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年間200〜300件の応募対応をしてきた中で、忘れられない一文があります。「残業は月20時間程度です」このシンプルな一文、実はずっと私を悩ませていました。平均だけを書いていた頃平均残業時間を書くこと自体は間違っていません。でも面接で候補者からよくこう聞かれていました。「それって年間通してですか?繁忙期とかあるんですか?」正直に「繁忙期は月40時間くらいになることもあります」と答えると、相手の表情がすっと曇るんです。まるで「隠されていた」と思われているような空気。平均値だけを書いていたことが、逆に不信感を生んでいました。「波」を先に見せてみたそこで求人票にこう書き換えてみたんです。「残業は月20時間程度(繁忙期は〇月〜〇月、月30〜40時間程度)」たったこれだけの追加です。でも面接での質問が変わりました。「繁忙期って具体的にどんな業務が増えるんですか?」「その時期、フォロー体制はどうなってますか?」隠していないと分かった瞬間、候補者は"疑う質問"から"理解するための質問"に切り替わるんですよね。しかも「繁忙期があるのは当たり前」と思っている人がほとんどなので、正直に波を見せるだけで、むしろ誠実な会社だという印象に変わりました。平均は「安心」ではなく「疑念」を生むこともある数字は嘘ではなくても、「平均」という言葉は時に不安を隠す道具になってしまいます。波があるなら、その波ごと見せる。それだけで、面接の空気は驚くほど変わります。もし「うちの残業時間、どう書けばいいか分からない」と感じていたら、一度その"波"を一緒に言語化してみませんか?求人票のちょっとした表現の工夫、私がサポートしま