「採用に手が回らないから外注したいけど、結局いくらかかるのか見当がつかない」
「見積もりを取ってみたら、想像以上に高くて驚いた。これって適正価格なの?」
「安さだけで選んで、質が悪かったら嫌だな。でも予算には限りがあるし……」
外部の力を借りたいと思ったとき、真っ先にぶつかるのが「費用」の壁ですよね。
提示された金額だけを見て、「高い」「安い」を判断していませんか?実は、採用代行(RPO)の費用は、単なる作業代ではありません。
20年のプロの目でお伝えできるとすれば、費用相場の裏側にある「どの工程を、どのレベルで任せるか」という設計ミスこそが、最もコストパフォーマンスを下げる原因かもしれません。
この記事では、採用代行(RPO)の料金体系や業務別の費用相場だけでなく、
・自社の場合はいくらくらいの予算を見ておけばいいのか
・月額料金だけでは見えないコストをどう比較するのか
・採用業務のどこまでを外注すれば費用対効果が合うのか
まで、採用現場に20年携わってきた経験をもとに整理します。
「相場を知りたい」という段階から、「自社ならどう依頼すればいいか」を判断できるところまで持ち帰っていただければと思います。
【30秒でわかる!採用代行(RPO)の費用相場と予算の立て方】
・「一律」の相場は存在しない
採用代行の料金は、依頼する範囲(スカウトのみ、選考管理のみ等)によって大きく変動します。まずは「どこが自社のボトルネックか」を特定することが、無駄なコストを削る第一歩です。
・月額固定か、従量課金か
料金は月額固定型・従量課金型・成果報酬型などに分かれます。月額固定型でも、業務の一部だけを任せるケースと採用全体を任せるケースでは金額が大きく異なります。自社の採用人数と「どこまで任せるか」を決めてから比較することが、予算オーバーを防ぐ鍵です。
・プロの視点は「見えないコスト」を削る
単に作業を代行するだけでなく、選考の歩留まり(通過率)を改善することで、結果的に一人あたりの採用単価を引き下げることが可能です。特に、「RPOを入れるべきかどうか」より先に確認したいのが、現在の採用フローのどこに時間と費用がかかっているかです。スカウト送信なのか、応募者対応なのか、求人票なのか、採用戦略そのものなのか。ここが分かれば、採用業務すべてを外注しなくても、必要な部分だけを切り出して予算を抑えられる可能性があります。
📢 監修:KM3 Creative Studio
HR業界20年・数千人のキャリアを支援した専門家が、あなたの会社の採用課題を整理し、限られた予算で最大の結果を出すための体制構築を一緒に描き出します。
■ 私、ケマナラは何者か?なぜ、ココナラにいるのか?
私はこれまで、事業部長、人事責任者としてHR業界を20年経験してきました。現在は独立し「KM3 Creative Studio」の代表として、採用代行(RPO)や人事コンサルタントとして企業の採用支援や現役面接官を継続しています。
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20年間、企業の採用現場で「予算を作る側」と「代行を受ける側」の両方を経験してきました。
だからこそ、企業様が抱える「コストへの不安」と、現場が求める「質の担保」のバランスをどう取るべきかを熟知しています。
あなたの会社の採用を、単なる作業ではなく、成長のための投資に変えるお手伝いがしたくてココナラにいます。
採用代行の見積もりは、同じ「月額30万円」でも中身が同じとは限りません。
何人が担当するのか、どこまで実務を担うのか、求人票や採用プロセスの改善提案まで含まれるのかによって、その金額の意味は変わります。
そのためこの記事では、単純な価格表だけではなく、「その費用で何を任せられるのか」という実務側の視点も含めて解説します。
■採用代行(RPO)の費用相場|料金体系別まとめ
「採用代行(RPO)の費用相場」を調べている方が一番知りたいのは、「結局、自社ならいくらくらい必要なのか」という具体的な数字だと思います。
20年の現場経験ベースで、料金体系ごとに整理します。
なお、採用代行の料金は、採用人数・職種・依頼範囲・契約期間などによって大きく変動します。
以下は予算を検討するための目安として捉え、実際には「自社が何を依頼するのか」まで決めたうえで見積もりを比較してください。
■ 料金体系は大きく3種類
採用代行の費用は、選ぶ料金体系によって大きく変わります。
自社の採用状況・予算に合わせて選ぶことが重要です。
① 月額固定型(月額一律料金)
毎月一定額を支払う形式
予算管理がしやすいのが特徴
相場感
一部業務のみ:月額10万円台〜
採用全体を委託:月額40万円以上
依頼内容別の目安
新卒採用全般:10〜70万円/月
中途採用全般:20〜80万円/月
スカウト代行のみ:10〜60万円/月
面接代行のみ:15〜50万円/月
② 従量課金型
業務量に応じて費用が変動
必要な業務だけ切り出して依頼したい企業向け
依頼内容別の目安
媒体管理:5〜50万円/月
スカウトメール配信:1通あたり1,000〜2,000円
面接代行:1回あたり8,000〜15,000円
採用広報記事作成:1本あたり5〜20万円
③ 成果報酬型
採用決定時のみ費用発生
初期リスクを抑えたい企業向け
相場感
1名採用あたり:60〜120万円
注意点
採用人数が増えるほど総コストは高くなりやすい
では、どの料金体系を選べばいいのか?
ざっくり判断するなら、
・毎月ある程度の採用業務が発生する
→ 月額固定型
・スカウト送信や面接調整など、一部分だけ任せたい
→ 従量課金型
・採用人数が少なく、固定費をできるだけ持ちたくない
→ 成果報酬型
という考え方ができます。
ただし、「料金体系をどれにするか」よりも先に、どの業務を外注するかを決める方が重要です。
■ 雇用形態・職種別の費用相場
採用ターゲットによっても費用は大きく変わります。
新卒採用
5〜70万円/月
中途採用
10〜80万円/月
パート・アルバイト
1〜30万円/月
エンジニア・IT職
40〜100万円/月
管理職・幹部
40〜100万円/月補足
中途採用では、職種や求める経験によってターゲット設計、媒体選定、スカウトなどが必要になるため、依頼範囲が広くなるほど費用も上がる傾向があります。
一方、パート・アルバイト採用では、依頼業務を応募者対応や日程調整などに限定できれば、比較的費用を抑えやすくなります。
つまり、「中途採用だから○万円」と決めるのではなく、
採用人数 × 採用難易度 × 外注する業務範囲
の3つで考える方が、自社の予算を立てやすくなります。
■ KM3 Creative Studioの場合
KM3 Creative Studioでは、必要な採用業務を切り出してご相談いただける体制を取っています。
料金は依頼内容によって異なりますが、採用代行は月額5万円〜を目安としてご相談いただけます。
・初期費用0円
・成果報酬0円
・HR業界20年のプロが直接対応
・中間マージンなし
大手RPO会社のようにすべてを一括で委託するのではなく、「今の会社に必要な部分だけを依頼する」という使い方も可能です。
「自社の場合、月いくらくらい必要なのか知りたい」
「全部を任せる必要があるのか、部分的な外注で十分なのか判断できない」
という段階であれば、いきなり採用代行を契約する必要はありません。
まず現在の採用フローを整理し、「外注した方がいい業務」と「社内に残した方がいい業務」を分けるところからご相談いただけます。
▼サービス一覧・プロフィール・ご相談はこちらから
■ 採用担当者が抱く「費用」と「効果」への本音
採用代行を検討する際、多くの担当者様や経営者様は、内心こう考えています。
「正直、事務作業にこれだけの月額を払うのは抵抗がある。でも、自分たちでやると残業代やかさむし、何よりメインの業務が止まってしまう……」
「RPOを入れたとして、本当に質の高い母集団が形成できるのだろうか?結局、自社の担当者がつきっきりで指示を出すなら、外注する意味がないのでは?」
採用代行会社は、実は「作業」の対価だけでなく、「ノウハウとスピード」を売っています。
自社で一から担当者を育成し、試行錯誤する時間を買うと考えれば、月額数十万円のコストは決して高くありません。
ただし、それは「自社の課題に合ったプラン」を選んでいることが前提です。
ここで忘れやすいのが、「RPOに支払う金額」と「自社で採用業務を行うコスト」を比較することです。
例えば採用担当者が、
・求人媒体の管理
・スカウト候補者の検索
・スカウト文面の作成、送信
・応募者への返信
・面接日程の調整
・選考状況の管理
に毎月何十時間も使っているなら、その時間にも人件費が発生しています。
さらに、その時間によって本来行うべき面接、候補者フォロー、採用戦略の改善などが後回しになっているなら、「見えない機会損失」も発生します。
RPOが高いか安いかを判断するときは、
「外注費はいくらか?」
だけではなく、
「現在、採用業務に社内でいくら使っているか?」
も一度計算してみてください。
■採用代行の費用相場を正しく比較するための3つの視点
採用代行の費用相場を調べるとき、金額の数字だけを並べて比較しても正しい判断はできません。20年の現場経験から、費用を正しく比較するために確認すべき3つの視点をお伝えします。
視点① 担当者の経験値で、実質的なコストは変わる
同じ月額30万円でも、HR業界の第一線で実務経験を積んだプロが担当するサービスと、アルバイトやインターンが対応するサービスでは、成果が大きく異なります。採用代行の運営形態は主に以下の3パターンに分かれます。
採用代行会社の社員が対応
サービス品質が安定しており、イレギュラーな対応にも強い。コストはやや高め。
フリーランス人材が対応
専門スキルを持つ人材を柔軟に活用でき、コストを抑えやすい。担当者によるばらつきに注意。
アルバイト・未経験スタッフが対応
コストは最も抑えられるが、業務品質の担保に自社側のマネジメントが必要。
費用相場だけで採用代行を選ぶと、担当者の経験値によって結果が大きく変わるリスクがあります。「誰が動くのか」を必ず確認してください。
見積もりを取る際には、金額と一緒に次の質問をしてみてください。
「実際に自社を担当するのは誰ですか?」
「その担当者には、同じ職種・規模の採用経験がありますか?」
「作業だけでなく、改善提案までしてもらえますか?」
この3点だけでも、「安いと思って契約したが、自社側の管理工数が増えてしまった」という失敗を避けやすくなります。
視点② 「月額」だけでなく「トータルコスト」で判断する
基本料金が安く見えても、追加オプションで総額が跳ね上がるケースがあります。
採用代行の費用相場を比較する際は、以下の点を事前にシミュレーションしてください。
・スカウト送信数・面接実施件数に上限はあるか
・上限を超えた場合、1件あたりいくら追加されるか
・媒体費用は月額に含まれているか、別途かかるか
・契約期間の縛りと途中解約時の費用はどうなるか
採用代行の費用相場として「月額〇万円〜」という表記を見たとき、それが最低プランの金額である場合がほとんどです。
自社の採用計画(年間採用人数・採用職種・使用媒体数)をもとに、実際の年間トータルコストを試算することが重要です。
比較するときは、最低でも次の式で考えてください。
年間RPOコスト
= 基本料金 × 契約月数
+ 従量課金
+ オプション費用
+ 求人媒体などの外部費用
さらに、
年間採用コスト ÷ 採用人数 = 1名あたりの採用コスト
まで計算すると、単純な月額比較では見えなかった費用対効果が見えてきます。
視点③ 「費用を払う理由」を明確にする
採用代行に費用を払う理由は大きく2つに分かれます。
リソース不足の解消
採用担当者が手一杯で、作業を回す人手が足りない
ノウハウ不足の補完
採用の専門知識や媒体活用の経験が社内にない
この2つでは、依頼すべき業務範囲も適正な費用水準も変わります。「なんとなく外注したい」という状態で採用代行に費用を払っても、期待した成果は得られません。
費用相場を調べる前に、まず「自社のボトルネックはどこか」を言語化することが、最もコストパフォーマンスを高める方法です。
迷った場合は、次のどちらに近いか考えてみてください。
【A:リソース不足型】
・スカウトを送る時間がない
・応募者への返信が遅れている
・面接日程の調整に時間を取られる
・採用担当者が他業務と兼任している
→ 実務部分を切り出したRPOと相性があります。
【B:ノウハウ不足型】
・求人を出しても応募が来ない
・どの媒体を使えばいいか分からない
・採用ターゲットが曖昧
・採用活動の何が悪いのか分からない
→ いきなりRPOを入れるより、まず採用相談で課題を整理する方が適している場合があります。
特にBの場合、業務を外注しても「採れない仕組み」をそのまま外注するだけになってしまう可能性があります。
KM3 Creative Studioでは採用代行だけでなく、現在の採用フローを整理する採用相談も行っています。
■ 予算を無駄にしないための3つのポイント
採用代行の費用を「高い」で終わらせず、投資価値を高めるための具体的なアクションを解説します。
① 「丸投げ」せず、切り出す業務を明確にする
「全部お願いします」が最もコストが高くつきます。例えば「スカウトの送信代行だけ」や「面接の日程調整だけ」といった、現場が最も疲弊している実務に絞って外注することで、費用を抑えつつ最大の効果を得られます。
例えば、
「採用担当者が月30時間スカウト業務に使っている」
→ スカウト候補者の選定・送信だけ外注する
「応募は来るが、返信と日程調整が追いつかない」
→ 応募者対応・日程調整だけ外注する
「そもそも応募が来ない」
→ RPO契約の前に求人票・媒体・ターゲットを見直す
というように、ボトルネックによって必要なサービスは変わります。
② 料金体系の「追加オプション」をチェックする
基本料金は安くても、スカウト1通ごとにプラス、面接1件ごとにプラス、といった従量課金で最終的な請求額が跳ね上がるケースがあります。自社の動員目標から逆算して、トータルでいくらになるかをシミュレーションすることが重要です。
見積書を比較するときは「基本料金」だけを横並びにせず、想定する採用人数・スカウト数・面接数を伝えたうえで、「この条件なら年間総額はいくらになるか」を確認することをおすすめします。
③ 「改善提案」が含まれているかを確認する
単に作業をこなすだけの業者か、蓄積したデータから「今の求人票では応募が来にくいので、こう変えましょう」といった提案をくれるパートナーか。後者であれば、採用成功までの期間が短縮され、結果的にトータルコストは下がります。
特に中小企業では、採用業務を処理する人を増やすだけでは解決しないケースがあります。
「なぜ応募されないのか」
「なぜ面接まで進まないのか」
「なぜ内定辞退されるのか」
まで一緒に考えてくれるかどうかは、費用対効果を大きく左右するポイントです。
■採用代行の費用相場に関する、よくある質問
Q. 採用代行の費用相場として、月額いくらが「妥当」なのですか?
A. 自社が依頼する業務範囲と採用人数によって異なるため、一概に「〇万円が妥当」とは言えません。
ただし目安として、採用業務の一部(スカウト代行や面接調整など)を依頼する場合は月額10〜30万円、採用業務全般を包括的に依頼する場合は月額40〜80万円程度が相場感として参考になります。
KM3 Creative Studioでは月額5万円〜という体制を実現しています。
重要なのは、「相場より安いか」ではなく、「その金額で自社のボトルネックが解消されるか」です。
例えば日程調整だけが問題の会社と、採用戦略から作り直す必要がある会社では、適正予算は異なります。
Q. 採用代行の費用相場は、大手と中小で違いますか?
A. 違いがあります。大手採用代行会社は組織としての安定性や実績がある一方、組織運営などのコストも含まれるため、料金が高くなるケースがあります。
一方、独立した専門家やフリーランスが運営する採用代行では、中間マージンを抑えられるため、比較的低い費用で経験豊富な担当者に直接依頼できるケースがあります。
ただし、担当者個人への依存度も高くなるため、経験・対応範囲・実績などを確認したうえで比較することが重要です。
Q. 採用代行の費用相場が「安すぎる」場合、どんなリスクがありますか?
A. 費用が著しく安い場合、経験の浅いスタッフが対応している、または対応できる業務範囲が極端に限定されている可能性があります。
採用代行の費用相場を確認する際は、「誰が担当するのか」「どこまでの業務をカバーするのか」を必ず確認してください。
安さの理由を聞いて、納得できる説明があれば問題ありません。
Q. 成果報酬型と月額固定型、どちらがコストを抑えられますか?
A. 年間の採用人数が少ない場合は成果報酬型の方が総コストを抑えられるケースがありますが、採用人数が増えると1名あたり60〜120万円程度の費用が積み上がり、月額固定型より高くなることもあります。
自社の採用計画(年間何人を採用するか)をもとに、両者のトータルコストをシミュレーションして比較することをおすすめします。
自社で計算するのが難しい場合は、
・年間採用予定人数
・採用したい職種
・現在使っている求人媒体
・現在困っている採用業務
の4点を整理すると、どの料金体系が適しているか判断しやすくなります。
■ 納得感のある採用体制が、組織を強くする
適切な予算でプロの力を借りることは、社内のリソースを「本来注力すべきコア業務」へと戻すことでもあります。
担当者が面接の調整やスカウトの文面作成に追われず、候補者一人ひとりとじっくり向き合う時間が作れるようになれば、内定辞退の防止にも繋がります。
「採用代行(RPO)の導入を考えているけれど、今の予算感が正しいのかわからない」
「見積もりをもらったが、比較対象がなくて判断に困っている」
そんなときは、一度私にご相談ください。
20年のプロの目でお伝えできるとすれば、費用を抑えるポイントは「業者の選定」以前の「自社の課題整理」にあります。
採用代行を相談したからといって、必ずRPOを導入する必要はありません。
現在の状況を整理した結果、
「ここは社内で十分対応できる」
「この業務だけ外に出した方がいい」
「今はRPOより求人票を改善する方が先」
という結論になることもあります。
重要なのは、RPOを使うことではなく、限られた採用予算をどこに使えば最も効果的なのかを明確にすることです。
客観的な視点で、あなたの会社にとって最も効率的な採用の形をアドバイスさせていただきます。
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「採用代行の導入で迷っている」というあなたへ
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📢 ケマナラからのメッセージ by KM3 Creative Studio
「一人でぐるぐる悩む時間は、もうおしまい。『安心』に変えて、一緒に次の一歩を考えませんか?」
最後までお読みいただきありがとうございます。
採用代行の費用相場を調べている段階では、「できるだけ安く依頼したい」と考えるのは当然です。
ただ、20年間採用現場に携わってきた立場から見ると、本当に重要なのは「月額がいくらか」だけではありません。
自社の採用課題を解決するために、どの業務に、いくら使うのが適切なのか。
ここが明確になれば、必要以上に高額なRPOを契約する必要もありませんし、安さだけで選んで失敗するリスクも減らせます。
「自社の場合はいくらくらい?」
「この見積もりは妥当?」
「採用代行と採用相談、どちらを使えばいい?」
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