■サービス内容
本サービスでは、旅館・ホテル業に特化したChatGPT搭載型チャットボットの開発および導入支援を行います。
ホームページ上に設置可能で、施設ごとの情報を学習させた自然な会話が可能です。
宿泊予約前の問い合わせや館内設備の案内など、よくある質問への対応を自動化することで、
フロント業務の負担を軽減しつつ、ゲストの満足度向上を図ることができます。
■こんな施設様におすすめ
・スタッフ数が限られ、電話やフロント業務に手が回らない
・外国人観光客への対応を効率化したい
・LINEを活用した予約や問合せ対応をしたい
・チェックイン・アウト以外の問合せ対応に負担を感じている
・業務効率化・DXを進めたいが、専門知識がない
■特徴・強み
・ChatGPTを使った自然な対話体験
OpenAIの最新AIを使い、まるで人間のような応答が可能。
・施設独自の情報に合わせた応答内容
チェックイン時間、館内案内、周辺観光情報などをヒアリングしてAIに学習。
・Difyを活用した低コスト運用
無料プラン対応のAI開発プラットフォーム「Dify」を使用し、
維持費はChatGPT API代(月額1,000円前後)のみ。
・Webサイトへの導入サポート付き
ホームページに簡単に設置可能。コード導入支援も対応します。
■納期
ご契約後7日で初期バージョンを納品。
その後2週間程度で調整・改善を行い、最終納品となります。
学習に使用するデータ(WebサイトURL、FAQ、施設情報、テキスト資料、など)をご用意ください。