「来店のお礼が、いつも同じ文章になる」
「久しぶりのお客様に、何と送ればいいか分からない」
「お誘いしたいけれど、営業感が強くなってしまう」
そんな接客中の文章の悩みに合わせて、LINEやDMで使えるメッセージを場面別に作成します。
キャバクラ・ラウンジ・スナック・コンカフェなど、お客様と個別にやり取りする方へ。
普段の話し方や接客スタイル、お客様との距離感を伺い、無理なく送れる言葉に整えます。
【基本セット】
ご希望の5場面×各2案、合計10文
1文あたり50〜150文字程度
初稿提出後の修正1回
同じ場面でも「短く気軽に」「少し丁寧に」など、使い分けられる2案をお作りします。
【選べる場面の例】
・初めて来店されたお客様へのお礼
・常連のお客様へのお礼
・久しぶりの連絡
・来店やイベントへのお誘い
・誕生日などのお祝い
・返信が途切れた後の連絡
・日程や予約の調整
・店外のお誘いや難しいお願いへのお断り
上記以外の場面もご相談ください。
【文章の調整】
・敬語/親しみのある口調
・あっさり/柔らかめ/少し甘め
・初対面に近い方/親しい常連の方
・避けたい言い回しや呼び方
名前や日付を差し替えて使えるよう、変更する部分も分かりやすくお渡しします。
【お取引の流れ】
①業種・希望する場面・口調を確認
②メッセージ10文を作成
③ご確認・修正後、テキストで納品
毎回ゼロから考える負担を減らし、自分の言葉として使える文章を一緒に作ります。
※文章作成のサービスです。送信代行や継続的な返信対応は含みません。
※返信・来店・売上を保証するものではありません。
ご購入後、以下を分かる範囲でお送りください。
①業種・接客スタイル
お店の名前や本名は不要です。
②作成したい5つの場面
迷う場合は、普段どんな連絡に困るか教えてください。
③お客様との関係性
初回来店後、常連、しばらく会っていない方など。場面ごとに違っていても大丈夫です。
④普段の口調
敬語・タメ口、呼び方、文章の長さなど。
過去に送った文章があれば、参考にできます。
⑤伝えたい内容・避けたい表現
日時、イベント内容、お断りしたいことなど。実際にない約束や好意を含めたくない場合もお知らせください。
⑥希望納期
【ご確認ください】
・会話画像を送る場合は、お名前・顔写真・連絡先などを隠してください。
・基本セットは5場面、各2案の合計10文です。
・修正は1回です。当方の誤記は別途対応します。
・初稿提出後の場面変更や文章追加は、追加料金・納期をご相談する場合があります。
・送信前に、事実関係やお店のルールに合っているかご確認ください。
・ご相談内容や納品文を、許可なく公開・実績掲載することはありません。