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「退職した人のメールアドレス、まだ使える状態になっていない？」退職者が出たとき、パソコンを返却してもらった。社員証も回収した。引き継ぎも終わった。これで一安心、と思いがちです。でも、意外と見落としやすいのが、その人が使っていたアカウントや権限です。メール。クラウドストレージ。チャット。勤怠管理。会計ソフト。Web会議。各種業務サービス。仕事で使うサービスが増えるほど、退職時に確認するアカウントも増えていきます。しかも、「本人のアカウントを削除すれば終わり」とは限りません。今回は、総務・経理など情報管理を兼務する方でも確認しやすいように、退職時にまず確認したい5つのポイントを整理します。 1．その人が使っていたアカウントを把握する最初に確認したいのは、「何のアカウントを持っていたか」です。たとえば、・会社メール・パソコンのログイン・Microsoft 365やGoogle Workspace・チャットツール・クラウドストレージ・勤怠管理・会計・経費精算・Web会議・顧客管理システム・各種業務クラウドなどがあります。問題なのは、会社が把握しているサービスだけとは限らないことです。部署や担当者が個別に契約したサービス。無料で使い始めたサービス。特定業務だけで使っていたツール。こうしたものが残っていることもあります。まずは、「この人は仕事で何を使っていたか」を書き出すところから始めます。全部分からなくても構いません。「不明」があること自体が、確認すべき項目の発見になります。2．その人が「管理者」になっているサービスはないかここは特に見落としやすいところです。退職する人が、単なる利用者で