LINE Botで予約と問い合わせに自動で返します

予約の前日になると、スタッフが一人ずつ確認のメッセージを送る。営業時間や料金の質問には、同じ返事を何度も打つ。閉店後に来た問い合わせは、翌日まで置いたまま。 こうした連絡を、LINE Botに任せます。LINE Botは、LINEで決まった返事や連絡を自動で送る仕組みのこと。前日のリマインドとよくある質問への返信を自動にして、Botで答えられない質問だけをスタッフに回します。 飲食店2店舗では、私の作った会計アプリが日々の会計に使われています。本業では法人向けの業務システムの運用と改修を数年。お店の連絡の手間を減らす仕事も、その延長にあります。 納品物は、お客様の公式アカウントにつないだ状態のBotと、会話の分岐図。回答文をご自身で書き換えられる画面つきの説明書と、操作の様子を写した短い動画も付けます。納品後30日間の動作サポートつきです。 【作れるものの例】 ・よくある質問への自動応答（10組まで。増やすことも可） ・自動で答えられない質問の、担当者への引き継ぎ ・予約リマインドの自動配信（前日・当日の指定時刻） ・予約表との連携（表計算ファイル、予約システムの書き出しデータ） ・予約の受付・変更・キャンセル（見積もり） 【流れ】 1. 今手で送っている連絡の流れを連絡 2. 会話の分岐図を先に送付し、確認 3. 作成し、テスト用アカウントで動作確認 4. 本番のアカウントにつないで納品。30日間サポート 公式アカウントがまだ無いなら、先に公式LINEの初期設定から始めるのが近道です。 【概要】 ・料金：15,000円（自動応答10組＋リマインド） ・納期：10日 ・動かす場所（サーバー）は月1,000円前後の構成を提案 この連絡も自動にできるか。そんな一言からの相談も歓迎です。