こんにちは
看護師でカウンセラーの
ゆきです(*´꒳`*)
「この仕事、
いつもやってる感じで
やっておいて！」
と言われてやったら、
「こんなやり方でやってたの？
違うんだけど💢」
って怒られました😢
と後輩が落ち込んでいました(^^;;
新人や後輩指導をしている時は、
こんなことよくあったなぁー
と思いながら話を聞いていました。
『相手にうまく伝わっていなかったら
それはコミュニケーションではない！』
と当時の師長さんがよく言っていました😅
伝え方をちょっと変えるだけで、
伝わり方も断然変わってきます。
今日は、
伝わる伝え方について
お話しようと思います！
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伝わる上手な伝え方は
『具体的に』『結論から』『端的に』
です！
意外にできていないのは
『具体的に』では
ないでしょうか🤔
例えば、
『いつも通り』
とは言いますが、
同じような作業でも、
自分の『いつも通り』と
他の人の『いつも通り』は
違うのではないでしょうか。
同じ仕事や作業でも
人によって微妙に
やり方違ったり
しますよね😅
自分の『いつも通り』で
やってほしければ、
自分の『いつも通り』の
やり方を伝える必要が
ありますよね！
プロポーズの定番(？)
『幸せ』にします✨ですが…
自分にとっての『幸せ』と
相手にとっての『幸せ』って
一緒でしょうか？🤔
『幸せ』を感じる時って
人それぞれですよね！
この場合は、
自分にとっての『幸せ』と
相手にとっての『幸せ』を
お互いにすり合わせて
おくことが大切ですね😄
お子さんによく使う
『いい子』にしていてね！
お子さんからしてみたら
『いい子』って？？？？
ってなります😅
どういうのが
『いい子』なのでしょうか🤔
お子さんに伝える時にも、
「おやつの前には手を洗おうね。」
「本を読みながら待っていてね。」
と具体的にどうして欲しいか
伝えた方がわかりやすいですよね😁
『具体的に』伝えようと思うと、
話が長くなりやすいですが、
話が長くなってしまうと、
伝わりにくくなってしまいます😅
話が伝わりにく、説明が下手な人、
は「話が長く、周りくどい」という
特徴があります。
（「結局何が言いたいんだよ💢」って
思いながら聞いていることが
よくありました）
長々とされた話って
全然覚えてないんですよね(^^;;
そこで、
『具体的』でありながらも
『結論から』『端的に』伝える
ことも大切になります。
人の集中力は案外短いです💦
まずは『結論から』。
方法は『具体的に』。
説明は『端的に』。
伝え方を変えれば
伝わり方も変わります！
最後に、伝えたことを
相手がきちんと理解したかを
確認してくださいね(*´꒳`*)
伝わる伝え方で
コミュニケーションを
円滑にしていきましょう✨
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