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よく聞くMNPってなんなの??解約とは違うの??

皆様一度は聞いたことがあるであろうMNPこれってなに??思った方もいるかもしれません。結論から言うとお客様のお電話番号を違う会社で使えるようにするための引き継ぎみたいなものです。正式名称はナンバーポータビリティーよくショップで働いている時にも解約をしたいとご来店される方がいます。お話を聞くと他社にお乗り換えをするので解約をしてて欲しいと言われるのですが、解約をしてしまうとお電話番号を引き継げないですとご説明することが多いです。解約とMNPは別のお手続きになのでご注意を!!どうすれば引き継げるの??MNP予約番号を出してお乗り換え先の会社に行かないとお電話番号の情報がないので、新規でのお手続になってしまうのです。そういった事故を起こさないように必ずMNP予約番号を出してからお手続をしてください。
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携帯電話会社を乗換える前の大切な事前準備は?

おばんです。スマホアドバイザー茶碗の手下から昇格し、スマホアドバイザー茶碗となりました。。。。どうでもいいですね。。今回は、タイトル通り、携帯電話会社を乗換える、乗り換えたい方がすべき事前準備についてです。はっきり言って、携帯電話の乗換は面倒ですよね。。店舗で乗り換えた方はわかると思いますが、すんなりいって1時間、あーでもない、こーでもないと待たされて半日〜1日かかった方も少なくない人数実際見てきました。大半は、事前の準備なしでの来店の為、不備があり、解消してからの来店を余儀なくされたり、必要書類がなかったから取りに帰ったり。。。そのお客様も面倒ですし、店員さんにとっても有意義な時間ではなくなるので事前確認という面倒をした方が、逆に契約時の面倒を省略できます。このほうが、よっぽど効率的なので、ぜひご参考にしてください。厳密に言えば、お一人お一人の現在の契約内容によってチェックポイントが異なりますが、最低限の8つのポイントを確認しておきましょう♪1、名義人=契約者は自分ですか?  これは、かなり重要です。大手携帯会社docomo、au、softbankでは、乗換時にそのタイミングで、名義を変えて契約ができますが、現在の契約者とこれからの契約者が両人の来店が基本必要でもちろん本人確認書類も必要、基本的には家族でないとできない(家族の定義も各社違う)など、かなりややこしいのです。各社のマイページ(ネット)で確認できます。ショップや電気屋に入っている携帯ショップでも本人なら教えてくれます契約書があれば、そこでも確認できます。流行りでもある格安携帯会社は、基本的にはご本人名義での契約にな
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