【士業の先生へ】初回相談の聞き取りをLINEで自動化する方法
初めまして。ココナラで主にLINE Bot・LINE予約の出品をしているayan(えーやん)と申します。今回は私が開発している士業様向けのLINE Botをご紹介させてください。LINE Botと聞くと「何だか難しそう」と思われるかもしれません。簡単に説明すると、「あなたが他の仕事やプライベートの用事で応対できないときでも365日、24時間お客様の受付をしてくれる事務員ロボット」のようなものです。士業の業務では、初回相談の聞き取りに時間を取られ、本来の専門業務に集中できないケースが少なくありません。ですが、このサービスをご利用頂くと、お客様とのやり取りは全部このロボットが代行してくれます。あなたは「このお客さんの相談は時間がかかりそうだな…」「お、こういう案件は得意だから最初に取り掛かりたいな」と事務員がまとめてくれたレポートの優先度チェックをするだけでOK。Botの役目はそこまでです。システムに余計な(=セキュリティ上懸念されるような)情報を共有する必要はございません。この出品を買うとどんないいことがあるの?この出品は、あなたが今までご自身でやられてきた、以下のことにかかる時間を減らしてくれます。・受注確度不明のお問い合わせを一人ひとり応対する・初回ヒアリングで必要以上に話が長引く・申請などに必要な情報の整理つまり、ご自身のお客様の相談事の解決という本来のお仕事に、より多くの時間を割けるようになります。なぜなら、私が開発したLINE Botは、「一問一答に特化したBot」だからです。常に一定の順番で、同じことだけを聞いてくれます。他の話題をしようとすると、人間同士なら会話に引
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