個人事業主・店舗ビジネス向けに、予約や問い合わせにつながるAIチャットボットを制作します。
「同じ質問への返信に時間がかかる」「サービス内容をうまく案内できない」「LP・ホームページ・SNSから予約につながりにくい」「お客様がメニューやプラン選びで迷ってしまう」などのお悩みに合わせて、相談対応・サービス案内・FAQ対応・予約前ヒアリングを自動化できるチャットボットを設計します。
ただAIを設置するだけではなく、お客様が迷わず次の行動を取りやすいように、質問の流れ、回答の言い回し、サービス説明、予約ページや問い合わせフォームへの導線まで整えます。営業時間・料金・メニュー・よくある質問への回答はもちろん、希望や悩みを聞き取り、適したサービスを案内する「相談型」の設計も可能です。
基本料金には、ヒアリング、会話フロー作成、プロンプト作成、FAQ/サービス案内ボット制作、Difyなどでの簡易構築、予約ページ/問い合わせフォームへの導線設計、動作確認、簡単な使い方説明、修正1回までを含みます。
美容室・アイサロン・ネイル・エステ・整体・ジム・スクール・コンサル業など、予約前に説明やヒアリングが必要な業種におすすめです。導入することで、毎回の返信負担を減らしながら、お客様の不安を解消し、問い合わせや予約につながりやすい導線づくりを目指せます。また、担当者による案内のばらつきを減らし、営業時間外でも一次対応できる状態を作れるため、機会損失の軽減にもつながります。
制作前に目的・業種・サービス内容・よくある質問・誘導したいリンクなどを確認し、内容に合わせて会話フローを作成します。納品内容は、チャットボット本体または設定内容、プロンプト、会話フロー、簡単な使い方説明です。
※外部サービスの利用料、API料金、有料プラン費用などが発生する場合はお客様負担となります。
※AIの性質上、すべての回答内容の正確性を完全に保証するものではありません。料金・予約条件・専門的判断が必要な内容は、運用者様側で最終確認をお願いいたします。
※外部サービスの仕様変更、アカウント制限、システム不具合、予約システムやLINE等との高度な連携は保証対象外、または別途お見積もりとなります。
※大幅な仕様変更、ナレッジ追加、機能追加、納品後の運用改善は追加料金となる場合があります。
ご購入前に、制作したいチャットボットの目的や内容を確認させていただきます。以下を分かる範囲でお送りください。
・業種、サービス内容
・チャットボットを使う目的
・設置予定の場所
・案内したいメニューやサービス
・よくある質問
・お客様に聞き取りたい内容
・誘導したい予約ページや問い合わせフォーム
・希望する回答の雰囲気
・参考にしたいサイトやチャットボット
・使用予定のツール
・希望納期
内容が未整理でも問題ありません。一緒に整理しながら進めます。基本料金では、FAQ対応・サービス案内・予約前相談・予約ページや問い合わせフォームへの誘導を目的としたチャットボットを制作します。
制作開始後の大幅な仕様変更、ナレッジ追加、会話フロー追加、納品後の運用改善は追加料金となる場合があります。Dify、 API、有料プラン等の外部サービス利用料はお客様負担です。必要なアカウント作成やログイン情報の管理は、原則お客様側でお願いいたします。AIの性質上、回答内容の完全な正確性は保証できないため、料金・予約条件・専門的な案内は運用者様側で最終確認をお願いいたします。