WordPressの更新・バックアップ・セキュリティ管理に加え、毎月のレポートでサイトの状態を"見える化"。オプションでAIチャットボット導入も可能です。
■ サービス内容
【こんな不安、抱えていませんか?】
・WordPressを更新したいが、壊れるのが怖くて放置している
・ちょっとした修正のたびに見積もるのが面倒
・バックアップを取りたいが、やり方がわからない
・セキュリティが最新か、プロにチェックしてほしい
・アクセス数は気になるが、次に何をすればいいのか分からない
【サービスの特徴・強み】
1.プロが検証しながら更新、壊れても即復旧
2.軽微な修正は月3回まで無料
3.外部バックアップで二重の守り
4.不正アクセスの兆候を定期監視
5.毎月の数字から、サイト改善のヒントをレポート
【対応実績(一例)】
・PHPが7.4.33のまま放置されていたサイトを最新環境へ更新
・同じ機能のプラグインが4つ重複していたのを整理し、表示速度を改善
・サーバー移行後に残っていた不要ファイルを清掃し、容量を圧迫していた原因を解消
【具体的な対応範囲】
・定期メンテナンス:本体・テーマ・プラグインの更新
・自動バックアップ:毎日または毎週取得(外部保存含む)
・軽微な修正:テキスト変更、画像差し替え、リンク設定など(月3回まで)
・セキュリティ監視:不正アクセスの兆候を定期チェック
・アクセスレポート:毎月のアクセス数・検索結果の見え方をご報告
【オプション:AIチャットボット導入(現在保守契約者限定)】
・サイト内情報をもとに、よくある質問へ自動応答
・5回以上のやり取りはお問い合わせフォームへ自動誘導
・回答ログをもとに、お客様のサイトに合わせて随時カスタマイズ
・初期費用12,000円、月額2,000円(別途毎月)
※初期費用は契約後「おひねり」にてお支払いとなります
・会話ログは1ヶ月で自動削除、回答範囲もサイト内に限定し安全に運用
【サービス提供の流れ】
1.ヒアリング:サイト環境とご希望を確認
⇩
2.契約開始
⇩
3.初期設定:バックアップ・アカウント設定・計測ツール連携
※チャットボットオプションがあればここで設置
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4.継続管理:毎月のメンテナンス実施
⇩
5.月次レポート:更新内容とアクセス状況をご報告
【ご用意いただくもの】
・WordPressの管理者ログイン情報
・サーバーの管理パネルログイン情報
【対応範囲について】
・本サービスは「維持・管理」を目的としています。大幅な機能追加やデザイン変更、大規模な不具合復旧は別途お見積りとなる場合がございます
・修正作業の繰り越しはできませんので、あらかじめご了承ください
【ご契約について】
・サイトのカスタマイズ状況やサーバーのデータ状況によっては、リスク軽減のためデータ整理をご相談させていただく場合や、保守管理が困難と判断しお断りさせていただく場合がございます
・繁忙期や長期休暇の際は、通常より対応までにお時間をいただく場合がございます
【免責事項】
・作業前には必ずバックアップを取得しますが、サーバー障害や天災など不可抗力による損害については責任を負いかねます
【オプションのお支払いについて】
・AIチャットボット導入オプションの初期費用は、月額サブスクリプションに含めることができないため、契約後に「おひねり」にてお支払いをお願いいたします