お手元の資料(社内マニュアル、教材、よくある質問の一覧など)に答えるAIチャットボットを作ります。
同じ質問への返信にかける時間を減らし、答えの内容を資料の範囲にそろえられます。
資料に書かれていないことは「資料には書かれていません」と返し、答えの下にもとにした資料の箇所を表示します。AIなので、誤りがまったく無いとは言えません。
【できること】
・資料に書かれた範囲で答えるように作ります。書かれていないことは「資料には書かれていません」と返すようにします。AIなので、誤りがまったく無いとは言えません
・答えの下に、もとにした資料の箇所を表示します
・医療や法律など、専門家の判断が要る質問は、専門家への相談をすすめる返答にできます
・過去の質問と答えを読み込ませると、いつもの言い回しに近づきます
【こんな場合に】
・社内マニュアルへの質問が、特定の人に集中している
・講座や教材を買った方からの、同じ質問への返信に追われている
【プランの違い】
ライト(基本料金):資料1つ(約1万字まで)、チャット画面1つ、更新のしかたを書いた1ページ。納期の目安は7日
スタンダード(有料オプション):資料と過去のQ&Aを複数読み込み、答えの根拠の表示と、合言葉・1日の回数の上限を付けます。納期の目安は14日
プレミアム(有料オプション):スタンダードに加え、資料を書き足すだけで反映される形にします。お手持ちのホームページや会員ページへの設置も、設置先の条件を確認したうえで対応します。納期の目安は21日
※スタンダード・プレミアムは、基本料金に有料オプションを1つ加えてご購入ください(両方は選ばないでください)。
【費用と仕組み(ご購入前にお読みください)】
・AIの利用料:お客様ご自身の名義でAI会社と契約していただき、その利用料はお客様から直接お支払いいただきます。質問の回数に応じてかかります。月の質問数の見込みをうかがい、目安をお伝えします
・資料の文章は、答えを作るために、外部のAIサービス(ご契約いただくAI会社)に送られます。機密や個人情報を含む資料は、先にご相談ください
・チャット画面を置く場所:お客様のホームページや会員ページ、またはインターネット上の置き場に設置します。置き場所によっては月額の費用がかかります。かかる場合は着手前に金額の目安をお伝えし、ご了承をいただいてから進めます
【ご用意いただくもの】
・資料の文章データ(Word、PDFなど)
・過去によくあった質問と答え(あれば)
【含まないもの】
・納品後の保守、資料が増えた時の追加作業(追加は別途ご相談)
・資料が非常に多い場合の調整(答えの根拠を探す精度を先に確かめ、必要な調整をご相談します)
【見本について】
作品欄の「資料に書かれた範囲で答えるAIチャットの見本」で、見本の画面をご覧いただけます。
【進め方】
1. お持ちの資料と、答えさせたい質問の種類を、メッセージで教えてください
2. 内容をうかがい、作るものと金額をご提案します(ご了承いただくまで作り始めません)
3. お手元の資料で試作し、実際の質問で動きを一緒に確認します
4. 問題なければ公開し、更新のしかたをお渡しします
制作にはAIを使い、ご要望の聞き取りと、公開してよいかの判断は私(永川)が行います。
資料の文章データと、答えさせたい質問の例(5つ程度)をお送りください。
個人情報や機密を含む資料の場合は、先にその旨をお知らせください。
チャットを使う方(社内の方か、購入者など外部の方か)と、おおよその人数も教えてください。
AI会社との契約はお客様のお名前で行い、利用料はお客様から直接のお支払いになります。ご契約の手順は私からご案内します。