「料金はいくら?」「何を頼める?」「申し込みはどこから?」
何度も答えている質問を、WebサイトのAIチャットボットで案内できるようにします。
問い合わせへの返信で作業が止まる方、営業時間外にもサービスを説明したい方へ。回答内容の整理から設置・動作確認まで、代表が直接担当します。
【基本料金50,000円に含まれるもの】
・事業内容と、ボットに任せる質問の整理
・ご用意いただいたFAQ30件までの整理・登録
・AIチャットボット1つの構築
・回答の口調、案内先、答えられない場合の対応設定
・Webサイト1か所への設置
・代表的な質問10パターンでの動作確認
・FAQの更新方法をまとめた操作手順書
・軽微な修正2回、納品後7日間の操作サポート
【お客様が次へ進みやすい案内に】
回答するだけで終わらず、必要に応じて問い合わせフォームや予約ページ、LINEなどの案内先へつなぎます。判断が必要な相談は、担当者へ問い合わせる流れを用意します。
【更新しながら使えるように】
料金や営業時間が変わったときに、ご自身でFAQを直せる形で構築します。使うツールと運用方法は、設置先とご希望を確認して決めます。
【進め方】
事前相談→FAQ・案内先の確認→構築→回答テスト→設置→操作説明・納品。
基本納期は、FAQ原稿と必要情報がそろってから7日です。
基本はWebサイト向けのFAQ対応です。資料からのFAQ原稿作成、LINE連携、予約や顧客管理システムとの連携は追加でご相談ください。AI・構築ツールなどの利用料は別途となり、必要な契約と費用を購入前にお伝えします。
まずは、掲載先のURLと、よく聞かれる質問を3つほどお知らせください。
購入前に、設置先URL、事業・サービスの概要、よくある質問と正しい回答、案内先URL、希望納期をお知らせください。基本はFAQ30件まで、ボット1つ、Webサイト1か所への設置です。
料金・条件など、回答の根拠となる正確な情報をご用意ください。資料からのFAQ作成をご希望の場合は、量を確認して別途ご案内します。
ログイン・認可・APIキーの入力は購入者さまご本人にお願いします。修正2回は合意した範囲での軽微な調整です。連絡・相談はココナラ内で行います。