健康や体質のお悩みをチャットでお聴きします

ご購入をご検討いただき、ありがとうございます。安心してお話しいただくため、以下の内容をご確認ください。 【最初にお知らせいただきたいこと】 ご購入後は、①お呼びするお名前（ニックネーム可）②今のお悩み③今回の相談で希望することを、差し支えない範囲でお知らせください。「まずは話を聞いてほしい」「不安な気持ちを整理したい」「受診時に伝えたいことをまとめたい」など、簡単な言葉で大丈夫です。うまく説明しようとせず、思いつくままにお書きください。 【このサービスでお手伝いできること】 体や健康、病気にまつわる不安、通院や検査を前にした緊張、ご家族の健康についての心配などをお聞きします。お気持ちを受け止めながら、何に困っているのか、何を相談したいのかを一緒に整理します。話したくないことを無理にお聞きすることはありません。ご自身のペースでお話しください。 【対応できないこと】 本サービスは傾聴と気持ちの整理を目的としています。診断、治療、病気の有無や重症度の判定、検査結果の医学的な判断、薬の選択・増減・中止の指示は行いません。医師などの専門家による診療や心理療法の代わりにはならず、症状の改善や不安の解消を保証するものではありません。医療上の判断は、医師や薬剤師などへご相談ください。 【返信と相談期間について】 即時返信や常時対応をお約束するサービスではありません。ご購入前に、サービス説明欄の対応時間、相談期間、返信回数をご確認ください。ご希望の時間帯がある場合は、購入前にメッセージでご相談ください。相談期間の延長や追加のやり取りをご希望の場合も、事前にご相談をお願いいたします。 【緊急のご相談について】 強い症状や急な体調悪化など、緊急性のあるご相談には対応できません。緊急の場合は、こちらの返信を待たず、医療機関や救急へご相談ください。 【個人情報について】 氏名、住所、電話番号、勤務先など、個人を特定できる情報の記載はお控えください。画像や書類を送る際は、ご本人やご家族の個人情報が写っていないかご確認ください。相談に必要な内容だけを、無理のない範囲でお伝えいただければ大丈夫です。 【気持ちよくやり取りするために】 お互いを尊重した言葉でのやり取りをお願いいたします。暴言や誹謗中傷、サービスの範囲を超えるご要望には対応いたしかねます。