Stripeの支払い失敗、Webhookエラー、サブスク請求ずれは、放置すると売上と信用を同時に失います。
このサービスでは、まず原因を切り分け、止血対応から復旧、再発防止の方向性まで整理します。
販売実績5件・評価5.0。WordPress/WooCommerce、Payment Links、Checkout、サブスク請求、Webhookまわりの実案件に対応しています。
よくある症状
・カード決済が失敗する
・WooCommerceで支払い待ちのまま止まる
・サブスクの請求日や更新がずれている
・Webhook通知が来ない、署名エラーになる
・Stripe側では成功なのにサイト側に反映されない
・本番切替後に急に動かなくなった
進め方
1. 症状、発生日時、決済IDを確認
2. Stripeとサイト側ログを照合
3. 設定ミス、実装不整合、審査/制限を切り分け
4. 可能な範囲で復旧、または回避策を提示
5. 再発防止メモを添えて納品
まずは見積り相談で、今起きている症状をそのまま送ってください。
見積り相談では、分かる範囲で以下を送ってください。
・発生している症状
・発生日時
・決済ID、顧客ID、サブスクIDなど
・Stripe側の表示とサイト側の表示
・WordPress/WooCommerce/独自開発など利用環境
・直近で変更した設定やプラグイン
Stripe審査、アカウント制限、カード会社判断など、外部要因が主因の場合は復旧ではなく回避策の提案になります。