「ホームページはちゃんと作ってあるのに、
なぜか問い合わせが少ない」
こうした悩みは、とても多いです。
実はその原因、
ホームページの内容そのものではなく、
信頼につながる情報が足りていないことがよくあります。
■ 人はホームページを「信頼できるか」で見ている
今の時代、
何かを申し込む前に、ほとんどの人がホームページを見ます。
そのときに見られているのは、
✔この人は信用できそうか
✔ちゃんとした仕事をしていそうか
✔実在している人なのか
といった点です。
デザインがきれいでも、
この部分が伝わらないと、不安が残ってしまいます。
■ 信頼されにくいホームページの共通点
信頼されにくいホームページには、
よくある共通点があります。
たとえば、
✔運営者の情報が少ない
✔写真や実績がほとんどない
✔文章が短く、想いが伝わらない
「何をしている人か」は分かっても、
「どんな人か」が分からないと、
人は行動しにくいです。
■ 少しの情報で安心感は大きく変わる
実は、
すべてを完ぺきにそろえる必要はありません。
たとえば、
✔顔写真が1枚ある
✔これまでの経験が少し書いてある
✔なぜこの仕事をしているかが分かる
これだけでも、
ホームページの印象は大きく変わります。
特に40代〜60代の方は、
安心できるかどうかをとても大切にします。
■ 自分では「足りない点」に気づきにくい
ホームページを作った本人は、
「これくらいで伝わるだろう」
と思っていることが多いです。
でも、初めて見る人にとっては、
✔もっと知りたい
✔もう少し説明がほしい
と感じていることも少なくありません。
このズレは、
第三者の目で見てみないと分かりにくい部分です。
■ ホームページの信頼感で悩んでいる方へ
✔ちゃんと作っているのに反応が少ない
✔信頼されていない気がする
✔どこを直せばいいか分からない
そんなときは、
一度、プロの視点でホームページを見直してみるのもひとつの方法です。
今のホームページを活かしながら、
「安心してもらえる形」に整えることは、十分にできます。
ホームページ作成・改善の相談は、
こちらで受け付けています。
まずは相談だけでも大丈夫です。
信頼感が少し変わるだけで、
ホームページの反応は、思っている以上に変わりますよ。
