商品・サービスの魅力を整理し、購入・予約につながる見せ方へ
はじめまして。SEISHINの田中と申します。
店舗・ECの運用経験をもとに、商品・サービスの魅力を整理し、購入・予約につながるページや販売導線の改善を支援しています。
「商品の良さをうまく説明できない」
「ページを見てもらえても、購入や問い合わせにつながらない」
「上位商品やプランの違いが伝わらない」
「改善したいが、何から手をつければよいか分からない」
こうしたお悩みに対して、お客様が選ぶ理由と、購入・予約までに迷うポイントを整理し、具体的な改善案をご提案します。
■ お手伝いできること
・商品やサービスの強み、選ばれる理由の整理
・商品説明文、プラン紹介文の見直し
・Webサイトや商品ページの情報の順序・見せ方の改善
・購入、予約、問い合わせまでの導線確認
・口コミや顧客の声をもとにした訴求の整理
・販売データをもとにした課題と改善優先順位の整理
■ これまでの経験
楽天市場・Amazon・自社ECの運用経験に加え、飲食店ではGoogleビジネスプロフィール、グルメ媒体、公式予約サイトの情報整備や予約導線の改善に取り組んできました。
商品・コースの見せ方、価格差の伝え方、利用目的に合わせた訴求、口コミ返信、媒体ごとの販売配分など、複数の接点をつなげて改善してきた経験があります。
■ 大切にしていること
私の強みは、接客・販売の現場と、Web上での見せ方の両方から考えられることです。
売り手が伝えたい内容と、お客様が購入前に知りたい内容を整理し、伝わる言葉と構成に落とし込みます。
ご提案では「どこを、なぜ、どう直すか」を具体的に示し、ご自身で進められることと、支援が必要なことを明確にします。確認できる事実と仮説を分け、実施後に何を確認するかまでお伝えします。
ご相談の際は、対象のページURLと、現在お困りのことをお知らせください。内容を確認し、対応できる範囲と納品内容をご案内します。