【特化宣言】本サービスは、AIチャットボットではありません。AIに自由に答えさせるのではなく、あらかじめ設計したシナリオ分岐で確実に聞き切る「会話型フォーム」の制作に特化しています。「フォームが長くて、途中でやめてしまうお客様が多い」——その入力フォームを、メッセージアプリのような会話形式(チャットUI)に作り替えるサービスです。テンプレートへの当てはめではなく、質問の順番・分岐・言い回しまで、御社の業務に合わせて完全オリジナルでシナリオ設計し、そのまま使える形で実装まで行います。
他との違い
・シナリオ設計が本体です。「何を・どの順で・どう聞くか」を設計してから作るので、業務に合わない質問や、不要な項目が残りません
・完了率を意識し、項目の削減、選択式(ボタン)中心の設計、進捗表示、途中離脱しやすい箇所の対策(自由記述は最小限、確認画面で修正可能など)を盛り込みます
・納品は、既存サイトに埋め込めるフロントエンド一式+ソースコード完全納品です。特定の有料ツールへの依存(月額課金)を作りません
・別サービス「店舗サイト・LPのUI/UX簡易診断」と組み合わせた、ページ全体の改善相談も可能です
・納品時に、質問文の差し替え方をまとめたマニュアルをお付けします
基本プラン(30,000円)に含まれるもの
・ヒアリング(現行フォームや困りごとの確認)
・シナリオ設計書(質問一覧・分岐図・文言案)
・チャット型フォームの実装(質問10問程度まで、分岐3か所まで、スマホ対応)
・確認画面(回答の修正機能つき)と完了画面(回答サマリ表示)
・買主様ご指定の送信先(フォーム処理サービス、またはメール送信の仕様)に合わせた接続設定
・使い方・差し替えマニュアル
制作の流れ
1. ご相談・ヒアリング:現在のフォームと、聞きたい項目を確認します
2. シナリオ設計書の提示:質問の順番・分岐・文言をご確認いただきます(ここで確定)
3. 実装:デモ環境で動作を確認いただきながら制作します
4. 納品:ソースコード一式、埋め込み手順、接続設定、マニュアルをお渡しします
制作期間の目安(シナリオ確定後):2〜3週間。内容により前後します。
・本サービスの納品範囲はフロントエンド(画面側)のフォームと、ご指定の送信先への接続設定までです。自前のデータベースや管理画面などのバックエンド構築、蓄積した個人情報の運用は対象外です
・決済機能、会員登録を伴うフォームはお受けできません
・シナリオ確定後の文言修正は2回まで含まれます。質問の追加や分岐の変更は、別途お見積りとなります
・送信完了率などの数値成果を保証するものではありません。離脱対策は設計上の工夫として行います
・サンプルとして、架空の美容室「salon はなびら」のデモをご覧いただけます
ご購入の前に、必ずダイレクトメッセージでご相談ください。シナリオ設計書をご確認いただき、内容とお見積りにご納得いただいてからご購入いただく流れです。いきなりのご購入はご遠慮ください。
ヒアリングでは、以下の点をお聞きします(分かる範囲で大丈夫です)。
1. 現在のフォームのURL、または聞きたい項目の一覧
2. フォームの目的(予約・問い合わせ・申込など)と、回答の送り先(メール/フォーム処理サービス等のご希望)
3. 既存サイトの有無と、埋め込み先の環境(WordPress/静的サイトなど、分かれば)
4. 店舗情報や料金など、選択肢に使う情報の一式
5. 希望の時期と、ご予算の目安
・送信先としてフォーム処理サービスをご利用の場合、その契約と費用は買主様のご負担です。どれを使えばよいか分からない場合は、ご相談の段階でご案内します
・データベースや管理画面が必要な内容、決済や会員登録を伴う内容は対応範囲外です。対象外の場合は、ヒアリングの段階で正直にお伝えします
・個人情報を大量に蓄積する運用はお受けできません。フォームで受け取る項目は、必要最小限に絞る設計をおすすめしています
・やり取りは、ココナラのトークルーム内でのみ行います