ご覧いただきありがとうございます!
企業内情報システム部門(情シス)のDXチームにて日々の業務改善に取り組みながら、現役でGoogle Workspaceの管理運用やヘルプデスクも担当している「とし」と申します。
「社内に詳しい専任がおらず、誰に相談したらいいか分からない」
「Google Workspaceを導入したけれど、ドライブや共有権限が散らかっている」
「専門用語ばかりで、調べても何をどう設定すればいいか分からない」
といった中小企業の経営者様や、バックオフィス(総務・事務)担当者様向けに、トークルームのビデオチャット機能を使ったオンライン相談(ビデオチャット)を承ります。
日頃からヘルプデスクとして非エンジニアの方と接している経験を活かし、専門用語を一切使わず、初心者の方にも分かりやすく親身にアドバイスいたします!
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■ ご相談いただける内容の例
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1. Google Workspaceの運用・セキュリティ相談
- 共有ドライブの適切なアクセス権限設計(閲覧/編集の切り分け)
- アカウント発行やグループ(メーリングリスト)の設定
- 2段階認証など、初期にやっておくべきセキュリティ設定の確認
2. 業務効率化・ITツール活用の相談
- 脱Excel・ペーパーレスに向けた初歩的な業務改善アイデア
3. 初心者向けマニュアル・利用ルールの相談
- 社員が迷わない操作手順書の作り方やルールの決め方
※ GmailのDNS/MXレコード設定等のサーバー移行作業や、システム開発・プログラミング代行は対象外となります。
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■ サービスの流れ
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1. 【ご購入後】
事前ヒアリング(お悩みや現在の環境)をメッセージにて簡単にお知らせいただきます。
2. 【日程調整】
ご希望の日時を調整いたします(土日、または平日21時以降)。
3. 【当日(トークルームのビデオチャット機能にて相談)】
画面共有などを交えながら、リラックスした雰囲気でお悩みにお答えします。カメラOFF(音声のみ)でも大歓迎です!
4. 【終了後】
お話しした要点や参考リンクをメッセージでお送りして完了となります。
「こんな初歩的なこと聞いていいのかな?」という内容でも大歓迎です!
まずはお気軽にご相談ください。
スムーズで有意義なご相談にするため、ご購入後にメッセージにて以下の4点をお知らせいただけますと幸いです。
1. 貴社の業種とおおよその社員規模(例:不動産業、約20名 など)
2. 現在ご利用中の主なIT環境(例:Google Workspace、Windows PC、Excel など)
3. 今回一番解決したいお悩み・相談したい内容(箇条書きでも自由記述でもOKです)
4. トークルームのビデオチャット機能にてご相談のご希望日時候補(第3希望まで・平日21時以降または土日)
【注意事項】
※ サーバー(MXレコード/DNS)の切り替えや移行代行、プログラミング開発代行は対象外とさせていただいております。
※ 当日は画面共有をしながらご案内可能です。カメラOFF(音声のみ)のご参加でも全く問題ございません。