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おはようございます。医療・介護・福祉経営コンサルティング　SUKEです。目標と目的、これ結構難しいですよね。私も、以前はこの2つの言葉の意味を説明するのに、相当苦労しました。似ているようで似ていない、どっちの比重が大きいのかよくわからないですよね。ただ、いろんな本を読んでいるとなんとなく、自分の中でこの２つの言語を説明できるようになってきました。日本語って似ている言葉多すぎるので、そこかわかりずらい点であると考えています。-------------------------------------------------------------------この２つの漢字をよく見てください。目標＝しるし目的＝まと目標は、道のりにある「しるし」つまり、道中にあるポイントのことを指しています。目的は、最終的な「まと」つまり、目指すべきゴールを指していますから、両方を一緒に考えるのであれば、最終的なゴールにたどり着くには、道中にいくつかの「しるし」目標を設けるということです。人間、何事もいきなりゴールにたどり着くわけではありません。目標をを設ける意味は、人間がそこに向かうための動力（体力）を維持するために必要な指標なのです。遥か遠い、目的を意識しながらも着実に近づいているという認識は、心と身体を維持させます。-------------------------------------------------------------------もし、ここで目的と目標を定義するのなら・・・・目的　＝　距離が遠い　＆　時間がかかる　＆　大きなもの目標　＝　距離が短い　＆　比較的、短い時間　＆　小

おはようございます。医療・介護・福祉経営コンサルティング　SUKEです。今日から3連休ですね。世間一般では、年末年始からの連続で、有給を挟んでいる人がいれば大型連休です。いいですね、とても。ただ、残念ながら経営者に休みなど存在しない・・・むしろ私など、休むことが衰えを意味すると理解しているので、怖くて丸一日休むことができません。。そんなこんなで今日は気温5℃。朝からくだらない話でした。さて、今日は「目的と目標の違い」についてお話します。実は、私も最初の頃は、この違いについて理解できていませんでした。今でこそ、いろいろと勉強した結果、経験も踏まえてですが、人に説明できるようになりました。病院、介護施設、訪問看護ステーション、障害者グループホームなど、さまざまな形態の事業がありますが、この違いを完全に理解している経営者や管理者が少ないと感じるので、今日は改めて、シンプルに説明できればと思います。実はこれ、英語にするととても分かりやすいのです。日本語だと、目的も目標も感じもニュアンスも似ているので、とてもわかりにくい。英語にすると、目的　＝　ゴール目標　＝　チェックポイントとなります。つまり、ゴールに向かうために、その間に立っている通過点がチェックポイントということですね。最近では、箱根駅伝がありましたが、それこそゴールにたどり着くために、給水所というチェックポイントがありますよね。これを病院経営で考えるならば、目的は多くの患者を治療すること。目標は、患者数や売上というように、目的は一つですが、目標はいくつかありますよね。チェックポイントはむしろ、いくつもなければいけません。意外と知

前回は組織を動かす３条件について記しました。 その中に「共通目的」がありましたが、仕事をする上で「目標」という言葉に触れることも多いと思います。 さて、目的と目標は、同じでしょうか。違うならば、どんな違いがあるでしょうか。 目標とは、目的達成の水準のことで、定量化（客観的に判断できる表現）されることが一般的です。 例えば、以下を列挙します。 目的　安全安心な職場環境 目標　労働災害ゼロ 目的　お客様に喜ばれる商品づくり 目標　顧客品質クレーム０件 目的　ムダの無い高効率な生産体制を実現する 目標　生産性：先期実績値＋２０％以上 目的　利益体質で存続できる会社を目指す 目標　経常利益率２０％以上 これらの目標は数値化されており、「評価指標＋目標値」で示されています。 目的だけではダメか？ 一般的に目的は、ビジョンとも呼ばれ、思いや姿など抽象的に表現されます。 これでは、ゴールが曖昧で、且つ評価が主観的になり、努力が充分だったのか、不足していたのかシックリ来ません。 シックリ来ないと説得力が低く、社員全員の賛同を得ることは難しいでしょう。 従って目標値があると、上記が解消されるのです。 ここ迄の内容で、目的及び目標の必要性はご理解頂けたと思いますが、研修講師をしていると、意外な現実に直面します。 例えば、品質管理の研修で、講師である私が「職場の品質目標を書いて下さい」と受講者にお願いすると、書けないケースが多いことに驚きます。 仮に目的は理解していたとしても、目標、つまり達成水準がわかっていないのです。 「研修が終わったら、知って欲しい」と告げますが、皆さんの職場の実態はいかがでし