コミュニケーション研修『あるある通信⑥』～やさしさ迷惑第3話より～

『迷ったら聞いてが、一番困る』

上司：

「迷ったら聞いてね」

部下：

（今、聞いていいのか？）

（こんなこと聞いたら、自分で考えろって思われないか？）

（忙しそうだし、もう少しやってからの方がいいか？）

──数十分後

上司：

「なんでそこで聞かなかったの？」

気づき

これは

やさしさの顔をした“判断の丸投げ”。

人は

✔ 聞いていいと言われても、タイミングがわからない

✔ 初歩的だと思われたくない

✔ 相手の機嫌や忙しさまで読んでしまう

この3つが揃うと、

「相談する」より

「とりあえず自分で進める」を選ぶ。

でもそれは、主体性というより

確認のハードルが高い状態。

「迷ったら聞いて」だけでは足りない。

渡すべきなのは

✔ どの段階で

✔ 何を

✔ どのくらいで聞いていいか

そこまで見えた時、

人はやっと安心して相談できる。