訪問者の声を拾うAIチャットボットを設置します

■ このサービスについて WordPressなどのサイトに、問い合わせの一次対応をするAIチャットボットを設置するサービスです。 オーダーメイドの開発ではなく、事業内容とよくある質問を整理して、答える範囲を決めたうえで設置する「設置・設定サービス」です。 ■ ご利用には、月額プランのご購入が必要です AIの利用料を含むため、ご利用には、月額プラン（別のサービス）のご購入が必要です。 月額プランのご購入を確認してから、チャットボットをお客様のサイトに表示（公開）します。ご購入を確認するまで、お客様のサイトには表示されません。 ■ こんなお困りごとはありませんか？ ・夜間や休日の問い合わせに、すぐ返せない ・同じ質問に、何度も同じ回答をしている ・AIが変なことを言わないか心配 ■ サービスの特徴 1.そのサイト専用に設定 事業内容やよくある質問を整理し、答える範囲をサイト内に限定します。 2.答えられないことは、正直に案内 範囲外の質問は無理に答えず、問い合わせフォームへご案内します。 3.会話ログから、改善のヒントを 訪問者が入力した質問を、ご依頼があれば月1回確認し、要約と改善提案をご報告します（追加料金なし）。サイトに足りない情報や、言葉のずれに気づくきっかけになります。 4.関連記事を紹介（WordPressでブログ記事があるサイト） 関連する記事を紹介します。実在しない記事は紹介しません。新しい記事は、最大1時間で反映されます。 ※ AIサービスのご契約やAPIキーのご用意は、不要です。AIの利用料は、月額プラン（別のサービス）に含まれます。 ■ 対応できること ・事業内容・料金・よくある質問の整理（ヒアリングシートを使います）。よくある質問は、10項目までです。追加はご相談ください ・チャットボットの設定と、サイトへの設置（こちらで行います） ・動作確認（範囲内・範囲外の質問を20〜30問、問い合わせへのご案内まで） ・設置後の、PC・スマホでの確認と、完了のご報告 ■ オプション：ボタンメニュー対応 質問を入力しなくても、ボタンで選んで進めるメニューを追加します。 できること：カテゴリ→項目の2段階メニュー／問い合わせフォームへの相談内容の引き継ぎ（Contact Form 7など、対応できる仕組みの場合） できないこと：3段階以上の分岐、ボタンごとの色分け、チャット内での氏名・連絡先の入力 フォームの仕組みやサーバーの設定によっては、問い合わせページへのご案内のみとなる場合があります。 ■ 料金について（税抜） ・標準導入：24,000円（ご購入前に、サイトのURLと事業内容を、メッセージでお知らせください。サイトの仕組みによっては、事前にご相談のうえ、お見積りとなる場合があります） ・ボタンメニュー対応（オプション）：+36,000円 ・よくある質問が10項目を超える場合：ご相談ください（内容に応じて、お見積りします） ・月額プラン（別のサービス）：3,000円/月。AIの利用料とシステムの維持を含みます。利用回数は月300回までです ・ログ確認・改善提案：ご依頼があれば、月1回まで追加料金なし。会話ログを確認して、要約と改善提案を数行でご報告します。改善の実施（FAQの追加、メニュー変更など）は、別途お見積りです ・メニュー内容の変更：有料です。文言・URL・営業時間の差し替えは2,000円〜。項目の追加などは、お見積りです ■ 作業の流れ ヒアリング → 事業内容・よくある質問の整理 → 公開前の動作確認 → 月額プランのご購入 → お客様のサイトへ表示（公開） → 動作確認・ご報告 ※ 公開前の動作確認の間は、お客様のサイトには表示されません。月額もかかりません。月額は、公開の時点からです。 ※ 公開前の動作確認が終わりましたら、月額プランのご購入をお願いします。ご購入が7日以内にない場合は、作業を一時保留します。 ※ 納期：14日（ご返信の待ち時間を含みます） ■ 継続的な保守をご希望の方へ 更新・バックアップ・セキュリティ監視・月次レポートまで任せたい方は、WP保守管理プランがおすすめです。保守管理プランをご契約中の方は、チャットボットの導入費・月額が優遇されます。 ■ ご購入前にご確認ください 対応が難しいこと、個人情報・会話ログの扱い、免責は、「購入時のお願い」に記載しています。ご確認のうえ、ご購入ください。