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お届け日数
14日(予定)

サービス内容

「同じ質問への返信に毎日時間を取られている」 「営業時間外の問い合わせに答えられず、取りこぼしている」 そんな店舗・教室・事業者様へ。 お使いのLINE公式アカウントに、AI(ChatGPT・Claudeなど)を使った自動応答を組み込みます。決まった文言しか返せない従来の自動応答と違い、お客様の聞き方が多少違っても、用意した情報をもとに自然な文章で回答します。 <基本料金に含まれるもの> ●LINE公式アカウントとAIの連携(Messaging API) ●回答のもとになる情報の整理(営業時間・料金・よくある質問など、A4数枚程度まで) ●AIの口調・回答ルールの設定(答えてはいけないことの指定を含む) ●テスト環境での動作確認と、本番への設置 ●運用マニュアルのご提供 <有料オプションでの対応> ●マニュアル・規程などの資料を読み込ませて回答(資料検索型) ●AIで答えられない質問を、担当者へ通知して有人対応に切り替え ●会話ログのスプレッドシート保存 ●納品後の保守サポート <こんな使い方ができます> ●店舗:営業時間・メニュー・予約方法などの問い合わせ対応 ●教室・スクール:料金や体験レッスンに関する質問への回答 ●社内:就業規則や業務マニュアルに関する「あれどこ?」への回答 <ご購入後の流れ> step1 用途・想定される質問・回答のもとになる情報をヒアリング step2 回答ルールと構成のご提案(ここで範囲を確定します) step3 テスト環境で実際に質問して確認・調整 step4 本番設置・操作説明 <私について> LINEヤフー社認定「LINE API Expert」。LINEを使ったシステム開発に長く携わり、大阪産業局TEQSでは生成AIとLINE Botを組み合わせたハンズオンの講師も務めました。 「うちの問い合わせでも使える?」というご相談だけでもお気軽にどうぞ。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、以下をお知らせください。 ●LINE公式アカウントの有無と、現在の自動応答の設定状況 ●AIに答えてほしい質問の例(5〜10個程度) ●回答のもとになる情報(Webサイト・資料など)があるか ●1か月あたりの問い合わせ件数の目安 <事前にご確認ください> ●AIの利用料(OpenAI・Anthropicなどの API 利用料)は、購入者様のご負担となります。小規模な利用であれば月数百円〜数千円程度が目安です。ヒアリング時に想定額をお伝えします。 ●サーバー費用が別途実費で発生する場合があります。 ●LINE公式アカウントのメッセージ配信料は購入者様のご負担です。 ●AIの回答は、用意した情報をもとに生成するため、内容が100%正確であることは保証できません。医療・法律など専門的な判断が必要な用途には向きません。

有料オプション

30,000 円
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150ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。