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ブログをご覧いただいている皆さん、こんにちは。 初めましての方も、ご依頼頂いたご経験のあるお客様も、当ブログをご覧くださってありがとうございます。 より良いサービスを目指して、日々色々考えを巡らしています。 1. 「あれ？」と思ったら、放置しないで。　先日お引き受けしたご相談についてご紹介します。　この方は、急にご自身のPCの動作が遅くなって「うんともすんとも言わなくなってしまった」とお話しされていました。フリーズしたわけではなく、クリックをすると、５分後に反応するといった感じで、極めてゆっくり動作するという状況。　まあ、異常ですよね。そんなゆっくり動作するPCで、作業する気にはなりません。うちの店舗では、状況を見せていただく場合、\550の手数料をいただいています。　この方は、ワードとエクセルのレッスンを受けに来られている方なのですが、直るかどうかわからないのに、\550は払って見せる気にはならなかったみたいです。　そしてしばらく時が過ぎ、改めてお持ちいただくこととなりました。買い替えるかもとおっしゃっていたので、ダメ元で、どうにかならないかと思ったのかもしれませんね。2. PCの状態を把握するには、まずはタスクマネージャー　今どのようにPCが動いているのか確認するには、タスクマネージャを起動します。win10までは、タスクバーで右クリックすれば起動できます。win11からはスタートメニューで右クリックしてショートカットメニューから起動します。　この方のPCのパフォーマンスを確認すると、ディスクのアクティビティが常時100%という異常事態。この事態を引き起こしているのはWin

Surface Laptop 4 - 13.5 インチ、プラチナ (Alcantara®)、Intel Core i5、16 GB RAM、512 GB SSDを、2021年10月16日ヨドバシカメラ梅田店にて購入。 少しでも、良いサービスを素早く提供するために、思い切って購入した高額ノートパソコンが・・・大失敗であった・・・あまりに、ひどいので、以下が気になる人は、ご購入の際には、ご注意くださいね。ではでは、めっちゃ、辛口でいきますよ●満充電でも、プラグのライトが消えなければ、色も変わらない、ただ白く光り続けるだけ、なにそれ？（笑）満充電のサインが、全くどこにも見当たらない。。。せめて、消灯させようよ。この「光る」サインの意味って…Microsoftに聞いて教えてくれるなら、聞きたい。●サーフィスペンも同時購入。まずペンのダブルクリックで立ち上がるソフトが、手書きのみで、タイプ文字が挿入出来ないことに、驚く えー、わたしの汚い手書きだけになっちゃうやん（笑）●サーフィスペンのプッシュボタンの設定で、アプリ起動ができるのだが、他のアプリを、色々起動させるには、さらに、それ用にソフトウェアをインストールしないといけない。まじか・・・めんどくさー（笑）●surfaceの冠をつけた代表格の割に、タッチペンの貼り付け場所が公式には記載されておらず・・・色々試したら、なんと・・・一番強力に引っ付くところが、なんとインカメ部分！これは、さすがに、ありえないでしょ？●ブラウザを、ChromeとVivaldi、そしてプログラム開発用にjupyterlab、メディバンの４つを入れただけで、Wi

メモリを増設したけど、認識されない部分があり、メモリ診断をしてみましたが？？だらけで意味不明