パソコンの設定方法のご案内やシステムメンテナンス、トラブルの解決まで幅広く行っております。
「○○の設定方法がわからない」「パソコンの調子が悪い」といったお悩みの相談に乗らせていただきアドバイス致します。
①パソコンで困っている内容の確認。
②操作方法や、解決方法をアドバイス。
問題解決力には自信があります。
サービスの品質を保つ為、一人ずつ丁寧にご対応させていただきます。
お役に立てるように最善を尽くしますので、お気軽にご相談ください。
・最善の解決策をご案内するために、症状などはできる限り詳細(いつ頃から、何をしてから、画面に表示された文字など)を最初にお伝えください。
・スムーズに対応するために、パソコンのメーカー、型番、OSも最初にお伝えください。
・全てのトラブルを解決できるわけではありません。ハードウェアの故障であった場合は、故障箇所の切り分けまでとなります。
・操作のご案内中にデータの変化、消失等があっても一切責任は負いかねます。ご不安な場合はあらかじめバックアップ等をお取りください。
・サービス購入後の返金はいかなる場合もできかねます。ご不安な場合は購入前に[見積り・カスタマイズ]よりご相談ください。解決可能な案件か判断しやすくなります。
<対象外のサービス、トラブル>
・MAC PCの設定、トラブル。
・フリーソフトの使い方や設定。
・プリンターのトラブル。(設定手順であれば可)
・インターネット接続不可のトラブル。
・サーバー関係のトラブル。
・故障したHDDからのデータ救出。