すべてのカテゴリ

コロナ禍以降、インバウンド（訪日外国人）需要が高まり、民泊ビジネスが急速に広がりを見せています。本記事では、365日営業可能である特区民泊を始めたい人に向けて、手続き方法や必要書類を解説していきます。1. 民泊営業の種類と特徴民泊は大きく分けると、簡易宿所・特区民泊・民泊新法に分けることができます。構造や設備の基準、手続き方法にも違いが見られ、難易度は高い順に「簡易宿所→特区民泊→民泊新法」になります。旅館業法に基づく簡易宿所に比べ、特区民泊や民泊新法は初期費用や手続きにおいて、参入障壁が低いため、副業や投資対象としてもおすすめです。ただし、民泊新法の場合、年間180日しか営業ができないという大きなデメリットがあります。2. 特区民泊とは？特区民泊の正式名称は、「国家戦略特別区域外国人滞在施設経営事業」のことで、一言で言うと「旅館業法の適用が除外された民泊」のことです。特区民泊は民泊新法のように年間営業日数の制限がないため、年間365日営業が可能になります。国家戦略特別区域法第13条に基づき、2016年1月に全国で初めて東京都大田区が取組みを開始されました。法律で特区民泊が規定された目的は、旅館業だけで供給しきれない宿泊施設を補い、インバウンド需要に応えるためです。一部の地域にはなりますが、国家戦略として観光資源を活用するために、宿泊所を整備し、外国人を迎え入れようという意図があります。現在では、大阪府大阪市をはじめ、寝屋川市、八尾市、千葉市、新潟市、北九州市が特区民泊が可能な地域に指定されています。旅館業を開始するためには、旅館業法に基づき、都道府県（窓口は保健所）から営業許

東京都内の2LDK民泊。最大8名が宿泊できるこの空間に求められたのは、大人数でもゆったりと過ごせる広さと、和を感じる心地よさでした。 クライアントのご要望は、和モダンテイストで明るい印象の空間。そこで、ナチュラル和モダンをテーマに、清潔感と開放感を大切にしながら空間づくりを進めました。リビングとダイニングを一体化限られた空間を最大限に活かすため、リビングとダイニングを一つの空間にまとめることにしました。昇降可能なダイニングテーブルを2台横並びに配置。その周りに、木フレームのソファとベンチタイプのオットマンを向かい合わせで置いています。ソファ用のサイドテーブルや予備の椅子としても使えるスタッキングスツールは、フレキシブルに空間を使うための工夫の一つです。照明には和紙調のペンダントライトを選び、和モダンの雰囲気を。夜にはフロアライトが、柔らかな光を灯します。窓際の畳ベンチで、和のくつろぎを大開口から降り注ぐ自然光は、空間をより広々と感じさせてくれます。明るく開かれた窓際には、畳ベンチを設置しました。和モダンの印象を高めつつ、腰を下ろしてくつろげる場所に。仲間と語らったり、ひとりで読書をしたり。ゆったりとした時間を過ごせる場所です。色と素材で、やわらかな和モダンをベースカラーは、ライトグレーと明るい木調。そこにブラウン系のクッションを加えることで、やわらかなアクセントを生み出しました。旅人がほっと一息つける、そんな空間をいつも目指しています。荷物置き場という、細やかな配慮民泊ならではの工夫として、荷物を置くスペースを確保しました。スーツケースなどの大きな荷物を置く場所があることで、部

宿を作って終わり、ではありません。開業してからが本当のスタートです。数字を“見える化”する毎月1度、以下の数字を見直しましょう。・稼働率・平均宿泊単価（ADR）・レビュー評価・予約経路（どのサイトから来ているか）数字を見る習慣が、運営改善の第一歩です。収益を伸ばす小さな工夫・平日割引で空室を埋める・季節ごとに写真・説明文を更新・リピーターに特典を出す・SNSやLINEで情報発信する大幅な投資をしなくても、小さな改善の積み重ね で利益は伸びます。続けるために大切なこと宿は、オーナーの思いがそのまま映る場所です。あなたが楽しんでいれば、あなたの宿は必ず選ばれます。焦らず、一歩ずつ。「喜んでもらえる宿づくり」を続けていきましょう。

近年、外国人観光客向けの民泊の建物が増えてきました。 しかし民泊を営業しようとする場合、消防設備を法令通りに設置しなければお客様を受け入れることはできません。 いざ自分でやろうと調べても、 ・民泊を営業したいけど消防設備ってどうすればいい？ ・ネットで調べたけど自分の場合はどうなるの？ ・行政に必要な書類の書き方がわからない そんなお悩みがでてくると思います。。 私は防災会社に勤める現役の消防設備士です。15年継続して仕事に従事しており、民泊の新規立ち上げの相談も多くかかわりました。 家や民家を改装して民泊を営業しようとしても、保健所や消防署への相談が必要です。消防署書類審査や現場検査の立会など、ある程度の知識が必要になります。 そこで今回の記事では、失敗しない民泊の消防設備の設置方法を伝授します。 この記事を読めば民泊開業までの必要な消防設備や提出に必要な書類について理解できるため自分で消防申請したり、消防検査立会などのわからない不安から解消されます。 結論から申し上げますと、民泊の消防設備は自分である程度調べて、わからないことを専門知識を持った方に相談して解決がおすすめです。 ココナラ内のページにて相談ページを設けています。下記リンクよりご相談ください場所や地域によって取付方法や設置場所が違うため調べるのは大変です。 ・防災関係の相談ができる相手がいない ・消防署に電話しても言っている意味がわからない ・火災報知器って熱感知器？煙式？ こちらの面倒ごとを全てお任せ空いた時間でインテリアや快適な民泊づくりを考える時間が生まれます。 自分で民泊の消防設備をいち早く相談したい方は

I. 住宅から民泊へ。広がるデザインの可能性普段は住宅のインテリア相談も多く承っていますが、ありがたいことに最近は「民泊・簡易宿所」のインテリアコーディネートのご依頼が増えています。 特に、「個性的で快適な空間」**へのニーズは、集客に直結する重要な要素です。 今回ご紹介するのは、山梨県富士吉田市で民泊を運営されるM様からのご相談事例です。 M様の目的は明確。「富士山が映える魅力的な空間で、高い稼働率と満足度を実現すること」でした。 最高の投資対効果を生むために、私がどのようなご提案をしたか、 実際の提案書の一部をご紹介しますね。II. M様からのご相談：絶景の富士山と「三角形の間取り」という難問M様はすでに2部屋の民泊を経営されており、今回は3DKという新たな物件での開業計画。 バルコニーから望む雄大な富士山という最高の武器をどう活かすかが鍵でした。 でも、私が見てすぐに**「これは、“面白いぞ！”」と思った課題が一つ。 それが、部屋のカタチ、鋭角な「三角形の間取り」です。  【課題】 ベッドやソファ、テーブルの家具配置において、デッドスペースを無くし、機能性と収容人数を両立させること。 プロジェクターの投射距離と壁面を、空間デザインを崩さずにいかに戦略的に確保するか。 M様の「イメージ」を、集客と満足度向上に直結する具体的なハイグレードな空間へと昇華させること。 III. LDKの賢い使い方：プロジェクターとリラックス空間を両立させる秘密 三角形の部屋でのプロジェクター設置は、複雑なレイアウトの工夫が求められる課題でした。 単に置くだけでは、映像が歪んだり、大画面に必要な距

「ゲストがトイレットペーパーを持って帰る」という噂を耳にすることがあります。けれど、私自身の経験では一度もそうしたケースはありません。むしろ、多くのゲストは常識的に使ってくださるので、必要以上に心配しなくても大丈夫だと思います。トイレットペーパーの目安ストックの目安としては、４名のゲストであれば１泊につき１ロールで十分。たとえば３泊の予約なら３〜４ロール程度を出しておけば、次の清掃日まで安心です。ただし、家にいる時間が多いゲストはその倍は必要です。ほとんどのゲストは日中、観光や仕事に出ていることを考えての目安です。予備の置き場所とはいえ、まれに「もう足りなくなりそう」という場面もあります。そんなときのために、キッチンのシンク下などに予備を少しだけ置いておくと便利です。トイレットペーパー１ロール、ティッシュ１箱くらいで十分。ゲストから聞かれた時に「ここにありますよ」と伝えられると、ゲストも安心して滞在できますし、ホストとしても気持ちがラクになります。後日清掃の日に補充すれば緊急で駆けつけないといけない、という事態を免れます。出しすぎないことも大事一方で、最初から大量に出してしまうと「あるだけ使ってしまう」こともあるので、バランスが大事です。必要な分はきちんと準備しつつ、予備は控えめに。そうすることで、ゲストにとってもホストにとっても気持ちよい環境を保てます。まとめ・トイレットペーパーを持ち帰られる心配はほぼ不要・4人で1泊＝1ロールを目安に・予備は隠しておき、必要時に案内できるようにする・出しすぎない工夫も運営のポイント小さな工夫で、消耗品トラブルは簡単に防げます。「ゲストに快適

日本では、空き家の問題が深刻化しています。国土交通省の調査によると、2018年時点で空き家の数は約830万戸に達し、全住宅の約15%を占めています。空き家は、街並みの景観や安全性を損なうだけでなく、火災や犯罪のリスクも高めます。また、空き家は有効な住宅資源の無駄遣いであり、住宅需要と供給のバランスを崩す原因にもなります。 そこで、空き家を有効活用する方法として注目されているのが、空き家バンクと民泊化です。空き家バンクとは、空き家の所有者と利用者をマッチングする仲介サービスのことです。空き家バンクを利用することで、所有者は空き家の管理費や固定資産税を節約できるだけでなく、収入を得ることもできます。一方、利用者は低価格で住宅を借りることができます。また、空き家バンクでは、空き家をリフォームや改修して利用することも可能です。 民泊化とは、空き家を短期的に貸し出すことで、旅行者や出張者などに宿泊施設として提供することです。民泊化を行うことで、所有者は高い収益性を期待できます。また、旅行者や出張者は、ホテルや旅館とは異なる地域の暮らしや文化に触れることができます。 空き家バンクと民泊化は、空き家問題の解決に貢献するだけでなく、地域経済の活性化や観光振興にもつながります。しかし、空き家バンクと民泊化には、法律や規制、税金などの課題もあります。例えば、民泊法では、一年間に180日以上の営業は禁止されています。また、空き家バンクや民泊化を行う場合は、近隣住民や自治体との調整や協力が必要です。 このように、空き家バンクと民泊化はビジネスチャンスに満ちた有効活用方法ですが、成功するためには様々な準

２０２３年　８月２７日　日曜日 愛知県　佐久島　女三人旅 史衣さんは全国各地を隈なく？ 巡り歩いての案件探し。 途中に出逢う多種他業な方々を 言葉巧みに取り込んでの 所属タレントへの案件を 必死になって掴み取っています。 それだから、 スケジュールの隙間を埋めるように 空白欄には プライベートでさえも 案件に繋がるような行動をしています。 今回の「旅」も スケジュール上は「OFF」だけれど 案件に結び付くだろう人物との再会で 親交を深めつつの 私達「タレント」の存在を 「実物」展示でのアピール！ あ、 これは私の個人的な感覚。 史衣さんの意図とは 外れているかも　しれません。 たまたま 愛知県西尾市在住の 知人との交流の中で 佐久島在住の民泊？　主人 （彼の友人らしい） そこの宿が取れたらしくて 素泊まりですけれど 一泊する事に　なりました。 友達の友達は　皆友達 世界に広げよう 友達の『輪！』ですか？ 『まなの風』って処です。 一軒家を丸ごと民宿に。 主人は本宅で 私達は別宅　みたいな感じ。 「空き家が一軒あるので 民泊にでも使うか？」ってな感じ？ 普段は一階を使うらしく 今回は二階。 上階の方が風通しが良いらしく あ　でも　冷房を使うから一緒。 宿に着いてから 「日の入り時間」を聞いて 海岸線に沈む太陽を見に 浜辺へ行きました。 残念ながら雲が出ていて 海へ没する事は　ありませんでした。 その後 宿で夕食を済ませ なんか知らないけれど カラオケ大会に　なっちゃいました。 携帯電話で動画を開き 楽曲（歌詞表示）を選んで 私から？　歌い始めました。 史衣さん　歌ったっけ？ ちょ

【ご提案対象のお部屋】 民泊LDK19.9畳+トイレ栃木県那須の自然豊かな場所にある別荘を民泊としてリニューアル予定。 LDKおよびトイレのトータルコーディネートのご相談をいただきました^^コンセプト『バードコテージ』 モチーフ『小鳥と枝』 那須の自然豊かな環境で家族や友人たちとのんびりゆったり過ごせる民泊施設にリニューアル！ ★ご要望は・・・ ・内装工事はトイレ、洗面などのクロス張替え程度とし、室内の内装は現状のまま。 ・明るめの羽目板の壁面はそのままとし、家具は高級感のあるモダンスタイル。 ・ホテルライクな高級感のある空間にしたい。 ・WEBでの写真映えも考慮してLDKに注力したい。 ・フォーカルポイントにモチーフである『小鳥や枝』を取り入れたい。 収容人数：4〜5名想定（最大で8名様収容可能） 既存備品をできるだけ活用したいとは言え、デザイン統一性、好印象も考慮し新規購入も検討。 メインカラー：木目/茶サブカラー：チャコールグレーアクセントカラー：赤・パープルに決定。 【ご提案アイテム】①ソファベッド（収容2名）ｘ１台②ソファベッド用サイドテーブル③ダイニングテーブル＆チェア④テーブルランナー⑤テレビ台⑥カーテンレール＆カーテン⑦照明⑧ラグ・ホットカーペット⑨玄関（小物・全身ミラー・傘立て）⑩ティッシュケース⑪コート掛け⑫トイレのクロス⑬トイレの照明 上記のご要望にお応えすべく、２パターン（A・B）ご提案いたしました☆彡高級感あるレザー調のソファベッドはメンテナンスもしやすい。天井高が高く開放感のある空間にはコード調整可能な大きめのペンダントライトをご提案。カウチソファタ

宿泊事業（ホテル、旅館、民泊など）を始める際、行政書士は「適法に事業をスタートさせるための強力なナビゲーター」として不可欠な存在です。その関係性を大きく3つのポイントで解説します。複雑な許認可の取得（メイン業務）宿泊業を営むには、保健所へ「旅館業許可」や「住宅宿泊事業（民泊）の届出」を行う必要があります。施設の図面作成や周辺住民への事前説明の書類など、専門的で膨大な手続きを正確に代行します。関連法規のクリアと関係機関との調整宿泊施設は、消防署（消防法）や建築指導課（建築基準法）など、保健所以外の厳しい安全基準も満たす必要があります。行政書士はこれらの行政機関の窓口を回り、事前相談や要件のすり合わせを担います。運営会社の法人設立サポート事業を法人として行う場合、会社の基礎となる「定款」の作成を行い、設立準備から営業開始までをシームレスに支援します。https://coconala.com/services/3005379

「うちは小さい宿だから大丈夫」そう思っている方も多いですが、宿泊施設を運営するうえで一番大切なのは「安全」です。🔹 なぜ消防対策が重要なのか宿泊業では、「ゲストの命を預かる」という責任があります。火災や停電、地震などの非常時に、安全に避難してもらうための準備が必要です。特に一棟貸しの宿では、スタッフが常駐していないため、“設備そのものが命綱”になります。🔹 消防設備の基本ライン宿の構造によって必要な設備は異なりますが、一般的には以下の4点が基本です。①自動火災報知器　火災を早期に感知し警報を鳴らす【各部屋と通路に設置が原則】②誘導灯　非常時の避難方向を示す【電池式でもOK（停電時対応）】③消火器　初期消火用【1階に1台以上、各階に設置推奨】④避難経路図　非常口までのルート表示【外国人向けに多言語化も】🔹 消防署に相談する前の準備消防は「申請が通るかどうか」だけを見るわけではなく、安全全体を見てくれます。相談前に、以下の資料を用意しておくとスムーズです。・建物の平面図と配置図・設備の設置予定箇所を記入した図面・滞在人数（最大定員）や用途・建物の構造（木造・鉄骨など）初めての相談は緊張しますが、担当者は親切に対応してくれることがほとんどです。※事前予約は必須です。🔹 よくある見落としポイント・廊下や階段に荷物を置いて避難経路をふさいでいる・火災報知器の電池が切れているのに気づいていない・消火器の使用期限を確認していない・エアコンや電気ヒーターのホコリ清掃を怠っているこれらは実際に火災につながる可能性がある部分です。数ヶ月年に1度は、「自分が泊まるつもり」で全室を点検してみてください

民泊や宿泊施設を運営していると、どんなに気をつけていても「ネガティブレビュー（クレーム）」を書かれることがあります。そんなとき、長々と弁明してしまうのは逆効果。読み手（潜在顧客）に「言い訳がましい」と映り、予約につながりません。ポイントは 端的に、誠実に反応すること。ケース別・短い返信例清掃に関するクレーム「この度は清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はチェック体制を強化いたします。」設備不具合のクレーム「設備の不備によりご不便をおかけし申し訳ございません。改善に向けて対応を進めております。」不当と思われるクレーム「ご指摘いただいた点については当日〇〇の状況でございました。ご期待に沿えず申し訳ございません。」まとめ謝罪はシンプルに改善の意思を短く添える感情的な説明や長文は避けるレビューは次のゲストに向けた公開メッセージです。1〜2行の誠実な対応で十分に信頼は伝わります。

民泊の開業を検討している方の多くは、許可申請や物件探し、内装工事といった「準備の大変さ」をまず想像されると思います。しかし、京都市内での民泊開業において、最初の大きな壁は別のところにありました。それが「住民説明会」です。「説明会」は単なる挨拶ではない京都市は全国でも民泊に関する規制が非常に厳しい地域です。その背景には、世界的観光都市としての景観保護や、地域コミュニティの維持があります。そのため、開業前には近隣住民へ事業内容を説明する場を設けることが求められます。ただし、この説明会は「やりますのでよろしくお願いします」という軽いものではありません。地域によっては、過去の報道やSNSの断片的な情報から、民泊に対して強い不安や抵抗感を抱かれているケースもあります。実際にあった反応今回、私が関わった案件では、まだ工事も始まっていない段階から「騒音やゴミ、治安の悪化が心配」「過去に起こったトラブルと同じことが起きるのでは」といった声がありました。これらの多くは、実際にはまだ起きていない懸念です。しかし、「不安」や「心配」は事実として存在するため、軽視はできません。結果として、説明会はただの事業紹介ではなく、信頼関係のスタート地点になります。圧迫感と心理的負担正直に言えば、この説明会は精神的にも負担が大きい場面です。開業側がどれだけ地域と共存したいと思っていても、否定的な意見や、開業そのものを望まない空気に触れることがあります。この瞬間、事業者としてだけでなく、人としても心が揺さぶられるものです。しかし、ここを丁寧に乗り越えるかどうかで、開業後の運営のしやすさは大きく変わります。コンサルと

「近くに同じような民泊ができて、予約が減った気がする」「OTAがどんどん価格を下げてくる…」そんな声を聞くことが増えました。でも、価格競争に巻き込まれたくないなら、やるべきことは明確です。まずは、宿の“特性”を見極めるすべての宿泊施設に共通しているのは、「他と同じでは選ばれない」ということ。自分の宿の特性を見極め、得意分野を伸ばすことが最初の一歩です。・立地なのか？・設備なのか？・サービス対応なのか？「どこで差別化できるか」を言語化できるようになれば、価格に頼らず選ばれる宿になります。内装にこだわれば差別化できる？これもよく聞かれますが、私は「内装だけではコンセプトとは言えない」と思っています。おしゃれな宿は世の中に“万”とあるからです。重要なのは「誰に、何を届けたいのか」が伝わること。内装はその一部ではあるけれど、それが“目的”ではありません。開業前から、戦略が勝敗を分けるコンサルをしていて感じるのは、すべての宿泊施設が救えるわけではないという現実。だからこそ、開業前からしっかり戦略を立てることが大事です。最近は「民泊が足りないから今がチャンス！」という声も聞きます。でも、“ただ開業すればお客様が来る”わけではありません。選ばれる理由のない施設は、選ばれないままです。まとめ：価格で勝負しない宿になるために価格を下げれば、予約は一時的に増えるかもしれません。でも、その先に待っているのは**“価格なりのお客様”**です。価格で勝負するのではなく、コンセプトで選ばれる宿を一緒に目指しませんか？

民泊の運営において、管理会社（代行業者）を選ぶことは、成功と失敗を分ける極めて重要なステップです。SNSや投資セミナーで「利回り10%以上」などと高収益を謳う民泊投資。しかし、実際には「収支が思うようにいかない」「委託した業者がずさんだった」という声も後を絶ちません。本記事では、悪質な民泊管理会社の実例とともに、契約前に必ずチェックすべき3つのポイントを解説します。❗️悪質な管理会社に要注意民泊管理会社の中には、法令違反や不正行為を繰り返す業者も存在します。実際、国土交通省が2023年度に全国の住宅宿泊管理業者を立入検査したところ、約9割の業者が何らかの違反を行っていたという事実があります。違反内容としては、・帳簿の備付け義務違反・従業者証明書の不携帯・ホストへの定期報告の未実施・宿泊実績の水増し・不透明な契約内容など、ホストにとって重大なトラブルに発展しかねない行為が多く報告されています。📍実際に起きた違反事例■ 豊田市の管理会社帳簿の備付け義務を怠っていたため、オーナーが運営実績を把握できず、税務申告にも支障が出ました。宿泊履歴の管理も曖昧で、追加の書類提出を求められた際に業者が対応できず、運営停止に追い込まれたケースもあります。■ 名古屋市の運営代行会社現場で働くスタッフに必要な「従業者証明書」を持たせておらず、ゲスト対応中に警察からの指導が入った事例も。結果的に運営者の信頼が失墜し、レビューにも悪影響が出ました。■ 姫路市の管理業者住宅宿泊事業者（ホスト）への定期報告義務を怠ったことで、プラットフォーム（Airbnb等）から警告を受け、掲載停止に。報告義務が管理会社側に

古いけど、味のある戸建てを活用して新しい収入源を得れる！？🌟こんな方にオススメです🌟 ・元実家、親が施設に入って今は空き家になってしまった。・仕事で都心へ出てしまい、実家を空き家にしているのも不安だな。・新しいことにチャレンジしたい人 ・新しい収入の柱を得たい人私自身、民泊新法ができる前は、実家の空き家をにを泊まらせてお金を稼ぐ！そんな方法があるなんて知りませんでした！え！こんな古家に泊まりたい人いるの？？？来年から始まる空き家の固定資産税が上がる話？対策できてますか？全く知りませんでした。そんな声が多くあります！！！ある日突然、税務署から電話が！！！えっ去年より固定資産税が空き家だと6倍になるの？今まで2万円だったのに、12万円！？今まで5万円だったのに、30万円！？そんな風にならないために、今のうちに相談してみよう♪↓相談はコチラ（初回相談は5000円ぽっきり）

これまで行政書士の仕事を実践してきてわかっていたことではあるのですが、行政書士業のネット集客は恐ろしく難易度が高いことが、ある同業の方との情報交換で確認することができました。行政書士の「集客マニュアル」はアマゾンなどでも何冊か見かけますが、参考にはなるものの実践のハードルは恐ろしく高いというのが実際です。なんでもインターネットで出来てしまう現代ですが、行政書士業だけは地道に足で営業活動することが集客の王道のようです。 行政書士試験は、そこそこ難しいですが、念願の開業を果たしてから茨の道を歩むことになることを受験者はほぼ知らないようです。 ３年以内に90％以上の人が廃業すると言われるほど、集客には困難を伴います。 それでも、私はウェブ集客にこだわり、ココナラに出店しているわけです。

英検1級、日英ネイティブバイリンガルのKOTAです。 ココナラにて、オンライン英会話、英検対策、日英翻訳、英文添削、留学相談等、英語に関するサービスを出品しております。本記事では、Airbnbをはじめとする民泊やインバウンド観光業向けの翻訳サービスのご案内をいたします。K-BILINGUAL KOTA はAirbnbやインバウンド観光業の翻訳実績がございます英語サービス K-English の開始前より関わらせていただいているお仕事に、Airbnbをはじめとする民泊やインバウンド観光業向けの日英翻訳がございます。コロナのための入国制限の緩和後、私のお客様のお住まいの地域のAirbnb予約は前年同期比で756%増加しているそうです。海外からのお客様の増加に伴い、英語メッセージのテンプレートや、自動翻訳では対応しきれない「難しい」「面倒な」内容のお問合せ対応が増えています。KOTAがAirbnbのホスト様とゲスト様のメッセージ向けに、日英翻訳のお手伝いをした案件をご紹介いたします(お客様より紹介の許可を得ております)。民泊では宿泊予約を受けつけられない国がある日本国内の宿泊施設は、お客様の宿泊を受け入れる際に「宿泊者名簿」備え付けが義務づけられています。海外からのお客様の場合は、パスポートの番号を控えることを義務付けられています。簡単にすると、Airbnbなどの民泊施設では、海外からのお客様のチェックイン時にパスポートのコピーをとらせていただく*ということです(*正確には旅券番号です)。別の言い方をすると、宿泊施設は、有効な旅券番号を持たない海外からのお客様の宿泊は受け入れられませ

２０２６年　１月１５日　木曜日 今朝のニュースで 『確定申告』が取り上げられていました。 （CMだったっけ？） そうよぉ、 一ヶ月後のは受付が始まります。 もう　一年が経っちゃったんですね。 なんか「あっ！」と言う間よ。 国民健康保険 介護保険なんかが吸い上げられて 私の手取り年収は　１２０万円そこそこ。 確定申告で所得税 或いは還付金？ 低所得者なので 「住民税非課税世帯」となり 大阪府民税 枚方市民税は免除。 あぁ・・、 だから入院費用の上限が決められて 出費が抑えられたのね。 入居以来（丸１５年？） 一度も家賃の値上げは　ありません。 建屋が転売され続け 持ち主が変わる度に なんか家賃据え置きが条件みたいな？ 管理会社もコロコロ変わったみたいで その度に 家賃についての協議は交わされている筈で この１５年 私達住人には 結果だけが掲示されるだけでしたが、 騒ぎは起きず 現状維持が続いています。 女性専用の洗濯室とか 洗濯機の新規入れ替えとか 設備投資は行われていますが、 現在のところ その負担が 家賃に反映される事は免れています。 ひょっとしたら その負担分が 新規の入居者への家賃へ 廻っているのかも　しれませんね？ 元々は 女子大学の寮施設だったのが 民間入居施設へ変わり、 転売物件へと変貌したアパート・・。 四畳半でユニットバス設備 空調は付くも ベランダは無くて 窓の外に室外機を置くスペースを ベランダ風に区切っているだけ。 収納スペースは一ヶ所 縦長のコート類が数着入る程度。 押し入れも何もありません。 家賃　２万円と 共益費＋α＝７千円の 合計　２７０００円 （

宿をオープンして最初にぶつかる壁は「どう集客するか」。どれだけ素敵な宿を作っても、“知られなければ”予約は入りません。最初に取り組むべきは、OTA（オンライン旅行代理店）への登録です。OTAとは？Airbnb、Booking.com、楽天トラベル、じゃらんなどの予約サイトのこと。掲載するだけで世界中の旅行者があなたの宿を見つけてくれます。▼ OTAの特徴Airbnb：個性ある宿・一棟貸しが多いBooking.com：ホテル・旅館・一棟貸し　ユーザー数世界最多楽天・じゃらん：国内旅行客・家族連れに強いあなたの宿のターゲットに合わせて使い分けましょう。写真は最強の営業ツール新規のお客様にむけては“写真”がすべてを決めます。・自然光で撮影・必要なもの以外は片付ける・部屋全体・バスルーム・外観・周辺環境も掲載古い宿でも、「清潔感」さえ伝われば予約は入ります。説明文のコツ「宿の魅力」ではなく、“滞在中の体験” を書くと刺さります。例）・静かな住宅街で、暮らすように滞在できます・駅徒歩5分。商店街が近く食事に困りませんポイントは、1.立地2.特徴3.ここでしかできない体験の3点を簡潔に。最初のレビューが命オープン直後は予約が入りにくいもの。知人やモニターに泊まってもらい、最初の3〜5件のレビューを集めるのもひとつの戦略です。ただし選ばれる宿でなければ選ばれません！強みを明確にして開業することを最重要課題としてオープンしてくださいね。次回は、「お客様対応の基本マナー」 をお届けします。

最近、「民泊をやってみたい」「宿を持つのが夢だった」という方が増えています。けれど実際に動き始めると、思ったよりも手続きや準備が多く、途中で止まってしまうケースも少なくありません。まず大切なのは、「自分の目的に合った許可」を知ることです。宿泊業にはいくつかの種類があります。🔹 民泊（住宅宿泊事業・民泊新法）一般住宅を使って宿泊を提供できる制度。ただし、年間180日までの営業制限があり、繁忙期の稼働には限界があります。※特区民泊のルールが今後変わってきそうなので注意！！🔹 簡易宿所（旅館業法）ゲストハウスや一棟貸しに多い形。営業日数の制限がなく、しっかりと運営したい方におすすめです。🔹 ホテル・旅館（旅館業法）部屋数が多く、スタッフを常駐させるような事業規模。建築・設備の要件が厳しく、投資額も大きくなります。※どれに当てはまるかは、物件の大きさなどで一概に判断できないので注意「どの形が自分に合うか」を見極める自分の物件やライフスタイルに合わせて、どの業態を選ぶかを早い段階で決めましょう。たとえば「自宅の一部を使いたい」のか、「本格的に宿業をやりたい」のかで、必要な手続きや費用が大きく変わります。まず動く前に、確認しておきたいこと・物件が宿泊用途に使える地域か（用途地域）・消防設備が設置できる構造か・騒音・ごみ出しなど、近隣との関係に問題はないか・初期費用と運営コストの見通しは立っているかこれらを理解せずにスタートしてしまうと、「申請が通らなかった」「設備に追加投資が必要だった」など、想定外のトラブルに繋がります。最初の一歩は“情報を整理すること”からまずは自分の理想と現実を照らし

初めまして。物件撮影を中心に活動している田中と申します。これまで、シェアハウスのポータルサイト運営や撮影・記事作成・メルマガ配信・SNS運用などを担当してきました。運営経験の中でわかったことは──「お客様は“ほとんど写真で判断している”」ということです。データを見ても、写真が良ければお問い合わせにつながり、伝わらなければ離脱する。それほど、写真が持つ印象の力は大きいと感じました。また、賃貸仲介を行っていた際にも、キャッチコピーや紹介文、そして何より「最初に目に入る写真」こそが問い合わせの第一歩であると実感しました。物件を選ぶとき、人はスペックよりも「ここに住んだらどんな生活ができるか」で心が動きます。前職では、撮影から掲載、オーナー様サポートまで一貫して担当しており、物件ごとの魅力をどう伝えるかを常に考えてきました。どんな建物にも「その物件にしかない良さ」があります。その一瞬を切り取れるよう、光の入り方や構図を丁寧に調整して撮影しています。現在は、シェアハウス・民泊物件を中心に撮影対応を行っています。土日だけでなく、平日も対応可能です。「撮影をお願いしたいけど、どう進めたらいいかわからない」そんな方も、相談ベースで構いませんのでお気軽にご連絡ください。写真を通して、物件の魅力がきちんと伝わるお手伝いをさせていただきます。

宿泊施設にとって、レビューは集客の大きなカギです。星の数ひとつで予約率が変わることも珍しくありません。では、どうすればゲストが自然に「高評価レビューを書きたい」と思ってくれるのでしょうか。今日は、私が実際に運営してきた中で効果のあった“ちょっとした工夫”を10個紹介します。1. チェックイン前の心配り到着前に「お気をつけてお越しください」と一言メッセージを送るだけで安心感が生まれます。2. わかりやすい道案内迷わず来てもらえるように、写真つきの案内やタクシー運転手向けの文面を準備。到着のストレスを減らせます。3. 清潔感は“当たり前以上”に髪の毛１本で印象は台無し。清掃は「完璧すぎるかな？」と思うくらいでちょうどいいです。4. 季節の心配り夏場は冷えた麦茶を用意。冬場なら部屋を暖めておく。小さな心遣いが大きな印象になります。5. 快適なチェックイン準備チェックイン時間に合わせてクーラーをつけておくなど、到着した瞬間に「ホッ」とできる環境を作ります。6. チェックイン案内は簡潔に長旅で疲れているゲストに、長い説明や雑談は不要。必要な情報を短く伝えることが、逆に評価につながります。7. 地元情報のプラスα観光案内パンフレットを部屋に置いておく。さらに地元ならではのおすすめを一言添えると喜ばれます。8. 滞在中の一言メッセージ「お部屋は快適にお使いいただけていますか？」と一度聞くだけで、安心感と信頼につながります。9. チェックアウト後の一言「ご滞在ありがとうございました。お気をつけてお帰りください」と一言添えることで余韻が良くなります。10. レビュー依頼はタイミングよくチェックア

「観光公害」という言葉が広がる中で、「マナーの悪い観光客が増えている」と耳にする機会も増えました。でも本当に、それは“観光客だけの問題”でしょうか？私はそうは思いません。多くの場合、観光客は「知らないから」マナー違反をしてしまっているのです。例えば、ゴミの分別や、夜の生活音、電車内でのマナーなど…。その国で当たり前とされているルールを、外国からの観光客が知っているわけがありません。では、どうすればいいか。伝えるタイミングはいくらでもあると思うのです。・飛行機の中で、日本のマナーを案内する・空港から主要都市へ向かう電車で、観光客向けのアナウンスを流す・宿泊施設でチェックイン前にメッセージを送り、地域で守ってほしいルールを伝えるこうした工夫を積み重ねれば、観光公害は“ゼロにはできなくても減らせる”はずです。観光客をただ非難するだけでは、地域の空気は悪くなるばかり。だからこそ、私たち宿泊事業者は「伝える工夫」と「ゲストとの密なコミュニケーション」にもっと力を入れる必要があります。観光は、人と人と地域をつなぐもの。観光公害を減らす第一歩は、私たち受け入れ側ができることから始まるのだと思います。悲しい事実ですが、、、マナー違反については、日本人客にも問題があります。灯台下暗し。インバウンドに懸念を持つ前に、日本人としての在り方ももう一度見直したいですね。

最近、YouTubeなどで「この夏の民泊稼働が前年割れ」という話題を耳にしました。原因を「大阪万博に観光客が集中しているから」とする声もありますが、私はそうは思いません。確かに、関西圏には万博を見越した投資や動きが出ています。ですが、もし本当にそれが理由だとしたら、東京や他の観光地の民泊には全く影響が出ていないはずです。実際にはそうではなく、宿泊客の流れは一時的なイベントに左右されやすいのです。ここで考えるべきは、「イベントがある地域に人が流れるのは当たり前」ということ。京都でも、東京でも、沖縄でも、地域ごとに大きな催しや観光シーズンの波があります。それを「外部要因のせい」にしてしまっては、いつまでも安定した経営はできません。大切なのは、自分の宿の強みをどう活かすか。他にはない体験やコンセプトを持ち、繁忙期だけでなく閑散期でも選んでもらえる宿になることです。そうすれば、イベントや流行に左右されず、年間を通じて安定した稼働につながります。民泊は「価格競争」ではなく「価値競争」。自分の宿ならではの強みをどう作り込むか。それが、これからの時代に生き残る宿の条件だと考えています。

大阪を中心に広がった「特区民泊」ですが、ここにきて離脱する都市が増えています。理由はシンプルで、観光の経済効果よりも地域の安全安心な生活を優先したということ。私はこれを当然の流れだと思っています。特区民泊は、通常の民泊と違って「住宅宿泊管理業者（監視役）」を置かなくても運営ができる仕組みでした。結果として、管理の目が届かない運営が増え、近隣トラブルや住環境の悪化を招いてしまったおおきな要因の一つでもあります。今後は、おそらく 新規受付の停止や、住宅宿泊管理業者の設置義務化などの規制強化が進むのではないかと考えられます。「民泊は簡単に稼げる」と謳う業者には特に注意してください。民泊は小売業ではなく、サービス業です。お客様や地域住民と真摯に向き合い、共存してこそ成り立つもの。全てを代行業者にお願いし、短期的な利益を追いかけるだけの運営を勧める業者にも注意をした方がいいと思います。まとめ特区民泊のように“抜け道”に見える制度は、一時的に広がっても必ず規制で締め付けられます。これから始める方は、しっかりとした土台を作り、長く続けられる運営を目指しましょう。「制度や許可について詳しく知りたい」「将来のリスクを避けながら運営をしたい」と考えている方は、ぜひお気軽にご相談ください。

最近、民泊開業の申請を行政書士に依頼する方が増えています。確かに「書類作成」を代行してもらえるのは便利ですが、実際の現場を見てきた私からすると、そこにはいくつかの危険な点があるのです。行政書士ができること、できないこと行政書士は法律に基づいて申請書類を作成してくれる専門家です。しかし、その多くは実際に民泊を運営しているわけではありません。つまり、言ってしまえば「書類を作るだけの人」。運営経験がない方には、近隣住民から寄せられるリアルな質問や不安に対して答えられないケースが多いのです。住民対応の不安が大きなリスクに民泊は「地域との共存」が欠かせません。申請内容と実際の運営に差があると、余計なトラブルの原因にもなります。開業前に地域住民から質問があったとき、住民説明会で詳しく説明を求められたとき、行政書士も初心者オーナーも答えられないとどうなるでしょう？開業前から不安が広がり、地域に不穏な空気が漂ってしまうのです。これは運営にも大きな悪影響を与えます。自分で申請するメリットもちろん、申請書類は簡単ではありません。でも、自分でやってみると運営に必要な知識がしっかり身につきます。そして「これは一人では難しい」と思ったときこそ、民泊運営の経験者に手伝ってもらうのがベストです。現場の知識を持っている人のアドバイスは、書類以上の価値があります。これからの民泊に求められるもの最近は民泊トラブルが増加しており、開業のハードルはさらに厳しくなると予想されます。知識のないまま開業すると、運営が続かないどころか地域に迷惑をかける可能性すらあります。だからこそ、 開業時にしっかり知識をつけること が最も

「民泊は誰でも簡単に稼げる」そんな時代は、もう終わりました。2015年ごろの“空き部屋を貸せば予約が埋まる”という状況はなく、今は競合が増え、ゲストの目も厳しくなっています。だからこそ、開業前に本気で考えておくべきことがあります。① 誰に泊まってほしいかを決める「誰でもいいから来てほしい」では、結局は誰からも選ばれません。ファミリーなのか、海外の個人旅行者なのか、ビジネス利用なのか――ターゲットを明確にすることで、宿の方向性と集客の軸が見えてきます。② ゲスト満足をどう生み出すか民泊は“ただ泊まる場所”ではなく、旅の一部です。快適な滞在を提供する工夫や、地域ならではの魅力を伝える工夫がある宿ほど、高評価の口コミにつながります。その積み重ねが、リピーターや紹介客を呼び込みます。③ 地域とどう共存するかゴミ出し、騒音、チェックイン時の迷子…。地域トラブルは、すべて宿の経営リスクに直結します。「地域に嫌われない」ではなく「地域に応援される」宿を目指すことが、長期的な安定経営につながります。まとめこれからの民泊運営で必要なのは、「誰に」「どんな体験を」「どんな地域で」提供するかを考え抜くことです。それを明確にできた宿だけが、これからの時代でも利益を残し続けられます。5回にわたってお届けしてきた「民泊リアル」シリーズ。少しでも開業や運営のヒントになれば嬉しいです。

同じエリアにある宿でも、「ここは本当に迷惑」と言われる宿と、「あの宿はいいね」と言われる宿があります。その差は、立地や建物の豪華さではなく、運営者の姿勢にあります。地域に嫌われる宿の特徴私が実際に見てきた「嫌われる宿」には共通点があります。・ゲストへの説明が不十分で、ゴミ出しや騒音のトラブルが頻発・近隣住民の声を無視して、チェックインや駐車を強行・「利益優先」で、地域の迷惑を軽視・トラブルが起きても運営側が地域に顔を出さないこうした運営を続けると、周囲からのクレームは当然増えます。そして最終的には行政からの指導や営業停止につながるケースもありました。愛される宿の特徴一方で、地域から応援される宿も存在します。そのオーナーは次のような工夫をしています。・ゲストに対して、地域のルールを丁寧に説明している・チェックイン前に地図や道案内を共有し、迷惑を最小限に・住民の声を積極的に取り入れ、改善を重ねているこうした宿は、住民から「困ったらあの宿に聞いてみて」と言われるほど信頼されています。分かれ道は「誰を見ているか」嫌われる宿は「利益」や「自分の都合」ばかりを見ています。愛される宿は「ゲストの快適さ」と「地域の安心感」を見ています。この違いが、長く続けられる宿と、短期間で消えていく宿の分かれ道になります。まとめ民泊や簡易宿所の運営は、ゲストと地域の双方に目を向けることが欠かせません。地域に愛される宿になることが、結果的にもっとも安定して利益を生む方法なのです。次回は、「民泊は簡単に稼げる時代じゃない。本気で考えるべき3つのこと」をテーマにお届けします。👉 【民泊リアル#5】もぜひお楽しみに

「民泊は稼げるらしい」「空き部屋を貸せば副収入になる」そんな言葉に惹かれて開業を決める方は少なくありません。しかし、私がこれまで見てきた多くの失敗例は、“儲かる”という理由だけで始めてしまった宿です。儲け優先で起こりやすい失敗・客単価を上げるために、やみくもに料金を高く設定して予約が入らない・「とにかく集客」と安売りして、利益が出ない・清掃や備品をケチって、口コミ評価が下がる・地域住民への配慮が後回しになり、トラブルを招くこうした運営は一見「コスト削減」「利益確保」のように思えますが、結局は長く続かないのです。本当に必要な視点とは民泊に必要なのは、「どうやってゲストに喜んでもらうか」という発想です。ゲストが快適に過ごせれば、口コミ評価は上がり、自然と集客につながります。さらに、地域との関係を大切にすることで、住民の方からも応援される宿になれます。この積み重ねが、結局は利益以上の価値を生み出すのです。成功したオーナーの共通点利益を出しているオーナーほど、口をそろえてこう言います。「ゲストに喜んでもらえることを考えた結果、利益は後からついてきた」つまり、ゲストと地域に愛される宿を作ることが、長期的に最も稼げる方法なのです。まとめ民泊は「お金目的」だけで始めると失敗する可能性が高くなります。逆に、「ゲストの満足」と「地域との共存」を軸に運営することで、結果的に安定した利益を得られるようになります。次回は、「地域に嫌われる宿と愛される宿、その分かれ道」をテーマにお届けします。👉 【民泊リアル#4】もぜひお楽しみに。

皆さん、こんばんは！ アステラ法務コンサルティングの「たくえい」です。 私が連載している「空き家と成年後見制度」シリーズの第3回目となります。 前回は「成年後見人が解説する、空き家の発生と成年後見制度の関連性」というテーマで、空き家問題の根底には、所有者の認知症や判断能力の低下による「管理者の喪失」があるという現実についてお話ししました。所有者が判断能力を失うと、たとえ子どもがいたとしても、法的権限がなければ不動産を適切に管理・処分することは困難になり、結果として空き家が放置されていく実態を解説しました。 今回は、その先のプロセスである「相続」に焦点を当てます。多くの人が、相続対策といえば「遺言書」を思い浮かべるでしょう。しかし、遺言書があっても、相続が「争族」へと発展してしまうケースは少なくありません。本記事では、私が兼務する遺言執行士としての観点と、成年後見人としての観点の両方から、遺言書だけでは解決できないケースと、成年後見制度の併用が有効なケースについて解説していきます。空き家問題を未然に防ぎ、そして相続で家族が揉めないための具体的な対策を考えていきましょう。 1. 遺言書があっても揉める相続：遺言執行士の視点から遺言書は、故人の最後の意思を尊重し、財産の円滑な承継を実現するための最も有効な手段です。しかし、遺言書さえあれば万事解決、というわけではありません。遺言執行士として関わってきた様々な事例から、遺言書があっても相続が複雑化する、あるいは揉めてしまうケースがいくつか見えてきます。 1-1. 遺言書が抱える「時間差」と「内容の不備」 ・財産の特定が曖昧: 遺言書作成

宿泊業を始めると、どうしても「集客」「収益」「稼働率」といった数字ばかりに目がいきがちです。もちろんそれも大切ですが、長く続く宿、そして応援される宿になるために必要なのは、地域との関係性です。今日は「地域に愛される宿になるために、どんな視点が必要か？」についてお話しします。宿は地域の中にあるということ宿は、観光地や駅の近くに“ただ建っているだけ”ではありません。「地域に住む人々の暮らしの中に存在している」ということを忘れないこと。たとえば…・ゴミの出し方が地域ルールと違っている・深夜にチェックインして騒ぐお客様がいる・路上喫煙を黙認しているたった一つの行動が、地域の方々に大きな不安や不満を与えてしまうことがあります。「宿泊業＝迷惑」という印象を持たれてしまうと、地域との関係修復はとても難しくなってしまいます。地域の方が「また来てほしい」と思える宿に実際に、私がサポートしている施設の中でも、地域住民と良好な関係を築いている宿は、運営がとてもスムーズで、長く続いています。共通しているのは、こんな視点があることです。・地域のルールを事前にしっかり伝える・チェックイン・チェックアウト時間をきちんと管理する・騒音・喫煙などのトラブルが起きないよう案内を徹底する・時には地域のイベントやお店をゲストに紹介して、町全体に還元するこれらはすべて、「地域の中で運営している」という視点があるからこその行動です。「泊まる」だけじゃない体験を民泊や簡易宿所は、ただ寝るための場所ではありません。「〇〇の宿に泊まって、本当に気持ちよく過ごせた」「地元のお店を紹介してもらえて、楽しかった」「またこの場所に戻っ

皆さん、こんばんは！ アステラ法務コンサルティングの「たくえい」です。 これまでは、平戸・佐世保で宿泊事業を立ち上げるための市場分析から始まり、法規制、資金調達、物件の設計・改修、効果的な集客・PR戦略、ゲストの心に残るおもてなしの提供、そして地域との共生と安全管理まで、多岐にわたるテーマを深掘りしてきました。皆さんの夢の宿の実現に向けた知識と準備は着々と進んでいることでしょう。 今回から、いよいよ最終章となるテーマ5「特定テーマの宿泊事業と多様な展開（地域事例）」に入ります。これまでの学びを土台に、平戸・佐世保地域の具体的な特性を活かした、よりユニークで専門的な宿泊事業の可能性を掘り下げていきます。 初回となる第21回は、「九十九島・平戸の離島でグランピング・キャンプ場経営：自然満喫型宿泊の魅力」に焦点を当てていきます。平戸の離島（生月島、度島など）や佐世保の九十九島が誇る豊かな自然と島々の風景は、まさにグランピングやキャンプ場経営にとって最高の舞台です。都市の喧騒から離れ、大自然の中で非日常を味わいたいという現代の旅行者のニーズに応える、この宿泊スタイルの魅力と、その実現に向けた具体的な企画、そして運営上の注意点について、私の建築士としての視点だけでなく、自然環境との共生と事業性の観点も交えながら解説していきます。 1. なぜ今、グランピング・キャンプ場が注目されるのか？皆さまご存じの通り、近年、旅行のトレンドは大きく変化しています。従来の観光地巡りや都市型ホテルでの滞在に加え、「体験」「非日常」「自然回帰」といった要素が重視されるようになりました。その中で、グランピングや

観光公害（オーバーツーリズム）という言葉を聞いたことはありますか？京都や鎌倉など、一部の観光地ではニュースなどで耳にすることも増えてきました。ですが、まだまだ“自分には関係ない”と思っている宿泊事業者の方も多いかもしれません。でも、観光公害はある日突然、あなたの施設の周りでも起こり得るものです。その引き金になるのが、実は「宿の運営の仕方」だということ、意外と見落とされがちなんです。地域との共生は“姿勢”から始まる私がずっと大切にしているのは、「地域にリスペクトを持つこと」。観光地があるから宿が成り立つのであって、宿があるから観光地が輝くわけではありません。チェックイン時の騒音、ゴミ出しのルール無視、道案内の不備による迷子…こういったことは、宿泊客のせいではなく、「宿の案内不足」が原因であることがほとんどです。事前の丁寧な説明、深夜チェックインを避ける工夫、そして地域の生活リズムに配慮したオペレーションこそが、観光地に迷惑をかけずに収益を上げる“やさしい運営”だと考えています。地元に応援される宿になる観光客が増えれば、収益は上がるかもしれません。でも、地域からの信頼を失ってしまえば、宿の未来はありません。地元の人たちに「あの宿なら安心」と思ってもらえる。「観光客が来るのは嬉しい」と言ってもらえる。それが、これからの宿泊業にとって最も大切な資産だと思っています。最後に民泊や簡易宿所を運営していると、つい「利益」や「予約率」に意識が向きがちです。でも、地域とのバランスを崩してしまっては、本末転倒。旅が、誰かの生活の中にお邪魔する行為であることを、私たち運営者がまず忘れてはいけない。そ

旅行のスタイルって、人それぞれ。「安心感が欲しいからホテル一択」「暮らすように旅したいから、断然民泊！」どちらもよく聞く意見です。私は民泊の運営サポートをしているのですが、民泊がもっと選ばれるようになるには、“なぜホテルを選ぶ人がいて、なぜ民泊が選ばれないことがあるのか？”をちゃんと理解しておく必要があると感じています。今日は、そんな「ゲストの本音」をちょっとのぞいてみましょう。ホテルが選ばれる理由って？・24時間対応のフロントがあると安心・チェックインもチェックアウトもスムーズそう・清掃や管理が行き届いてそうで、清潔感がある・なんだかんだ、ちゃんとしてるイメージがある「トラブルがあっても何とかなる」という安心感が、ホテルの最大の魅力なんだと思います。民泊が選ばれる理由って？・キッチンや洗濯機があって、生活感がある・子どもと一緒でも、気を使わずに過ごせる・自分のペースで旅ができる・その土地の暮らしがちょっとだけ味わえる「自由に過ごせる」「地元を感じられる」って、やっぱり民泊ならではの魅力です。でも、民泊が選ばれない理由もあります…民泊って魅力的なのに、「ちょっと不安…」って声も、まだまだあります。・チェックイン方法がややこしそう・ホストと連絡取れなかったらどうしよう？・写真は綺麗だけど、本当に清潔？・トラブル対応してくれる人、いるのかな…これ、決して特別な例ではありません。でも、運営側のちょっとした工夫で、ほとんど防げることでもあるんです。民泊運営者として、できることたとえば、こんなことを意識するだけで印象はグッと変わります。☑ チェックイン方法を丁寧に伝える（写真や動画もおす

民泊を始めようと思ったとき、誰しもが一度は考えるのが「物件選び」。物件価格や利回り、内装のイメージ…いろいろな判断基準がありますが、最も重要なのは「立地」だと私は考えます。中でも意外と見落とされがちなのが、最寄駅からの徒歩距離。実はこの「徒歩〇分」が、予約率を大きく左右する要素だということ、ご存じでしたか？徒歩10分以上。それ、本当に泊まりたい？宿泊者の目線になって考えてみてください。😭重たいスーツケースを引いて😭スマホのマップを見ながら😭異国の地（あるいは知らない街）を歩いて……徒歩10分以上の道のり、想像してみてください。夏は暑さにバテて、冬は凍える中で到着する。「まだ着かないの…？」という声が、聞こえてくるようです。その数分の差が、レビュー評価や再訪率、トラブルの発生率に直結することもあります。また道に迷う確率が大きく増えるため、宿側の細やかなフォローも毎回必要になってきます。駅チカ物件は高い。でも、それでも選ぶべき理由確かに、駅から近い物件は家賃や物件価格が高めです。でも、たとえば1泊20,000円で年間160泊売れたら…徒歩10分以上の物件で1泊15,000円×120泊の売上と比べてみてください。その差は、初期投資額以上の利益になります。例外もあるけれど…もちろん、絶対に「徒歩10分以内でなければならない」ということはありません。たとえば自然に囲まれた宿や、温泉・グランピングなど“目的地そのもの”になる宿は別です。でも、都市部でインバウンド向け、観光メインの宿泊施設なら徒歩距離の影響はかなり大きいと覚えておいてください。最後にひとこと民泊の物件選びは、収益の8割を左右

宿泊業をしていると、「え、そんなことで!?」というトラブルが意外と多く起こります。★1の口コミ１つで施設の信用がガタ落ちしてしまいます。でも、安心してください。実はトラブルの多くは、「事前の案内」と「マニュアル化」で防げるんです。私もこれまでに何度もトラブルを経験し、そのたびに学びました。今では、「同じトラブルが二度と起きないように」チェックイン前の案内や、施設オペレーションを少しずつ整えてきました。📌 トラブルを未然に防ぐために大切なのは…・しっかり伝わるチェックイン前の案内・宿泊者にマナーを守ってもらう“伝え方”・トラブルが起きた時は、必ずマニュアルに追加！宿泊業を“気持ちよく続けていくため”には、トラブル対応は一度きりに。再発させない工夫を。口コミを下げない宿がやっているのは、「特別な対応」ではなく、「ちょっとした仕組み」です。💬 オペレーションの見直しや、マニュアルの作り方がわからない…という方は、ぜひ一度ご相談くださいね。

民泊や簡易宿所を運営していると、意外と見落としがちな“あるトラブル”があります。それが、Wi-Fi未接続によるチェックイン時の混乱です。📶 Wi-Fiがないと、たどり着けない？日本人にとってはWiFiがあるのは当たり前ですが、海外からのお客様の多くは、到着までWi-Fi環境を持っていません。現地SIMもない、Wi-Fiルーターも借りていない、そんなゲストは道に迷ってもホストに連絡できない状況になります。特に…・初めての日本で、地図が読めない・真夏の炎天下で歩き回っている・夜になり不安が増してくる…というような条件が重なると、ゲストの不安は大きくなり、チェックイン前から信頼を失ってしまうリスクにもつながります。💡 対応策：チェックイン前の“ひと手間”が鍵このトラブルは、事前案内でほぼ防ぐことができます。✅ 道案内は必ず画像付きで、PDFやスクショできるように送る✅「Wi-Fiがなくても見られるように、スマホに保存してください」と案内する✅ チェックイン時間をあらかじめ指定・厳守してもらうこうした細かなフォローが、当日スムーズな受け入れにつながります。☔ 停電で電子キーが動かない!?さらに、もうひとつの見落としポイントがこちら：電子キーが、停電で使えなくなる可能性があること。夏場のゲリラ豪雨などで、短時間の停電が起きると、Wi-Fiが切れ、クラウド型の電子キーが作動しなくなることがあります。「チェックインできない」「建物に入れない」という深刻なトラブルにつながりかねません。✔ 対策は“想定”と“予備案内”こういった事態を避けるためにも、・電子キーが使えない場合の緊急対応策を準備・電

こんにちは。いつもお世話になっております。いままでたくさんの方にご依頼いただき、より皆様の要望にスピーディーかつフレキシブルに対応できればと思い、サービスを細分化してリリースいたしました。好評のイラスト間取り図のサービスは、そのまま需要の高いご依頼内容を安価に発注できるようにしております。当店の元祖・イラスト間取り図サービスです。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー特に需要が多かった民泊オーナー様からのリスティング用イラスト間取り図では、その物件にあわせたオーダーメイドでの制作をこころがけておりました。その中でも、現況の写真を再現したようなイラスト間取り図がご好評でした。 こちらのサービスでは家具配置を前提として設計しており、民泊やレンタルスペースの間取りを注文する際にご利用ください。こだわりの内装を表現されたい方はぜひ、こちらのサービスをご利用ください。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーその他にも不動産営業のために即日対応できるサービスもリリースしています。 1日でも早く営業活動ができるようにと、現場レベルでの実体験があったのでこちらのサービスを設計しました。特に戸建てのお家の販売活動におすすめで、こだわりの図面にデザインをして提供が可能です。また、不動産の広告用に単色でシンプルながら、おしゃれな色合いで発注できるイラスト間取り図サービスをリニューアルしています。特にSUMOやHOMESなどの媒体での掲載や、賃貸募集用でのご用途がおすすめです。ご覧いただきましてありがとうございます。いずれのサービスも見積り無料で行っておりますので、いつでもお気軽にご相談

こんにちは。今回はインテリアコーディネートを考えるときに、最初にやっておくべき大切なことについてお話しします。「部屋をおしゃれにしたい」「引っ越しを機に、雰囲気を変えてみたい」そんなふうに思い立ったとき、多くの人がまず最初にやるのがPinterestやInstagramで理想の部屋を探すことではないでしょうか？「この色味、好きかも」「こんなレイアウト、真似したい」そうやってイメージを膨らませていくのはとても楽しい時間。ですが——実はその前に、やっておいてほしいことがあるんです。まず最初にやるべきは「持ち物の見直し」意外に思われるかもしれませんが、おしゃれな部屋をつくるための第一歩は、自分の持ち物を見直すこと。というのも、一条工務店の調査によると、自宅のインテリアで最も困っていることとして「生活感が出てしまう」と答えた人が約半数にのぼったそうです。どれだけ美しいインテリアを参考にしても、実際に生活していると、日用品や衣類が「なんとなく出しっぱなし」になってしまう。その結果、イメージしていた理想とはちょっと違う空間になってしまう——そんな経験、ありませんか？SNSは“理想”。暮らしは“リアル”。SNSで見かける部屋は、あくまで完成されたスタイリングの瞬間。生活感を排除してつくられた“作品”のようなものです。だからこそ、インテリアを考えるときは、「どんなスタイルにしたいか」だけでなく、「今、自分がどんな暮らしをしているか」「どんな物を持っているか」も見直すことが鍵になります。次回のブログでは、具体的にどうやって持ち物を見直すか？そのステップをご紹介していきます。インテリア相談、受付中

宿泊施設の運営において、OTA（楽天トラベル・じゃらん・Booking.comなど）からの予約は大きな収益源です。ですが、最近では「OTAへの依存」に頭を抱える方が増えてきました。京都市内の好立地ホテルでさえ…実は、京都市内の人気ホテルでも、OTAで上位表示をさせるために25%の手数料を支払っているところもあります。検索の上位に載せるため、追加でプロモーション費を支払っておられるからです。「集客のためには仕方ない」と思っているかもしれませんが、この割合、毎年数百万円の出費に相当します。そろそろ見直しませんか？OTAが悪いというわけではありません。でも、自社WEBサイトからの予約比率を上げていくことができれば、手数料を抑え、その分をサービス向上や人件費に回すことができます。自社サイト予約を増やすには？「自社サイトからなんて、予約来ないでしょ？」そんな声もよく聞きます。でも、やり方次第で40%の予約を自社サイトで獲得できたという実績もあります。方法は、実はそれほど難しいことではありません。ただし、コツがあります。OTAと自社サイト、バランスが大切OTAの力を借りつつ、「選ばれる宿」になる工夫を自社サイトでも発信する。このバランスが、これからの宿泊業のカギになると私は思います。もし気になる方は…「うちも見直したいけど、どう進めたらいいかわからない」そんな方は、ぜひ一度ご相談ください。

近年、運営のすべてを代行業者に任せて民泊をスタートされる方が増えています。もちろん、それが悪いわけではありません。地域にも誰にも負担をかけない運営ができていれば、それは立派なビジネスです。でも私は、これだけは伝えたいんです。宿は「生きている」ということ。手をかけたぶんだけ、ちゃんと応えてくれる。「血が通った」と感じたオーナーの言葉以前、開業のお手伝いをさせていただいたある宿でのこと。開業の準備が整い、いよいよ迎えた当日。その日、はじめて現地に足を運ばれたオーナーさんが、玄関に立った瞬間におっしゃったのは――「血が流れたように生きている……。前と雰囲気がまったく違う！」そう、その宿は“誰かが泊まれる場所”から、“人が集まる宿”へと変化していたのです。家具の配置、香り、光の入り方、生花一輪――小さな工夫の積み重ねで、宿の空気はまるで命が宿ったかのように変わります。生きた宿には、人が集まる開業後も、定期的に風を通し、生花を飾り、誰かが「ここを気にかけてくれている」空気をつくる。それだけで不思議と、良いお客様が集まりやすくなるのです。逆に、どこか冷たく、無人で放置されているような空間には、マナーの悪いゲストやトラブルが増えてしまうことも。宿の“雰囲気”は、そこに集まる人の質を決める――これは、たくさんの現場を見てきた私の実感です。ただの収益物件、ではもったいない民泊や宿泊施設を始めるとき、「収益物件」としての視点はもちろん大切です。でも、それだけではもったいない。手をかけることで、空間に“気”が生まれます。その気に惹かれて、良いお客様が集まり、またその場に温かい記憶が残る。そんな宿が、

観光地には“誰かの暮らし”がある旅をするとき、美しい景色や美味しいグルメ、インスタ映えする写真スポットに目が向きがちですが、その場所には「日常」を生きる人たちがいます。観光地は、観光客のためだけに存在しているわけではありません。「そこに暮らす人」がいるからこそ、観光地は成り立っているのです。旅行者に必要なのは、“感謝”と“敬意”観光地があってこそ、私たちは旅を楽しめます。だからこそ、訪れる側には「おじゃまします」という気持ちが必要だと思うのです。たとえば、自分の家に突然知らない人が入ってきて、ルールも守らず、騒いで、ゴミを置いて帰ったらどう感じますか？「旅先」ではなく、“誰かの生活圏”におじゃまするという意識を持つだけで、行動は自然と変わってくるはずです。地元住民に愛される観光客とは観光地の未来を考えるなら、「消費するだけの旅行者」から「共感し、関わる旅行者」へ変わっていくことが大切だと思います。✔ 静かなエリアでは声のボリュームをおさえる✔ ゴミは持ち帰る・分別ルールを守る✔ お店の人に「ありがとう」と伝える✔ その土地の文化に関心を持つどれも、特別なことではありません。でも、この積み重ねが「また来てほしいな」と思ってもらえる旅行者につながります。最後に観光地と呼ばれる場所が、この先も大切にされ、守られていくためには、訪れる側の意識が少し変わることがとても大きな力になります。「この場所に来られてよかった」と思うとき、「この場所を大事にしたい」と思える自分でありたいですね。

これだけ知っておけば迷わない！「民泊って180日しか営業できないんでしょ？」「じゃあ最初から簡易宿所のほうが儲かるのでは？」開業前のご相談で、こんな声をよく耳にします。たしかに、一見すると**「民泊＝制限あり」「簡易宿所＝自由で利益が出そう」**と感じるかもしれません。でも、結論からお伝えすると…**「どちらが向いているかはエリア・物件・運営体制次第」**です。どちらを選ぶか迷ったら、ここをチェック開業を検討している方に、まず確認してほしいのが次のポイントです。・自分がどれだけ運営に関われるか？　→ 自主管理？それとも運営代行に依頼？・そのエリアにマンスリーのニーズがあるか？　→ 民泊の稼働日数制限の補填として「マンスリー契約」ができると強い。・信頼できる不動産会社が周囲にいるか？　→ マンスリー仲介や、賃貸契約との整合性確認など。稼働率ってどれくらい？「年間通して営業できるから、簡易宿所の方が良さそう！」と思っていても、実は年間稼働率の平均は60%前後。7割を超えると、かなり手間も忙しさも増えていきます。私は「簡易宿所派」ですここから先、宿泊業界は確実に淘汰が進んでいく時代に入ると感じています。そんな中で、私は**「簡易宿所こそが、長く続けられ、長く利益を生める選択肢」**だと考えています。もちろん、設備投資や許可取得のハードルはありますが、だからこそ継続性があり、地域との信頼関係も築きやすい。本気で宿泊業を続けていきたい方には、簡易宿所をおすすめしています。地域と調和しながら、続けていくために宿泊業は「地域に生かされている」——これは私がずっと大切にしている価値観です。どれ

お客様は“何かをするため”に、その土地を訪れます。よほどのコンセプトホテルでない限り、宿に泊まることそのものが目的で来る人はほとんどいません。つまり——地域があるからこそ、宿泊施設は成り立つのです。近年、民泊や小規模宿泊施設の数が増え、「お客様を呼ぶこと」に必死になるあまり、地域へのリスペクトがどこか置き去りになっているように感じています。その一つが「セルフチェックイン制度」です。キーボックスから、QRコードチェックインまで色々ですが、いま宿泊業界では主流になりつつあります。スタッフの負担を減らし、人件費を抑えるために導入する施設も多く、工夫のひとつだと思います。でも——セルフチェックインを導入する**“目的”と“姿勢”**がとても重要です。たとえば：✔️ 一定のマナーやルールを伝えたうえでのセルフチェックインと✔️ 「深夜でも自由に入れますよ」というスタンスでのセルフチェックインこの2つでは、近隣住民や地域に与える影響は大きく異なります。旅行者にとって、いつでもチェックインできるのは確かに便利です。でも、旅って、本来そういうものだったでしょうか？その土地に敬意を払い、文化や習慣に触れ、ちょっと不便も楽しむのが旅ではなかったでしょうか？私たち宿泊施設側も、地域に支えられていることを改めて自覚し、**“地域をリスペクトする姿勢”**を大切にする必要があると思います。そして、それをお客様にも伝えていく努力が、この先の持続可能な宿運営につながるのだと信じています。

はじめに日本に旅行に来た観光客が、利用した施設についてアンケートに答えた結果がこれ！民泊施設や旅館業をお考えの方に、この資料は必須ですね宿泊施設への不満点（課題）客室の広さ：設備の古さ：日本の宿泊施設に対する全体満足度は9割超と高い一方で、「部屋が狭い」、「設備が汚い・古い」といった不満が指摘されています​（JSTAGE.JST.GO.JP）特に日本の旅館では建物の老朽化や清潔感への不満につながるケースがあります。料金の高さ：「料金が高い」との声もあり、価格に見合う価値を感じられない場合に不満を抱く傾向があります​（JSTAGE.JST.GO.JPより）宿泊費が高騰すると感じる訪日客もおり、コストパフォーマンスの高さが求められます​（FASTTRAINLTD.COMより）言語：コミュニケーション：フロントでのチェックイン時や問合せ時にスタッフと言葉が通じないことが大きなストレスです​（AIRTERAS.COMより）​（SANGYO-RODO.METRO.TOKYO.LG.JP）観光庁の調査でも「施設等スタッフとのコミュニケーションが取れない」が22.5%で上位の困り事となっています​（AIRTERAS.COMより）スタッフが英語を話せない、館内案内が多言語対応していないといった指摘が多く、実際東京の調査でも宿泊施設で不満を感じた理由のトップは「スタッフが英語を話せなかった」ことでした​（SANGYO-RODO.METRO.TOKYO.LG.JPより）おもてなし：対応不足：「日本人と交流できなかった」「無視されていると感じた」など、期待していたホスピタリティが感じられないという不

ホテル業界において、写真は最も強力なマーケティングツールのひとつです。宿泊施設の第一印象は、訪れる前の「視覚的な情報」に大きく左右されます。特に、オンライン予約が主流となった現在では、写真のクオリティが予約率やブランドイメージに直結するため、プロによる撮影が不可欠です。ここでは、ホテルにおいて高品質な写真が必要とされる理由について詳しく解説します。1. ホテルの魅力を最大限に引き出すプロの写真撮影宿泊施設を選ぶ際、ゲストは「どのような体験ができるのか」を重視します。プロのカメラマンによる撮影は、ホテルの魅力を引き出し、ゲストの期待感を高める役割を果たします。プロによる撮影では、以下のポイントが重視されます。自然光や照明を活かした空間演出視覚的に心地よさを伝える構図の工夫施設の広さや快適さを正確に表現するレンズ選び例えば、客室の撮影では広角レンズを使用して空間の広がりを強調したり、料理の写真では美味しさを際立たせる角度を選んだりと、細部にこだわることで魅力が最大限に伝わります。視覚的に魅力的な写真は、ゲストに「このホテルで過ごしたい」と思わせる強力な要素となります。2. 高品質な写真で施設・客室・料理の魅力を伝えるホテルのウェブサイトや広告に使用する写真は、ホテル全体の印象を決定づける重要な要素です。高品質な写真は、以下のような効果を生み出します。施設の特徴を際立たせるロビー、スパ、プール、バーなどの共用エリアを魅力的に見せることで、「ここに泊まりたい」と思わせる要因を作ります。客室の快適さを伝えるシーツの質感や窓からの景色、アメニティのディテールなどを写真で伝えることで、滞在中

販売分析は、ホテルの収益最大化と運営効率の向上に欠かせない重要な手法です。具体的には、以下の理由から販売分析が必要とされています。1. 収益向上を支える販売分析販売分析は、ホテルの現状を可視化し、収益向上のための基盤を築きます。客室の稼働率や平均客室単価（ADR）をデータで確認し、改善点を特定できる。高需要期・低需要期に応じた価格戦略を最適化し、稼働率と収益のバランスを調整可能。販売データに基づく意思決定により、収益を最大化するための戦略を策定できる。2. 予約傾向を把握し、ターゲットに最適な販促施策を展開販売分析を活用することで、過去の予約データや顧客属性を詳細に把握できます。予約傾向を分析することで、ターゲット層に適したキャンペーンや宿泊プランを提案可能。例えば、週末利用の多い家族向けには特典付きプランを、平日利用の多いビジネス客には割引プランを提供するなど、柔軟な施策が実施できる。ターゲットに合わせた販促施策により、顧客満足度を向上させ、リピーターの獲得につなげることができる。3. 販売チャネルを分析し、収益構造を最適化ホテルの販売チャネルには、自社サイト、OTA（Online Travel Agent）、電話予約などがあります。各チャネルのパフォーマンスを分析することで、収益への貢献度を明確にできます。送客手数料が高いOTAへの依存を抑え、自社予約の強化に向けた戦略を立案できる。各チャネルのROI（投資対効果）を確認し、最も効果的なチャネルにリソースを集中させ、効率的な運営を実現できる。結論：データを活用し、持続可能な成長を目指すホテル経営において販売分析は、データに基

民泊ビジネスを始めたいと思っている方にとって、最初の課題は物件探しです。しかし、適切な物件を見つけるのは簡単ではありません。ここでは、民泊物件を見つけるための3つの方法を紹介し、それぞれの特徴や活用法を詳しく解説します。購入、賃貸のどちらにも参考になるようにお伝えします。① 不動産検索サイト（SUUMOやat home）などを通じて探すオンラインの不動産検索サイトは、物件探しの最も基本です。・多く選択肢、詳細な検索機能があり、エリアや予算、間取り、築年数など、細かい条件で検索可能です。また24時間いつでも利用可能です、購入の場合は、投資用不動産オンラインサイトの楽待や健美家なども有効です。コツ・「民泊可」「店舗可」「シェアハウス」などのキーワードで検索：民泊に適した物件を絞り込む。・定期的に新着情報を確認：人気物件はすぐに埋まるため、頻繁にチェックしましょう。② 不動産屋と仲良くなる①で内見までたどり着いた不動産屋や、地元の不動産屋は、ネットに載っていない情報を持っていることが多いです。民泊専門の不動産仲介もありますが、割高な物件が多いことに注意が必要です。非公開物件にアクセス可能で、仲良くなることで、特別な情報や条件交渉も可能なことが時折あります。③ 事業承継サイトを使う事業承継サイトは、既存の民泊物件や運営中の宿泊施設を引き継ぐ際に役立ちます。TRANBIやBATONZなどで承継物件（特に賃貸）が出ています。許可申請や、すでに家具や設備が整っている場合が多く、初期費用の削減につながります。運営ノウハウも引き継ぎ可能：物件だけでなく、運営のアドバイスや顧客リストが付いてくるこ

民泊の需要が高まる中、適切な申請手続きは成功への第一歩です。しかし、複雑な法規制や煩雑な手続きに悩む方も多いのではないでしょうか。そこで、民泊申請のプロフェッショナルサポートをご紹介します。 ▼民泊申請の重要ポイント ・住宅宿泊事業法（民泊新法）への完全対応 ・地域の条例や規制の確認 ・必要書類の適切な準備 ・消防法や建築基準法の遵守 ▼当サービスの特徴 ・行政書士による専門的サポート ・トラブル防止のための助言提供▼サービス内容 ・事前相談・申請書類の作成代行 ・行政機関への提出代行 ・許可取得後のフォローアップ ▼料金プラン 基本プラン：10,000円〜 （物件の規模や地域、オプションにより変動）お問い合わせはこちらから！専門家のサポートで、スムーズな民泊申請を実現しましょう。法令遵守と効率的な手続きで、あなたの民泊ビジネスの成功をバックアップします！

民泊や旅館への投資を成功させるためには、物件とエリアの選定が最も重要です。安易に空き家を民泊にしたり、不動産会社の勧めで始めたりしても、収益を維持するのは困難です。これまでの民泊運営管理実績に基づき、高収益を実現するためのポイントを解説します。■エリア選定の重要性もちろん民泊は場所を選ばずにできるわけではありません。例えば、東京23区内には「180日規制がない区」や「平日の運営ができない区」があります。例）特区民泊：大田区のケースご存知かもしれませんが、東京都大田区では特区民泊（国家戦略特別区域外国人滞在施設経営事業）の認定を受ければ、年間365日民泊を運営できます。しかし、メリットだけでなくデメリットも存在します。■平日・休日の運営制限新宿、渋谷、浅草などAirbnbで人気のエリアでは、多くの区で平日の民泊運営が制限されています。これは、用途地域による規制のためです。しかし旅館業を取ってしまえば逆に365日営業可能な状態になる場合があります。■用途地域これが物件を探すうえで一番最初に重要なポイントです。都市計画法で定められた土地の利用目的を制限するもので、各市区町村のウェブサイトや保健所で確認できます。旅館業法可能な用途地域第一種住居地域（3000㎡以下） 第二種住居地域 準住居地域 近隣商業地域 商業地域 準工業地域「住居専用地域」では営業できないのが大きな特徴です。旅館業には3種類あり、民泊はそのうち「簡易宿所営業」に当たります。簡易宿所とは、客室を多人数で共用する宿泊施設です。住宅宿泊事業 可能な用途地域第一種低層住居専用地域 第二種低層住居専用地域 第一種中高層住居専

ココナラでブログを書き始めてみます。まずは民泊を開始してから今に至るまで民泊業界はここ数年で大きく変化を遂げています。2018年頃に「流行っていて儲かりそうだから」という理由で始めた民泊事業ですが、運営を通じて、日本が持つ地域の魅力を海外に伝え、外貨を獲得する重要な手段であると気づきました。今では、民泊は地域経済を活性化させるだけでなく、旅行者に日本を体験してもらう大切な舞台だと考えています。■民泊の現状とトレンド 現在、インバウンド旅行需要が回復し、世界中からの旅行者が増えています。旅行者の多くは地域の文化や食事を求めており、食の質や地元体験が評価される傾向にあります。海外からの旅行者へ日本の文化や生活を体験する機会を提供するだけでなく、外貨獲得という大きな経済効果をもたらします。観光庁の統計によれば、2019年の訪日外国人旅行消費額は4兆8,135億円に達し、そのうち宿泊費は1兆7,687億円を占めています。（出典：観光庁「訪日外国人消費動向調査」）■民泊を始めたい方へ民泊はビジネスとしての収益性に加え、地域に新たな価値を生み出すやりがいのある事業です。1. デジタルツールを活用し、2. アクセスの良さや地域性を打ち出し、3. 法規制を守った上で、4.しっかり儲けましょう。日本の魅力が伝わり、自らも経済的に潤う素晴らしいビジネスのひとつだと考えています。儲けることが悪だとか、民泊は受け入れ難いという風潮は依然としてありますが、しっかりと運営することで払拭していきたいという思いもあります。■これから　民泊ビジネスに関わる全ての人たちを仲間として、もっとこの業界を盛り上げるべく

私が運営している1ルームタイプの民泊。現在、3室は下記の予約が入って、稼働中。①122泊(116万円)②96泊(96万円)③21泊(21万円)これだけの長期予約が重なるのは珍しい。滞在者は米兵。仕事で来沖されているのだろう。在沖駐留の米兵内でも、もちろんコミュニティーは存在するわけで。コミュニティー内で『このairb良かったよ』と評判が出回るとかなり、経営も安定する。5日に1回の頻度で清掃員を派遣して室内清掃している。米兵、数ヶ月滞在させた後に清掃となるとさすがに室内状況が恐ろしいからね笑。定期的に清掃していれば、室内の状態を不安になることもない。そんな長期予約が頻繁している民泊が位置するエリアは沖縄県北谷町です！

〜どちらも本質は同じ。“私たちのまち”を守るために〜近年、「空き家問題」と「民泊トラブル問題」が同時にクローズアップされています。でも実はこの2つ、まったく別の問題のようでいて、本質は同じ場所に根を持っています。・空き家が増えて地域が衰退していく・民泊が増えて地域の生活環境が悪化するどちらも、地域にとって深刻な課題です。では、この2つの問題はなぜ “対立する構図” に見えてしまうのでしょうか。■ 空き家問題：増え続ける空き家と、止まらない老朽化日本全国で空き家は増加し、2030年には 4軒に1軒が空き家 になると言われています。空き家が増えると——・治安の悪化・景観の低下・倒壊・火災リスク・地域の価値低下地域の衰退に直結します。その対策として、多くの自治体が「空き家の利活用」＝民泊や簡易宿所への転用を推奨してきました。つまり民泊は、もともと“空き家問題の味方”として生まれた側面があります。■ 民泊トラブル問題：急増する苦情と規制強化一方で、民泊が増えるにつれ、地域からのトラブル報告も増えました。・ゴミ出しルールを守らない・夜間の騒音・道に迷ってウロウロする・防犯面の不安・管理が行き届かない物件これらはすべて「一部の民泊事業者」によるものですが、世間のイメージとしては“民泊＝迷惑”という極端な構図が出来上がってしまっています。そして各自治体は、この声に応えるかたちで民泊の規制を強化せざるを得なくなりました。■ ここが対立のポイント本来は、「空き家問題の解決手段」として期待されていた民泊。しかし、不適切な運営によって「地域トラブルの原因」と見られるように。空き家を活用したい自治体と

〜淡路島の旅で思い出した、宿泊業の原点〜先日、母と淡路島へ旅行に行ってきました。宿泊は、関西の方なら誰もが口ずさめるあのフレーズ——「ホテル ニューアワジ」 さんの系列、愛犬と泊まれる 島花。ここに泊まるのは3回目。最後に訪れたのは約8年前でしたが、今回、心から「すごい」と思った出来事がありました。■ 変わらない、いや“以前以上”のおもてなし久しぶりの再訪にもかかわらず、接客・サービスの質は落ちるどころか、さらに洗練されていました。そして何より胸を打ったのは——たくさんの宿泊客がいる中でも、母1人に気を配ってくれたこと。母は段差を降りるのが少し苦手です。スタッフの方はその様子をよく見ておられ、こちらがお願いする前に、自然に、さりげなく、サポートをしてくれました。あれは「仕事としてのサービス」ではなく、まぎれもない“おもてなしの心”でした。■ 宿泊業に長く携わってきた私が思わず感動した理由私自身、宿泊業に長年携わり、おもてなしには自信がありました。だからこそ、「本当のおもてなし」に触れた瞬間、胸の深いところが震えるような感動がありました。■ 民泊業界では、絶対に勝てない領域があるこの体験から、あらためて感じたことがあります。民泊や簡易宿所では、どうしても “非対面” が基本になります。利便性のある仕組みではありますが、人の温かさ という点では到底勝てません。宿泊業の本質は、「どれだけ丁寧に、目の前の人を見てあげられるか」。その深さを、老舗旅館で痛いほど思い知らされました。■ また行きたいと思わせる宿老舗旅館は、設備が新しいわけでも、派手な演出をするわけでもありません。それなのに、

新しいルールの時代をどう乗り切るか2026年は、民泊業界にとって大きな転換点になる年だと言われています。各地で、民泊新法（住宅宿泊事業）のルール改正が進む可能性が高く、これまで以上に「地域と共存」する運営が求められるようになります。その背景には、一部の民泊事業者による不適切な運営から生まれた“民泊の悪いイメージ”があります。私自身、現場で感じてきたのは、実際は真面目に運営している方が大半であるということ。しかし、世間のイメージだけでルールが変わっていくのは止められません。だからこそ、変化が起きる前に準備をしておくことが大切です。■ ルール改正の対象外だと思っている方こそ要注意今すでに民泊を運営している方、これから民泊新法で始めようとしている方――「うちは対象外だから大丈夫」と思っていませんか？ルール改定の動きは、自治体ごとに少しずつ広がっていきます。今年は関係なくても、来年・再来年に自分の地域で同じような改正が起きる可能性は十分あります。だからこそ、“自分の地域でも同じことが起きたら、どうするか？”今のうちに考えておく必要があります。■ 選択肢は大きく3つ① 民泊新法（年間180日）に留まる今のやり方を続けるという選択肢です。ただし、180日の制限や、受付制限、見回り・騒音対策などが今後さらに厳しくなる可能性があります。② 簡易宿所（旅館業）の許可を取る休業日数の制限がないため、安定した運営をしたい方は“こちらが本命”になっていくと思います。今後もし地域のルールが厳しくなる場合、簡易宿所へ移行しておくことで影響を最小限にできる可能性があります。③ 辞めるという選択肢も含めて考え

宿を運営すると、予想外のトラブルが必ず起きます。でも安心してください。ほとんどは 事前準備で防げるトラブル です。よくあるトラブル・チェックインの暗証番号を伝え忘れた・清掃が終わらず次のゲストと重なる・ゴミ出しルールを守らず近隣からクレーム・家電の使い方が分からず問い合わせが増える防止策１、すべてチェックリスト化する　鍵・清掃・備品・連絡、全部リスト化するとミスが激減します。２、写真付きマニュアルを置く　家電の使い方は写真が最強です。３、近隣との関係づくり　トラブル時の連絡がスムーズになります。事後対応のポイントトラブル時は感情ではなく 事実ベース で対応すること。「確認のうえ対応いたします。」この一文だけでも印象が大きく変わります。大切なのは事前の案内を強化すること。このブログでも何度もお伝えしていますので、詳しくは以前のブログを読んでくださいね。次回は、いよいよ最終回。「開業後の運営改善と収益アップの考え方」 をお届けします。

宿の印象を決めるのは、設備や清掃のレベルの高さだけではありません。「ゲストとのやり取り」 が非常に重要です。事前の問い合わせ対応返信は「速さ」が命。24時間以内の返信を意識するだけで信頼が生まれます。文章は長くなくてOK。・不安を取り除く・必要な情報を簡潔にを意識すれば十分です。チェックイン案内長旅で疲れているゲストに長い説明は不要です。・道案内は写真付き・鍵の受け渡し方法を簡潔に・無駄な会話は避けてスムーズにこれだけで「丁寧な宿」という印象になります。レビュー返信返信は“次のゲストへの公開メッセージ”でもあります。▼ ポジティブレビュー「ご滞在ありがとうございました。またお越しください。」短くても心が伝わります。▼ ネガティブレビュー「ご不便をおかけし申し訳ございません。改善に努めます。」端的かつ誠実に。長文の言い訳は逆効果です。おもてなしの本質最新設備よりも、“気持ちのいい対応”が記憶に残る宿 になります。次回は、「トラブルを防ぐ！よくある失敗とその回避法」 です。

「宿をはじめたい！」と思ってから実際に営業を始めるまでには、いくつかのステップがあります。手続きや準備を同時並行で進めることになるため、全体の流れを把握しておくことがとても大切です。1️⃣ 物件の選定まずは「宿泊施設として使える物件か」を確認します。用途地域や、建物の構造、消防設備の設置可否などをチェック。この段階で行政や消防署に相談するか、しないかで成功の明暗を分けます。2️⃣ コンセプトを決める次に、「どんな宿にしたいか」を明確にします。家族連れ向け・外国人旅行者向け・ペット同伴可など、ターゲットを決めておくことで、内装や設備、写真の撮り方まで一貫性が出ます。3️⃣ 設備・工事・備品の準備消防設備（報知器・誘導灯など）を設置し、寝具や家具、清掃用具などの備品を揃えます。この工程は意外と時間がかかるため、業者選びも早めに動くのがポイント。4️⃣ 申請・届け出宿の形態によって申請先が異なります。・民泊：住宅宿泊事業 → 行政が指定する機関への届出・消防署の審査・・簡易宿所・旅館・ホテル → 行政が指定する機関への届出＋建築基準・消防要件書類準備や現地確認など、申請から許可まで２〜４か月ほどかかることもあるので、スケジュールには余裕を持ちましょう。5️⃣ 集客準備（OTA登録）AirbnbやBooking.comなどの予約サイトに登録し、写真や説明文を整えます。ここで「どんなお客様に来てほしいか」が明確になっていれば、紹介文にも一貫性が生まれます。6️⃣ テスト運営・オープン開業後すぐに満室を目指すよりも、まずはテスト的に運営をして、動線や清掃体制の確認を行いましょう。実際のゲス

観光都市・京都では、季節によって宿泊料金の差がとても大きいと言われています。閑散期と繁忙期の価格差は、時に「5倍」にもなるほどです。具体的には、閑散期は1月・2月・6月・7月・8月・9月。一方で桜のシーズン（3〜4月）や紅葉シーズン（11月）には、宿泊料金が一気に跳ね上がります。これは観光地ならではの現象であり、京都で宿泊施設を運営する際には「この価格差をどう乗り越えるか」がとても重要な課題になります。内装勝負だけでは難しいということ。開業準備の段階では、「室内をおしゃれにしたい」「内装にこだわりたい」と考える方も多いです。もちろんそれ自体は大切ですが、京都には同じように工夫された宿が無数にあります。内装だけで差別化するのは難しいのが現実です。むしろ大事なのは、閑散期でも選んでもらえる理由をつくることです。「他の宿では体験できない滞在価値」や「価格以外の魅力」が、リピーターや口コミにつながります。逆に、閑散期だからといって「とにかく価格を下げる」戦略を取ってしまうと、宿そのものの価値を下げてしまうリスクがあります。一度「安さ」で来たお客様は、価格が戻った繁忙期には選んでくれないことが多いからです。京都で宿を続けていくためには、シーズナリティーを理解し、閑散期に強い集客のコンセプトを持つことが成功のカギになります。実際の閑散期対策については、私が現場で培ってきた経験をもとにさまざまな方法があります。ここでは書ききれませんので、詳しく知りたい方はぜひご相談ください。