WordPressの不具合を1件直します 作業の前にサーバーの控えを確かめます イメージ1
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WordPressの不具合を1件直します 作業の前にサーバーの控えを確かめます イメージ1
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お届け日数
5日(予定)
手法
言語

サービス内容

■お受けする内容 WordPressのサイト1つの、不具合1件の修正です(例:あるページの表示が崩れた、あるプラグインのエラーが出る)。どのページの、何が、どうなれば直ったとするかと、確かめるページ(5つまで)を、ご購入の前のメッセージで決めます。作業は3時間までです。 ■お受けできないこと ・管理画面にログインできない故障 ・テーマ・プラグイン・WordPress本体の更新の代行 ・有料のテーマ・プラグインの中身の書き換え ・サーバーの設定、PHPの切り替え ■対応できるサーバー 今はエックスサーバーだけです(自動バックアップから、お客様がサーバーパネルで戻せることを公式の説明で確かめています)。ほかは、ご購入の前に公式の説明で同じことを確かめられた場合だけです。 ご購入の前に分かるのはサーバーの種類までで、作業できるかの最終の判断は、ご購入の後に控えの画面を見て決めます。 ■控えについて 当方はバックアップ用のプラグインを入れず、サーバー会社の自動バックアップを控えにします。作業は、作業用アカウントを作った日の翌日以降に行います。作業の直前に、作った日より後の日付の控えが、ファイルとデータベースの両方にあることを、サーバーパネルの画面の写しで送っていただきます(どのデータベースかは当方がお伝えします)。確かめられない場合は作業をせず、キャンセル(料金はかかりません)とします。 当方が確かめるのは控えの表示と日付までで、そこから戻せるかまでは確かめられません。 この控えは、当方の作業の前の状態に戻すためのものです(今出ている不具合は、戻しても直りません)。戻す操作は、お客様にサーバーパネルで、ファイルとデータベースの2回していただきます(手順はご案内します)。戻すと、その控えの後の記事の編集、ファイルの追加、届いた問い合わせや注文の記録なども消えます。そのため、注文や予約を受け付けているサイトはお受けしていません。 ■作業の進め方 1. 作業用アカウントを作っていただき、控えを確かめます 2. 修正し、決めたページを確かめます 3. 何をどう変えたかを1行ずつ書いた報告をお渡しします 表示が悪くなった、3時間を超えそう、直せないと分かった時は、そこで止め、当方が加えた変更を管理画面で元に戻してからご報告し、取引はキャンセル(料金はかかりません)とします。元に戻せない時は、控えから戻すかをお客様に決めていただきます。 ■取引を終える前に(納品でもキャンセルでも) 作業用アカウントのパスワードを、当方がどこにも保存しない文字列に変えます(控えから戻した場合は、戻した後にもう一度)。そのうえで、アカウントの削除をお願いします。管理画面にもサーバーパネルの復元でも戻れない場合、アカウントは無効にできないまま残ります。当方は取引の後そのアカウントを使わず、サーバー会社のサポートへの相談の文案をお渡しします。 ■お届け 作業用アカウントと控えの確認がそろった日を1日目に、5日以内。当方がお客様に確認をお願いしてから、お返事が届くまでの日数は除きます。 ■生成AIの使い方 エラーの文やサイトの情報を、学習に使わない設定の生成AI(Claude・ChatGPT)で読み取り、報告の下書きに使います。作業と確認は人が行い、パスワード・認証用の文字列・個人情報は当方が消してから読ませます。使ってほしくない場合はご購入の前にお知らせください(お受けできないことがあります)。

購入にあたってのお願い

ご購入の前に、メッセージで教えてください。 ・どのページで、何をしたら、どうなったか(エラーの文や画面の写しがあれば助かります。パスワード・認証用の文字列・お客様の個人情報が写っていたら、隠してから送ってください) ・確かめるページ(5つまで) ・お使いのサーバー会社の名前 ・サイトで注文や予約を受け付けているか(受け付けているサイトはお受けしていません) ご購入後にお願いすること 1. 管理画面の「ユーザー」→「新規ユーザーを追加」で、作業用のアカウントを作ってください。権限は「管理者」、メールアドレスは、お客様が受け取れて、今のユーザーと重ならないものにしてください。今お使いの管理者のパスワードは送らないでください 2. 作ったアカウントの名前とパスワードを、トークルームでお知らせください(トークルームのメッセージは当方からは消せませんが、取引を終える前にこのパスワードは使えなくします) 3. アカウントを作った日の翌日以降、作業の直前に、作った日より後の日付の控えがファイルとデータベースの両方にあることを、サーバーパネルの画面の写しで送ってください(作る前の控えから戻すと、作業用アカウントが消えます) 4. 控えの日から取引が終わるまで、サイトの編集を控えてください
5,500 円
5,500 円
28ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。