自動化できない業務とは?【スプレッドシート×GAS】

記事
ビジネス・マーケティング
業務自動化というと、

「事務作業は全部自動化できる」

と思われることがあります。

しかし実際には、
自動化できる業務と難しい業務があります。

この記事では
自動化が難しい業務の特徴を紹介します。

① 判断が必要な業務

自動化が難しい業務の代表例は

人の判断が必要な作業です。

例えば

・内容を見て判断する
・例外対応を考える
・状況に応じて処理を変える

といった作業です。

こうした業務は
ルール化が難しいため、
完全自動化は難しい場合があります。

② 作業手順が決まっていない業務

自動化は

決まった手順の作業

に向いています。

例えば

・入力
・転記
・集計
・通知

などです。

逆に

・毎回やり方が違う
・担当者ごとに処理が違う

といった業務は
そのままでは自動化が難しい場合があります。

③ 情報が整理されていない業務

自動化では

・データ
・作業手順
・管理方法

などが整理されている必要があります。

例えば

・情報が複数の場所にある
・管理方法が統一されていない
・ルールが決まっていない

といった場合、
まずは業務整理が必要になります。

ただし「完全自動化」でなくても効果はある

自動化というと

「全部自動化しないと意味がない」

と思われることがあります。

しかし実際には

・入力作業
・転記作業
・集計作業

など、一部の作業を自動化するだけでも
業務時間を大きく減らすことがあります。

スプレッドシートで自動化できる仕事

スプレッドシートでは

・データ入力
・集計
・資料作成

など、さまざまな業務を
自動化できる可能性があります。

詳しくはこちらの記事で紹介しています。

▶ スプレッドシートで自動化できる仕事

GASでできること

GASを使うことで

・メール送信
・データ処理
・PDF作成
・他サービス連携

などの処理を自動化することも可能です。

詳しくはこちらの記事で紹介しています。

▶ GASでできること

業務自動化の始め方

業務自動化は

・自動化する作業を見つける
・作業の流れを整理する

ところから始めることが大切です。

詳しくはこちらの記事でも紹介しています。

▶ 業務自動化の始め方

自分の業務が自動化できるか分からない場合

「自分の業務が自動化できるのか分からない」

という方も多いと思います。

そのため現在、

業務整理と自動化できるポイントを確認する
事前診断サービス

も行っています。

もし

・この作業は自動化できる?
・どこから手をつければいい?

と感じた場合は、
小さなご相談でも大丈夫ですので
お気軽にご利用ください。

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