はじめまして、聖一朗と申します。
民泊・貸別荘の運営代行会社で8年間、500施設以上の管理に携わってきました。
現在は別業界の会社に勤めながら、代行会社で学んだ経験を活かして副業として東京都内で民泊を運営しています。Airbnbのスーパーホスト(ゴールドゲストチョイス)を継続取得中。1日数分のスマホ操作で回る仕組みを整え、本業・育児と両立しながら、本業収入を上回る副収入を維持しています。
【代行会社ではこんな物件を管理していました(ほんの一部)】
・東 京:新宿区の戸建(100㎡・3LDK)
・東 京:大田区の1棟レジデンスホテル(30㎡×15室・1DK)
・東 京:杉並区のアパート(15㎡・ワンルーム)
・大 阪:USJ近くの戸建(70㎡・2LDK)
・京 都:清水寺近くの古民家(60㎡・1LDK)
・千 葉:勝浦の高級VILLA_プール&サウナ付き(200㎡・4LDK)
・神奈川:鎌倉の戸建(60㎡・1LDK)
・静 岡:伊豆高原の別荘_温泉付き(100㎡・3LDK)
・栃 木:那須のログハウス_ペット可 / BBQ設備付き(60㎡・1LDK)
・北海道:札幌の1棟ビル(50㎡×3室・2LDK)
・沖 縄:名護のグランピングホテル(50㎡・1LDK)
【こんな業務をやっていました】
・許認可取得サポート
・インテリアコーディネート / セットアップ
・プロカメラマン撮影立ち会い
・各種OTA登録(Airbnb / Booking.com / Expedia / 楽天トラベル など)
・ハウスガイド / チェックインマニュアルの作成
・サイトコントローラー管理
・料金調整(ダイナミックプライシング)
・プロモーション管理
・清掃 / リネン / 消耗品の管理
・レビュー確認 / 改善実行
・ゲスト対応
・トラブル対応
・売上管理 / データ分析
少数精鋭の会社だったので、これらを一気通貫で経験してきました。当時はAIも使えず、全てが手探りで、全工程を把握して対応していました。
【民泊との出会い —旅が教えてくれたこと— 】
もともと旅が好きでした。2015年にアメリカを旅していたときAirbnbに登録して、ホームステイ感覚の宿に泊まりました。家主のご家族と食卓を囲み、他愛もない話をして、その国の日常に少しだけ混ぜてもらえる感覚。ホテルでは絶対に得られない体験で、「これこそ旅だ」と思いました。
その体験が頭から離れず、民泊の可能性に惹かれて、帰国後すぐに運営代行会社へ転職。特別な知識や英語力もないまま飛び込みました。私自身がそうだったからこそ、「知識ゼロから始める方の気持ち」が身にしみてわかります。
【オーナーとして痛い目を見た話】
運営代行でプロとして働いてきた私ですが、いざ自分で開業してみると、知らなかったことだらけでした。
開業したのはコロナ禍のど真ん中。時間はあるけどお金がない。ならばと、リノベーションはほぼ全部DIYで挑みました。壁を塗り、棚をつくり、床を貼り…。体力的にも精神的にも、本当にしんどかったです。
水回りだけは価格の安い業者に依頼しましたが、これが想定外の残念な仕上がり。費用を抑えようと安い設備を選んだ結果、すぐに故障して買い替えるはめになりました。「安物買いの銭失い」を身をもって体験しました。
いまでは笑い話ですが、当時は本気で凹みました。他にも数え切れないほど失敗していますが、成功だけではなく失敗も含めて、「オーナー目線の実体験」として皆さんにお伝えできることがあると思っています。代行会社でどれだけ経験を積んでも、自分のお金を使って初めてわかることがある。それが私の正直な感想です。
【今、ここにいる理由】
プロとしての経験と、オーナーとしての失敗と。その両方があるからこそ、「きれいごとではない民泊の話」ができると思っています。
代行会社に任せず、自分で運営できるようになりたい方。収益性をちゃんと試算してから動きたい方。そういう方と、一緒に並走したいと思っています。
【こんな方のお役に立てます】
・民泊の始め方・全体像をまず知りたい
・自宅・所有物件で開業できるか確認したい
・許認可・法律まわりが不安で、誰かに聞きたい
・副業として収益性を試算してからリスクを把握したい
・インテリアやリスティング作成で迷っている
・代行会社に頼らず、自分で運営できるようになりたい
【代行会社を検討している方へ】
「自分では運営せず、代行会社に任せたい」という方も、ぜひ一度ご相談ください。
代行会社選びには、業者ごとの得意不得意・手数料の構造・契約上の落とし穴など、知っておくべきポイントがあります。最低限の知識を持った上で契約するかどうかで、その後の収益や満足度が大きく変わります。
「任せる前に、何を確認すべきか」をお伝えすることも、私のサポートの一つです。
【最後に】
ココナラを始めた理由は、収入面だけではありません。
民泊に興味を持つ方には、面白い人生を歩んでいる方が多いです。そういう方と話せることが、この仕事の何よりの醍醐味だと感じています。
全国の民泊オーナーの方々と話すことで、私自身が現場の最新情報に触れられるので、教えるだけでなく、私も学ばせてもらっています。
皆様と民泊仲間として、一緒に成長していけたら——そんな出会いを、大切にしたいと思っています。
まずは気軽に、話しかけてみてください!どうぞよろしくお願いいたします!
聖一朗
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