいい?
など、メッセージで何をどう伝えたらいいか悩むシーンが多々あることと思います。
そんな時に活用いただける「購入者向け」のメッセージテンプレートを、これから月に1記事ずつ公開していきます!
記念すべき初回は「問い合わせ・見積もり相談」のメッセージテンプレート☆
それでは参りましょう!
<問い合わせ・見積もり相談の前にすること>
テンプレートと言いつつ、その前に購入者の皆様にはぜひ「問い合わせ前」にしていただきたいことがあります。
それは
「問い合わせをしたいサービスのページは必ず一読する」
ということ!!
時々「サービスページ読んでないじゃろ……(白目)」という方からお問い合わせいただくこと
0