絞り込み条件を変更する
検索条件を絞り込む

すべてのカテゴリ

2 件中 1 - 2 件表示
カバー画像

リアルでも電話のお仕事

こんにちは!なごみーなです。ブログにまで辿り着いてくださりありがとうございます。リアルお仕事のお話です。本日は問い合わせのお電話が多く(時期によります)私しか対応できる者がおらずということで私が全て対応したのですが珍しくみなさん良いかたばかりで・・・年配の方から多かったんです。SNSやHP見ればわかることなのですが、年代的にも電話したくなるお年頃いやね私も良くわかります。全然分からないことがあって聞きたくてもどこもかしこもHPをとかSNSにて対応、メールでチャットでというけれどなかなか伝わらないことも多いし結果こちらも分からずしまいということも多いのでみんな自分で調べてとはいうけれどねそれもわかるんだけど。うちの職場の宇宙人なんて年配の人は人に聞けばいいと思っているからとなんだか冷たい言い方しかできなくて、それもわかるけど、もう少し人間の心を持ってもいいのではないかなと思ったり私だけかしら。。。というわけで年配の方々からのお問い合わせ私はそんなに苦にもならないしすごく良い対応の方ばかりだったのでそれに驚いてしまいました。必ず怒鳴ったり怒ったりする人がいるのに今日初めてクレームもなくお問い合わせがスムーズで本当によかったです⸜(*ˊᗜˋ*)⸝いつもはあまり思わないのですが今日は人のお役に立てた日だなぁと思いました!電話ばかりの1日でした。そして帰宅してからはココナラ電話相談です♡お待ちしておりますᐠ(∗ᵔᗜᵔ∗)ᐟ
0
カバー画像

年功序列の社会で思こと

こんにちは!ご覧頂きありがとうございます。 年功序列の社会。と聞いて皆さんはどんなイメージを持たれますか?歳を重ねていくと自動的に上の役職になる。それは、ある意味、「それはそうだ!」となる場合がありますねそれだけの経験や、知識、何十年も培ってきたスキルというものは、やはり歳を重ねる事に、気づき学び続けた結果です。そおいう方は、謙虚で威張らず、周りをしっかり見て、サポートをしてくれます。相手を尊重し受け入れてくれます。 ですが、中にはそうでは無い人も居ます、学ぶ事を諦め、ただそこに居るだけ…指示をするだけで気づきを忘れ、歳が上がったという理由で役職につき、上から目線でものを言う人。 自信を過剰に持ちすぎて、自分が一番になり、とても偉そうで、命令的で、そして押し付けるように、自分の言うことを聞け!と言います。 この御二方の違い。 自分自身を認めたくない、自己肯定感の高い、低いの違いかもしれません。もしくは、ご自分もこうやってされてきたから、他者にもそうするという考え。 例えば、前者の方はそれだけの事をやってきた人で、周りからも慕われるでしょうし、評価ももちろんあがりますよね。自己肯定感も高く、前向きな方。そおいう方は後半の人生も楽しく生活出来ると思います。 後者の方は、周りからも嫌がられ、自分は何故上手くいかないんだと他者を責めるようになるかもしれません。そして、後半の人生はあまり楽しくないかも知れませんね。 ある程度の歳を重ねてくると、若い子のようにテキパキ動けなくなります。考えも瞬発力も遅くります。あちこち、がたは来るし笑 肌も重力に負けてきますね笑 めんどくさくなります。 
0
2 件中 1 - 2