▼このようなお悩みはありませんか?
営業時間外の顧客問い合わせ対応に課題がある、FAQ対応にスタッフの工数が取られている、人手不足で顧客サービス品質の維持が難しい、顧客からの問い合わせへの回答速度を上げたい、顧客満足度を向上させたいと考えている。
▼発注の流れ
◇お問い合わせ・ご相談
貴社の課題やAIチャットボット導入へのご興味をお聞かせください。
◇ヒアリング・企画提案
業務内容、対応したい問い合わせ内容を詳しく伺い、最適なチャットボットの機能・応答シナリオを提案します。
◇お見積り・ご契約
提案内容にご納得いただけましたら、正式なお見積りを提出し、ご契約・仮払いをお願いいたします。
◇制作・導入開始
仮払い確認後、チャットボットの初期設定、学習データ準備、Webサイトへの組み込み作業を進めます。
◇動作確認・納品
導入後の動作テストにご協力いただき、問題がなければ納品となります。
その後の運用サポートもご安心ください。※オプションサービス
▼対応範囲・価格
お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、最適なAIチャットボット導入プランと導入効果をシミュレーションしご提案いたします。
▼納期
プロジェクト開始から最短14日〜60日程度で運用開始が可能です。
▼制作の流れ
要件定義・シナリオ設計
貴社との打ち合わせに基づき、チャットボットの応答範囲やシナリオ、学習するデータの種類を明確にします。
▼AI設定・初期学習
Google Geminiと連携し、提供いただいたFAQやサービス情報を用いてチャットボットに初期学習を行います。
▼Webサイト組み込み・テスト
完成したチャットボットを貴社Webサイトに組み込み、様々なパターンで動作テストを実施し、不具合がないか確認します。
▼サービス内容
WEBサイト制作・運用で培った豊富な経験を活かし、Google Geminiと連携したAIチャットボットの導入から運用、保守までを一貫してサポートいたします。24時間365日対応可能な「育てるAI」チャットボットを貴社ホームページに導入することで、顧客対応の効率化、顧客満足度の向上、そして人件費の削減に貢献します。初期設定から、会話データの学習による応答精度の改善、定期的なメンテナンスまで、お客様のビジネス成長をサポートするパートナーとして伴走します。
本サービスは、Google Geminiと連携したAIチャットボットの導入・運用サポートです。
【事前にご用意いただくもの】
・チャットボットを導入したいWebサイトのURL
・対応させたい問い合わせ内容、FAQなどのテキストデータ
・チャットボット導入の目的や期待する効果
・貴社のサービスや製品に関する情報
【対応範囲】
・Gemini連携AIチャットボットの企画、設計、初期学習データ作成
・Webサイトへの組み込み作業
・導入後の保守・運用サポート
【できないこと】
・AIチャットボットの基盤システム自体のスクラッチ開発
・高度な画像認識や音声対話機能の開発
・ランサーズの規約に反する、プラットフォーム外での直接連絡や取引。
ご不明な点がありましたら、ランサーズのメッセージ機能でお気軽にご相談ください。