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セールスに使える、男と女の響くポイントの違いとは?

今回はセールスの話です。 対面でも、オンラインコンテンツ上の非対面でも、セールスに共通で使えるちょっとした訴求のコツを解説いたします。 男性と女性で商品説明をするときに、響くポイントが違うことはなんとなく分かっていただけると思います。 今回は、セールスでよく言われている男性と女性で異なる響く訴求ポイントの違いを解説いたします。 これが分かると、ターゲットや商品によって訴求を変化させて、売り上げアップにつなげることができるでしょう。 では、どう男女で訴求を変えていくのか?セールスでよく言われるのが、 「男性には機能(スペック)、女性には場面(シーン)を想像(イメージ)させて訴求する」 というものです。 さらに、 ・男性は高機能でナンバーワンがいい ・女性は自分専用のオンリーワンがいい とされています。 つまり、男性向けの商品・サービスなら製品の機能を押して説明し、「この商品ならあなたが一番になれますよ。」と訴えかけると買ってもらえる確率が高まります。 女性向けの商品・サービスなら製品を使っている使用場面(シーン)を伝えて押します。「あなたにとって何がいいのか?どんな役に立つのか?」を伝え、その女性だけのあなたらしい使い方を訴えると買ってもらえる確率が高まります。 実際に使っている映像を見せたりサンプルを使って体感してもらうといいでしょう。 男性は機能(スペック)を押していけばいいので、結構簡単にどう訴求していけばいいのかを理解してもらえると思いますが、 女性は使用場面(シーン)を想像(イメージ)させる必要があるので、なかなか難易度が高いと感じる事でしょう。 男女問わず、ベネフィッ
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強力な言葉で感情のホットボタンを押す

人は感情でもの買い、論理でそれを正当化する語句を1つ変えただけで、広告の効果は信じられないくらい劇変する。感情のホットボタンを押す極めて強力な言葉がいくつかあるのだ。例えば、次の3つの言葉について考えてみよう。①動物②魚③サメこの3つのうち、あなたが最も心を動かされるものはどれだろうか?最後のサメではないだろうか。どれも同じ生き物を説明するのに使われる言葉だが、サメという言葉だけが強い感情的な反応を引き起こす。セールスコピーを書くときに使う言葉にも、同じことがいえる。ある言葉が引き起こす感情的な反応は、別の言葉よりも大きいことがあるのだ。次に挙げたのは、説得力のある最も一般的な言葉のほんの一例だ。自由節約健康実証済みのあなた結果安全性お金新しい保証簡単愛発見見出しの一語を変えるだけで、結果が劇的に変わる可能性がある。人はまず感情で買い、それを後から論理で正当化するからである。このことを常に心に留めておこう。したがって、事実と数字を用いて相手の論理的な思考に売り込もうとするのは、まったく時間の無駄だ。『1日で3ヶ月分の顧客を集める市場独占マーケティング』ダニエル・プリーストリー よりニーズとウォンツ欲求や感情は理屈や理論よりも強いです。欲しいものが高く売れて、必要なものは高く売れません。例えば、トイレットペーパーは誰にとっても必要ですが、欲しくて欲しくて仕方がないというものではないですよね。そういうものは値段が上がりにくいです。価格で差別化するしかないので、安く売るしかなくなります。ただし、痔の人にもやさしい柔らかいトイレットペーパーとか、それは“ニーズ(必要)”を超えたもの、つ
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あなたは気づいてる!?人が物を買ってしまう本当の理由とは?

コピーライティングを学習していると、一度くらいは「人は感情でモノを買って、理性で正当化する」ってお話を聞いたことありませんか? あなたに、その今、手に持っているスマートフォンを買った時のことを思い出してみてほしいんですが、 さまざまな機種、メーカーがある中から、 今使っているそのスマホを選んだ時、 「これカッコいいな、欲しいな。」とか、 「これデザインがいいな、欲しいな。」とか、 「予算的にはこれとこれだけど、ちょっと予算オーバーするけど、こっちのほうが良さそうだよな。」とか考えて、 結果的に一番「欲しい」と感じたスマホを選んでませんか? そして、「いいのがこれしかなかったから。」とか、 「中で一番欲しい機能がついていたから。」とか、 「他のは気に入るいい色がなかったから。」とかなんとか、 なんやかんや理由をつけて、 後で「買った理由」を論理的に正当化しませんでしたか? 人は、物を買うとき、理性ではなく、感情で判断して買っているんです。 「欲しい」と感じてしまったものを買ってしまうんです。 では、なんで「欲しい」って感じたんでしょうか? それは、その商品を買えば、あなたの欲求が満足できると感じたから。 つまり、買った商品にベネフィットがあったからなんです。 ベネフィットとは、直訳で「利益」、ライティング的には、「商品やサービスを買うことによって得られるポジティブな変化や結果のこと」で、 お客さんが満たしたい欲求をベネフィットとして商品が持っていれば、お客さんはその商品を買います。 お客さんが商品を選んだ理由が 「カッコよさ」だったり、 「機能の高さ」だったり、 「大きさ」だった
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