自動化できない業務とは?【スプレッドシート×GAS】
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ビジネス・マーケティング
業務自動化というと、
「事務作業は全部自動化できる」
と思われることがあります。
しかし実際には、
自動化できる業務と難しい業務があります。
この記事では
自動化が難しい業務の特徴を紹介します。
① 判断が必要な業務
自動化が難しい業務の代表例は
人の判断が必要な作業です。
例えば
・内容を見て判断する
・例外対応を考える
・状況に応じて処理を変える
といった作業です。
こうした業務は
ルール化が難しいため、
完全自動化は難しい場合があります。
② 作業手順が決まっていない業務
自動化は
決まった手順の作業
に向いています。
例えば
・入力
・転記
・集計
・通知
などです。
逆に
・毎回やり方が違う
・担当者ごとに処理が違う
といった業務は
そのままでは自動化が難しい場合があります。
③ 情報が整理されていない業務
自動化では
・データ
・作業手順
・管理方法
などが整理されている必要があります。
例えば
・情報が複数の場所にある
・管理方法が統一されていない
・ルールが決まっていない
といった場合、
まずは業務整理が必要になります。
ただし「完全自動化」でなくても効果はある
自動化というと
「全部自動化しないと意味がない」
と思われることがあります。
しかし実際には
・入力作業
・転記作業
・集計作業
など、一部の作業を自動化するだけでも
業務時間を大きく減らすことがあります。
スプレッドシートで自動化できる仕事
スプレッドシートでは
・データ入力
・集計
・資料作成
など、さまざまな業務を
自動化できる可能性があります。
詳しくはこちらの記事で紹介しています。
▶ スプレッドシートで自動化できる仕事
GASでできること
GASを使うことで
・メール送信
・データ処理
・PDF作成
・他サービス連携
などの処理を自動化することも可能です。
詳しくはこちらの記事で紹介しています。
▶ GASでできること
業務自動化の始め方
業務自動化は
・自動化する作業を見つける
・作業の流れを整理する
ところから始めることが大切です。
詳しくはこちらの記事でも紹介しています。
▶ 業務自動化の始め方
自分の業務が自動化できるか分からない場合
「自分の業務が自動化できるのか分からない」
という方も多いと思います。
そのため現在、
業務整理と自動化できるポイントを確認する
事前診断サービス
も行っています。
もし
・この作業は自動化できる?
・どこから手をつければいい?
と感じた場合は、
小さなご相談でも大丈夫ですので
お気軽にご利用ください。
業務自動化の診断サービスはこちら