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特定技能営業テレアポ代行会社選定のヒント②/営業代行15年のプロが教える「固定費型」のリアル

みなさんこんにちは。前回は「成果報酬型」のテレアポ業者さんについて書きましたので、今回は対角線上にある「固定費型」について書いてみようと思います。参考にして頂けると幸いです。私は自分のキャリアの中の15年ぐらい営業代行会社の事業責任者をしていますので、業者さん側の事情には詳しい、はずです(笑)。★固定費型とは?固定費型には、大きく分けて2つのパターンがあります。①月額〇〇円という固定タイプ②コール1本〇〇円という従量タイプしかし、読んで字のごとく「固定費型」なので、どちらも1件もアポが獲れなくても(=成果が出なくても)、きっちり費用が掛かります。……腰が引けますよね? 恐怖ですよね?「なんでレベルの分からない人がコールする行為(プロセス)に、大金を投入しなければならないのか?」私も長年、固定費型の営業代行の営業をしていたので、クライアントのその想いには本当によくぶつかりました!でも、冷静に考えてみてください。自社で人を雇っても、あるいは誰かに頼んで仕事をやらせても、成果に関わらずコストは掛かりますよね。まあ「そりゃそうか!」と、一旦落ち着いてください(笑)。★「そりゃそうか」と納得した後に、集中すべき唯一のこともしそこが納得できたら、あとは「かけたコストに対して、どうコスパを上げるか」に集中するだけです。それでは固定費型で「成果を上げる」ために必要なことは何でしょうか?・良いトークスクリプトを作る・熟練のスタッフにコールしてもらう・自社のサービスを深く理解してもらう・壁に当たったら、すぐに方向転換や方針転換をする(PDCAサイクル)大きく言うと、そんなところでしょうか。さあ、じ
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「その会議、死に時間です」部下が離れていくダメな営業会議 vs 売れるチームの鉄則【営業マネジメント】

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