WordPress緊急復旧白画面・エラー対応します 原因切り分けから復旧まで当日対応 イメージ1
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お届け日数
1日(予定)
初回返答時間
1時間以内(実績)
手法
言語

高評価のレビュー

ktrecords
3ヶ月前
この度は誠にありがとうございました。

サービス内容

WordPressが「白画面」「500/403エラー」「管理画面に入れない」などの緊急障害を即時対応します。原因を切り分け、復旧まで実施。可能な限り当日中の暫定復旧を目指し、恒久対策の提案まで行います。 【主な対応】 ・テーマ/プラグイン由来の致命的エラー ・PHPバージョン変更やメモリ不足 ・.htaccessの破損、リダイレクト無限ループ ・アップデート後の互換性問題 ・ログイン不可(URL/権限/nonce問題等) 【進め方】 1)症状のヒアリング、発生時刻・直前操作の確認 2)ログ確認と復旧手段の選定(安全にロールバック) 3)暫定復旧→影響箇所の確認 4)恒久対策案の提示(更新手順/代替プラグイン 等) 【納品物】 ・復旧済みの環境 ・原因と再発防止策の簡易レポート 【注意】 サーバー側障害やWAF/権限での制限が原因の場合、回避策の提案に留まることがあります。

購入にあたってのお願い

管理画面URL・ID・PW、FTP/SFTPまたはホスティングのコンパネ情報をご用意ください。発生時刻、直前の操作(更新・移行等)、表示されたエラーメッセージやスクリーンショットがあると迅速です。復旧に伴い、一時的にプラグイン停止・テーマ切替・キャッシュ削除を行う場合があります。サーバー障害や外部要因の場合は、ホスティング側連携が必要です。お預かり情報は本作業のみに使用し、作業終了後に破棄します。

有料オプション

15,000 (税抜)
15,000 (税抜)
75ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。