担当プランナーに違和感…これって普通?と思ったときに確認したい5つのこと
結婚式の準備を進めている中で「担当プランナーさんと、なんとなく噛み合わない」「返信が遅い気がする」「思っていたより提案してもらえない」「打ち合わせが楽しくない……」そんな小さな違和感を感じたことはありませんか?でも、その一方で「これくらい普通なのかな?」「私たちが気にしすぎなのかな?」と思ってしまう方も少なくありません。私はブライダル業界で20年間ウェディングプランナー10年、式場支配人を10年経験してきました。その経験からお伝えしたいのは担当プランナーに違和感を感じたからといって、すぐに「担当者が悪い」と判断する必要はありません。大切なのは、まずその違和感の正体を整理することです。そこで今回は、担当プランナーに「何か違う」と感じたときに確認してほしい5つのポイントをご紹介します。① 返信の「遅さ」ではなく、安心できる対応か返信までの時間だけで判断する必要はありません。プランナーは、結婚式当日の業務、平日の事務作業、休日取得などの事情もあります。ただし「いつまでに返事をもらえるのか分からない」「質問に対する回答が曖昧なまま」という状態が続くのであれば、一度確認してみてもよいでしょう。重要なのは、返信速度そのものよりも、安心して準備を進められるコミュニケーションが取れているかです。② 自分たちの希望を理解してくれているかプランナーの仕事は、単に商品を説明することだけではありません。「どんな結婚式にしたいのか」「何を大切にしたいのか」「逆に、何にはお金をかけたくないのか」こうした価値観を理解した上で提案することも重要です。説明はしてくれるけれど「私たちの結婚式を一緒につくっている感
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