ライフコーチ いずみです。
毎日、仕事やプライベートにかかわらず「目の前の人の人生がより豊かなものになる!」と信じて、ライフコーチとしての対話を心がけています。
おかげ様で
◎今日も気づきをくれてありがとう!
◎この時間のために、仕事休んでるよ。笑
◎否定せずに受けれてくれて安心するよ。
と、感謝の声をいただいています。
本当にありがたいなあ、嬉しいなあと
喜びに溢れた日々を過ごしています。
**コーチングのご依頼もお待ちしております。**
今日のテーマは『まだ「わからないこと」がある。』
人生において根底となる話なので、ぜひ読んでみてください。
あなたは仕事をしている時、
特に初心者であるときに
「何かわからないことがあったら言ってね」
と言われたことがあるでしょうか。
その時、どんなことを感じたでしょうか。
ぼくはその言葉を言われたときに
・感謝
・優しさ
を感じると同時に
・何がわからないかが分からないんだよなあ
と思っていたように思います。
パートナーが仕事から帰ってきて
まさにこの話をしてくれました。
「分からないことがあったら、言ってね。」
って言われても
「何が分からないか分からないから、できないんだよね。」
って。
それから、このことについて二人で話し合いました。
すると、あることがわかりました。
これが分かったことで見えてきたことがあって、もしこれがわかるときっと、他者について受け入れることができるようになると思います。
現に、パートナーは
・話をしてスッキリした
・相手にも事情があったんだね。
・私が伝えてなかったんだね。
と受け入れた様子でした。
それは「認識の違い」でした。
パートナーが言っている「分からない」と
パートナーの職場の人が言っている「分からない」には
「違い」があったんです。
それぞれの分からないの認識を整理することで
光が見えてくるように思えました。
それからさらに話を聴いていくと
それぞれの認識、
言い換えると「分からないの条件」が
違っていたのです。
パートナーの「分からない」の条件は
①知っていることをやっている時で
②知らないことが出てきた時。
例えば、レジ打ちをしていて
バーコードの読み取りやポイントの処理を
しているとします。
いつも通りの作業をしているけれど
今日は処理したことないポイントを扱うことになった。
だから「分からない」が生まれる。
分からないから、聞く。
分からなくなったら、聞く。
一方で、
職場の人の「分からない」の条件は、
①ある一つの作業の全体像のなかで
②「分かること」と「分からないこと」がある
だから、
「分からないことあったら、言ってね」
というのかもしれません。
例えば「レジ打ち」だとしたら
レジ打ち=(分かること・できること+分からないこと・できないこと)
という感じ。
(*図にして書いたらもっとわかりやすいのかな)
このことを言い換えると
パートナーの「分からないこと」
:分からなくなった時に生まれる。
職場の人の「分からないこと」
:作業全体のうちの「分からないこと」を聴いてほしい。
このことからパートナーとの
話し合いの中で出てきた「行動の宿題」は2つ。
一つ目は、
まだ「分からないこと」がある。
と、自覚すること。
二つ目は、
自覚している「分からないこと」を事前に聞くこと。
具体的にいうと、
「掃除」という作業があったとき
自分が知っていることが
「床を掃く」だけだったとします。
だから、床を掃きました。
そして、終わりました。と伝えますね。
でもここで終わらずに、
掃除の指示だったので床を掃きました(分かる・できる)が、
掃除作業は、ほかにどんな仕事がありますか?(分からない・できない)
と、尋ねること。
仕事全体=(分かる・できる+分からない・できない)
という構成なんだということが
話し合いの中で見えてきました。
むしろ相手の職場の人からしたら、
ぼくのパートナーが
どこまで分かっていて
どこまで分かっていないか
が分からないからこそ
分かっていないことについて
尋ねてきているわけです。
「分からないことあったら言ってね。」と。
その証拠に、
パートナーがトイレが近いことについて
「もしトイレ行きたくなったら、いつでも言ってね。」
と、声かけをしてくれています。
分かっていることについては
対応してくれている。
お互いに「まだ分からないことがある」と思い合うことで、歩み寄れるし、より良い人間関係の中で、仕事・パートナーシップ・家族・プライベートを描いていけるのではないかなあと、思えました。
ぼくは今、ライフコーチングをする傍ら
陶芸の仕事もしているのですが、
陶芸の世界の当たり前(知ってて当然)と
陶芸に入りたてのぼく(知らなくて当然)との間に起こる
問題にとても似ているなあと
自分にも気づきのある出来事でした。
あなたにとって
『まだ「分からないこと」がある』と思って
誰かに尋ねてみたいことはありますか?
それはどんな人で
どんなことを尋ねたいですか?
その人やその事について
・何が分からないのですか?
・何を分かっているのですか?
ぜひ見つめてみてくださいね。
よければコメントにて教えてください!
それでは、
すべてが段々とよくなっていく
今日も素敵な1日を🌿