ネット上でもノンバーバルコミュニケーションは伝わる
うーん。と、ここ最近悩んでいました。以前とある方とのやり取りをしていました。その方はやりすぎなくらい丁寧な言葉選びを心掛けていましたが、本人は自覚していないのかこちらを軽視するような対応を取られたからです。今回はネット上でもノンバーバルコミュニケーションは伝わるということをお伝えできればと思います。最初にバーバルは言葉ノンバーバルコミュニケーションは言葉以外のコミュニケーションの方法だと思ってください。リアルで言えば、ジェスチャーだとか握手だとか表情。主に身体で表すものですね。今回はネットなので体は置いといて心のノンバーバルにフォーカスしていきます。さて、今回ここで取引相手との内容をそのまま晒すようなことはしたくないので、引用したり詳しいことは書かないでおこうと思ってます。誹謗中傷ではなくもしかしたら同じようなやり取りをして、知らないうちに周りが離れて行ってる人がいるのでは???と思い少しでも多くの方のコミュニケーションがスムーズにいくよう意を決して書いてみました。繰り返しますが誹謗中傷の意図はありませんので、誰なのか特定はされないように配慮して書かせていただきます。今回はノンバーバルに焦点を当て「いくら丁寧な言い方をしても相手を軽く見ていると思われる」という内容をいくつか挙げさせていただきます。最初にも言っておりますが「言葉遣い」が問題ではありません。そのかたは私に「様」をつけてへりくだったしゃべり方をするぐらい、尊敬語、丁寧語、謙譲語を使って対応してくださいました。では、どこがダメだったのか。あくまで私が対応していて、あ、こういう人は相手を軽く見ていると思われるだろうなと感
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