採用担当が実際にやった、スカウトの返信率が変わった3つのこと

スカウトを送り続けているのに、なかなか返信が来ない——そんな状況、ありませんか？

ダイレクトリクルーティングを始めて「思ったより反応が薄い」と感じている採用担当の方は、実は結構多いんですよね。媒体費用をかけているのに手応えがないまま時間だけが過ぎていく感覚、なんとも言えないですよね。

私自身も、スカウト文面をほぼコピペで送り続けていた時期がありました。「スペックが合っているから送った」というだけで、相手のことをちゃんと見ていなかったんだと、あとになって気づいたんです。今回は、実際にやってみて返信率が変わった3つの工夫をお話しします。

【送る相手のプロフィールを、ちゃんと読んでから文面を書く】

当たり前のようですが、忙しい採用現場ではなかなかできていないことだったりします。

相手の職務経歴や自己PRをひと通り読んで、「この方のここに興味を持って連絡しました」という一文を冒頭に入れるだけで、文面の印象はかなり変わります。「あなたのことをちゃんと見ています」という気持ちが伝わると、受け取る側も「この会社は適当に送ってきたわけじゃないんだな」と感じてくれることが多いんですよね。

完全オリジナルでなくていいので、「一言だけ、この人のために書いた部分」を入れることを意識してみると、雰囲気がぐっと変わります。

【自社の雰囲気や働き方を、少しだけ文面に入れてみる】

スカウトでよくあるのが、条件や業務内容ばかりが書かれていて「で、どんな会社なんですか？」という情報が何もない文面です。

応募者の立場からすると、初めて名前を聞く会社から連絡が来るわけですから、「どんな人たちがいるのか」「どんな雰囲気の職場か」というのが気になるんですよね。チームの雰囲気、働き方の特徴、一緒に働くメンバーのことなど、ほんの少しでいいんです。「条件の羅列」から「人を感じられる文面」に変えると、返信率が変わってきます。

もし「自社の魅力をどう言葉にすればいいかわからない」と感じたら、ここならで一緒に考えることもできます。スカウト文面や求人票の整理をサポートしているので、気軽にのぞいてみてください。

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【返信しやすい一文を、最後に入れる】

スカウトを受け取った方が返信しやすい状況をつくることも、意外と大事だったりします。

「少しでも気になっていただけたら、カジュアルにお話しできればと思います」「詳しいことは気軽にメッセージでご質問ください」——こういった一文があるだけで、「返信してもいいんだ」という心理的なハードルが下がります。

「まず応募してください」という一方通行の文章は、相手に緊張を与えてしまうこともあるんですよね。やりとりのはじまりを「対話」として設計する意識が、地味ですが効いてきます。

スカウト文面の改善は、すぐに大きな変化が出るわけではありませんが、積み重ねていくと反応が変わってきます。「なんとなく送っていた」から「一人ひとりに届ける文章」へ、少しずつ切り替えていけると、採用の手応えが変わってくるはずです。

スカウト文面や求人票の書き方で迷ったとき、ひとりで抱え込まずに相談してみてください。

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