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久々に傾聴力超強化としてこちらをチョイス。どちらかというと営業職の方向けの本を書かれている方で、NLPの技術が含まれているということで読んでみました。傾聴力超強化アーカイブ↓章立てがなく、101のルールが記載されているので、私の独断で厳選してご紹介します。聞き方のルール02　プロの聞く技術のポイントとは？大事なのは、自分のことを話さず、常に相手に意識を向けることです。そして聞く時の態度が重要です。相手に共感していることを十分に伝えることで、心を開いてもらえます。特に表情の豊かさは大きな影響を与えます。聞き方のルール05　3つの「きく」の違いを知ろう「聞く」は耳という感覚器官を使って入ってくる音や言葉を認識するという意味で、受動的な「きく」です。「聴く」は「聞く」よりも能動的で、相手の感じたこと、伝えたいこと、言いたいことを理解しようと耳を注意深く傾けることです。「訊く」は、自分が知りたいこと、自分が質問したいことを尋ねることです。「聴」を分解すると、耳、十、目、心という字で構成されています。耳だけではなく心を使って聞くことを「聴く」ことだとも言います。「心を使って聞いていますよ」というのを相手に伝えるには、大きく分けると３つの分野での技術があります。　・ボディランゲージの使い方　・声の使い方　・言葉の使い方（この本では、読みやすく「聴く」ではなく「聞く」という漢字を使っています）聞き方のルール06　相手に意識を向けて聞くには？コーチングでは自分に意識が向いている状態を第一ポジション、相手に意識が向いている状態を第二ポジションと呼びます。常にどのポジションで聞いているか、意識が相