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介護BCPをもう一度見直す｜利用者・家族・職員を守るための20の確認ポイントシリーズ介護BCPは、すでに多くの介護施設・介護事業所で策定されています。2024年度から義務化されたこともあり、「とりあえず作成した」「法人本部でまとめて作った」「外部の専門家に依頼して整えた」「厚生労働省のひな形を参考に作成した」「テンプレートを使って完成させた」という施設も多いのではないでしょうか。もちろん、介護BCPを策定すること自体は、とても大切です。災害や感染症が発生したときに、介護サービスをどう継続するのか。利用者をどう守るのか。職員の安否をどう確認するのか。必要な物資や連絡体制をどう確保するのか。こうしたことを、あらかじめ整理しておくことには大きな意味があります。しかし、ここで一つ大切な視点があります。それは、介護BCPは「作ったら終わり」の書類ではないということです。むしろ、作成したあとにこそ、本当の意味での見直しが必要になります。## なぜ、介護BCPの見直しが必要なのか介護BCPは、義務化されたことで一気に整備が進みました。その一方で、短期間で作成する必要があったため、現場では次のような状態が起きやすくなっています。・ ひな形をもとに作成したが、現場の実情に合っているか分からない・法人本部で一括作成したが、各施設の建物や人員体制まで反映できていない・ 外部に作成を依頼したが、実際の訓練や現場の動きとつながっていない・ 書類はあるが、職員が内容を十分に理解していない・ 防火訓練や避難訓練と、BCP訓練が別々になっている*・夜勤帯や少人数体制で本当に動けるか確認できていないこれらは、ど

利用者だけ守れば介護BCPは成立するの？現場サイドの疑問①介護BCPを学び始めると、まず最初に出てくる考えがあります。それは、「利用者様を守ることが一番大事」という考え方です。もちろん、これは間違いではありません。むしろ、介護サービスの最優先事項です。しかし、ここで一つ考えてみたいことがあります。本当に、利用者様だけを守れば介護BCPは成立するのでしょうか。職員がいなければ介護は続かない例えば、大規模地震が発生したとします。利用者様は無事でした。建物も大きな被害はありませんでした。しかし、職員が出勤できなかったらどうでしょうか。道路寸断。自宅被災。家族の安否確認。感染症による出勤停止。様々な理由で職員数が不足する可能性があります。介護サービスは、職員がいて初めて成り立ちます。つまり、利用者様を守るためには、職員も守らなければならないのです。施設が機能しなければ支援は続かない次に考えてみましょう。利用者様も職員も無事でした。しかし、停電が続いている。給水が止まっている。厨房が使えない。通信手段が途絶えている。このような状況では、介護サービスの継続は難しくなります。介護BCPでは、建物や設備、備蓄やライフラインも重要な資源として考えます。施設が機能しなければ、利用者支援も続かないからです。家族との連絡も重要な支援災害発生時、家族が最も心配するのは、利用者様の安否です。「今どうなっていますか？」「避難していますか？」「ケガはありませんか？」こうした問い合わせは必ず発生します。もし連絡体制が整っていなければ、利用者様が安全でも、家族は大きな不安を抱えることになります。介護BCPは、利用