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介護BCPは、すでに多くの介護施設・介護事業所で策定されています。2024年度から義務化されたこともあり、「とりあえず作成した」「法人本部でまとめて作った」「外部のひな形やテンプレートを使って整えた」「専門家に依頼して作成した」という施設も多いのではないでしょうか。もちろん、BCPを策定すること自体は大切です。しかし、介護BCPは「作ったら終わり」の書類ではありません。むしろ大切なのは、作成したあとに、本当に現場で使える内容になっているか。夜勤帯でも動ける内容になっているか。防火訓練や避難訓練とつながっているか。職員が迷わず行動できる内容になっているか。利用者・家族に説明できる状態になっているか。こうした点を、定期的に見直していくことです。特に、施設外部で作成されたテンプレート型の介護BCPや、本部で一括作成された介護BCPの場合、書類としては整っていても、現場ごとの実情が十分に反映されていないことがあります。たとえば、建物の構造、避難動線、夜勤人数、利用者の状態、職員配置、防火訓練との関係などは、施設ごとに大きく違います。そのため、同じひな形を使っていても、実際に災害が起きたときに「その施設で本当に動けるか」は別の問題になります。このココナラブログでは、介護BCPの見直しで確認しておきたいポイントを、20回に分けてやさしく整理していきます。目的は、施設を責めることではありません。利用者を守るため。家族の安心につなげるため。そして、現場で支える職員を守るためです。介護BCPには、見直して初めて気づくポイントがあります。「うちのBCPも少し確認した方がいいかもしれない」「訓練とB

利用者だけ守れば介護BCPは成立するの？現場サイドの疑問①介護BCPを学び始めると、まず最初に出てくる考えがあります。それは、「利用者様を守ることが一番大事」という考え方です。もちろん、これは間違いではありません。むしろ、介護サービスの最優先事項です。しかし、ここで一つ考えてみたいことがあります。本当に、利用者様だけを守れば介護BCPは成立するのでしょうか。職員がいなければ介護は続かない例えば、大規模地震が発生したとします。利用者様は無事でした。建物も大きな被害はありませんでした。しかし、職員が出勤できなかったらどうでしょうか。道路寸断。自宅被災。家族の安否確認。感染症による出勤停止。様々な理由で職員数が不足する可能性があります。介護サービスは、職員がいて初めて成り立ちます。つまり、利用者様を守るためには、職員も守らなければならないのです。施設が機能しなければ支援は続かない次に考えてみましょう。利用者様も職員も無事でした。しかし、停電が続いている。給水が止まっている。厨房が使えない。通信手段が途絶えている。このような状況では、介護サービスの継続は難しくなります。介護BCPでは、建物や設備、備蓄やライフラインも重要な資源として考えます。施設が機能しなければ、利用者支援も続かないからです。家族との連絡も重要な支援災害発生時、家族が最も心配するのは、利用者様の安否です。「今どうなっていますか？」「避難していますか？」「ケガはありませんか？」こうした問い合わせは必ず発生します。もし連絡体制が整っていなければ、利用者様が安全でも、家族は大きな不安を抱えることになります。介護BCPは、利用