料理の質が高いのに予約が伸びない高単価店へ。原因は「選ばれる理由」の設計不足かもしれません。
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ビジネス・マーケティング
料理に自信がある。
内装も上質。
口コミも悪くない。
それなのに予約が伸びない。
そんな高単価店は意外と多いです。
このとき、
「もっと投稿を増やすべきか」
「もっと料理写真を出すべきか」
と考えがちですが、
実は見直すべきなのはそこだけではありません。
高単価店のお客様は、
記念日、接待、会食、家族の特別な日など、
失敗したくない目的でお店を選んでいます。
つまり予約前に必要なのは、
料理の魅力だけでなく
「この店なら安心して選べる」
という理由です。
たとえば、
・どんな利用シーンに向いているのか
・席や空間にどんな価値があるのか
・接待や記念日でも安心できるのか
・予約まで迷わず進めるか
このあたりが伝わっていないと、
比較の段階で離脱されやすくなります。
そこで大切なのが、
WEB導線の設計です。
料理紹介中心の見せ方を、
利用シーン中心の見せ方へ変える。
写真を、
料理単体から体験が伝わる写真へ変える。
そして、
GoogleやInstagramから予約ページまでの流れを整える。
これだけでも、
予約の入り方は変わってきます。
SEISHINでは、
高単価店向けに無料でWEB導線チェックを行っています。
Instagram、Google、予約導線を見て、
改善ポイントを分かりやすく整理してお返しします。
「うちも当てはまるかも」と思った方は、
お気軽にご相談ください。