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LINE公式にAIチャットボットを導入します

よくある質問に24時間自動返信|答えられない質問は人へ

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提供形式
ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
21日(予定)

サービス内容

ご覧いただき、ありがとうございます。 LINE公式アカウントに届く「よくある質問」へ、AIが24時間自動で返信する仕組み(AIチャットボット)を入れます。答えられない質問は人に引き継ぐため、「間違った答えを返さないか」が心配な方にも向いています。 ■ こんな方に ・営業時間、料金、場所など同じ質問に毎日手で返信している ・営業時間外の問い合わせにすぐ返せず、取りこぼしている ・スタッフが少なく、返信に時間を取られている ・AIを入れたいが、間違った答えを返さないか心配 ■ 基本料金に含まれるもの ・ヒアリング(業種・よくある質問・返信の口調) ・よくある質問と回答の整理(20件まで。資料やHPからこちらで下書きします) ・AI自動返信の構築とLINE公式アカウントへの接続 ・安全設計:答えられない質問・予約やクレームは「担当者からご連絡します」と返し、人の対応に切り替えます ・想定問答30パターンでの動作テストと修正 ・運用手順書:回答の追加・修正のやり方、止まったときの確認と戻し方 ・納品後14日間の質問対応と回答の微調整 ■ 実績(取引先名は守秘のため伏せています) ・会員約2.5万人のオンラインスクールで、LINE公式アカウントの管理と行動データ集計の自動化(n8n・GAS) ・AI企業で、Gemini・Power Automate・Copilot Studioなどを使った業務自動化 ・法人向けAI研修(Copilot Studio)のテクニカルコーチ ■ 選ばれる理由 1. 「暴走させない」設計 元エンジニア(開発・品質保証)として、AIが答えてよい範囲を決め、それ以外は人に引き継ぐ前提で作ります。 2. LINEとAIの両方の実務 大規模なLINE運用と、AIの業務自動化・研修の両方を担当しています。 3. 月額のツール費を増やさない お客様のGoogleアカウントなど、今お持ちの環境で動く形を優先します。AIの利用料は従量で、お客様のアカウントにかかります(目安はヒアリングでお伝えします)。 ■ 進め方 1. ヒアリングと質問リストの確認 2. AIの答え方・引き継ぎのルールをご確認 3. 構築・テスト 4. 手順書をお渡しして完了 ■ 料金について 2026年11月30日までのご購入は特別価格です。12月以降は45,000円に改定予定です。 質問の追加、問い合わせ内容の記録(スプレッドシート)、担当者への通知は有料オプションで対応します。 「うちの業種でも使える?」の段階でも、お気軽にご相談ください。

購入にあたってのお願い

【ご購入前に】 ・すでにLINE公式アカウントをお持ちの方が対象です(開設がまだの方はご相談ください)。 ・エルメ・Lステップなど拡張ツールをお使いの場合、構成が変わるため先に「見積り相談」をお願いします。 【ご購入後にお願いしたいこと】 ・よくある質問と、その答え(箇条書き・HP・チラシなど、今ある資料で大丈夫です) ・返信の口調(丁寧/親しみやすい など) ・AIに答えさせたくない内容(料金交渉、医療・法律の判断など) ・LINE公式アカウントの管理者権限の付与と、AIの利用アカウント(Google・OpenAIなど)の準備  ※パスワードは送らないでください。設定方法はトークルームでご案内します。 【できないこと】 ・AIの回答が100%正確であることのお約束(そのため、答えられない質問は人に引き継ぐ設計にします) ・LINEヤフー社や各AIサービスの規約に反する使い方 【費用について】 ・LINE公式アカウントの月額料金、AIの利用料(従量課金)はお客様のご負担です。 ・修正は納品前2回まで無料です。

有料オプション

30,000 円
30,000 円
150ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。