はじめに:職場、もっと居心地よくしたい!
「同僚と話が合わない」
「上司にどう思われてるか不安」
――職場の人間関係、ストレス感じますよね。
でも、心理学のちょっとしたコツで、みんなから「いい人!」と思われる人になれるんです!
今回は、心理学を活用して、職場で好かれる秘訣をご紹介。
ストレスフリーな職場を、あなたの手で作っちゃおう!
好かれる人の心理学
職場で好かれる人は、「ハロー効果」を上手く使ってる。
笑顔や親切な態度が「この人、信頼できる!」と印象づけるんです。
また、「互恵性の原理」(相手からの親切な行為に対して、自分も同程度の価値のある返報をしなければならない、という感情や行動の原則)によると、小さな親切(例:コーヒーを奢る)が、相手の好意をグッと引き出す。
たとえば、同僚に「資料助かったよ、ありがとう!」と言うだけで、関係がスムーズに!
好かれる人の3つの心理学テクニック
職場で好感度を上げるには、心理学を活用しましょう。
3つのコツをご紹介。
① 笑顔と挨拶で第一印象をアップ
朝の「 おはよう!」を笑顔で!
ハロー効果(優れた特徴があると全体的に高評価になり、逆に劣った特徴があると全体的に低評価になる)で「親しみやすい人」と印象づけてみましょう。
忙しくても、1秒の笑顔で差がつくはず!
②小さな親切を習慣に
「コーヒー奢るよ」「この資料、シェアするね」みたいな小さな親切をしてみましょう。
互恵性の原理で、相手も好意を返してくれるはず。
③相手の良い点を褒める
「あのプレゼン、わかりやすかった!」と具体的に褒める。
研究では、感謝や賞賛が関係の満足度を高めることが分かっています。
職場はあなたで輝く
職場の人間関係は、小さな行動でグッとラクになる。
笑顔と親切が、みんなの心をつないでくれます。
明日、笑顔で挨拶してみて。
あなたなら、職場を「居心地いい」に変えられる!
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