KYT②送迎時の風景

＜状況＞次に送迎中の事故として、一人で3〜4人の送迎をします。運転中の事故はもちろん、車内に数人残したまま送迎をするので、注意が必要です。

＜ポイント＞（　）内は対応例

・送迎車のドアが開きっぱなしで、中から利用者様が出てきてしまうかもしれません。（ドアは必ず閉める）

・介護職員が家に誘導するため歩道の隅側に居ますが、すれ違う人が利用者様側から通って接触するかもしれません。（介護者は車道側に立つ）

・塀の中に入って玄関まで送ると、送迎車が死角に入ってしまいます。（送迎車は玄関から見える位置に停車する）

・後方の自転車の人がこちら方向を確認していますので、右折してくるかもしれません。（周囲の状況に目が届くように、体を利用者様側に斜めに向け、前方後方確認しやすい体制を取る）

・家までのアプローチの足元が不安定な砂利です。（慎重に歩くように促す。砂利の除去などアプローチの改修をケアマネ様に提案する）

・送迎車の横の踏み台が歩道からはみ出しているように見えて、不安定な置き方かもしれません。（道具は正しく使用する）

①団地やマンションなど、車から離れて送る場合は、車内のご利用者様が認知症や徘徊がある場合は順番を変える。チャイルドロックも時には必要。

②お迎え時は玄関の施錠がある場合は見届け、鍵のありかを確認（バッグのどこにしまったかなど）

③エアコンや換気

④平坦な道ばかりではないため施設内より歩行が不安定

⑤原則玄関まで送迎。断られても説明して送り迎えをする。

⑥お迎え時は必要な薬や荷物を確認する。

⑦時間通りに送迎できない場合の対応（外でなるべく待たないように）などなど。

#社員教育 #人材育成 #リスク管理 #事故対応

★このテキストは介護施設向けに構成しています。使用している用語や条件もそれ用となっていますが、一般の業種にも応用は可能です。