「何のために生きているのだろう」
「毎日を繰り返すだけで、意味を感じられない」
「自分が本当に望んでいることが分からない」
「周りは前に進んでいるのに、自分だけ止まっている気がする」
「理由は説明できないけれど、心が満たされない」
そんな気持ちを、誰にも話せず抱えていませんか?
この電話相談は、人生の正解を教えたり、無理に前向きにさせたりする場所ではありません。
今感じていることを、まとまっていないまま話していただいて大丈夫です。
私は障害福祉の現場で、サービス管理責任者として、一人ひとりの希望、困りごと、生活、将来について考える支援に携わっています。
人の気持ちは、「こうすれば解決する」と簡単に割り切れるものではありません。元気が出ないときに、無理に励まされることが苦しく感じる場合もあります。
この相談では、
・今、何が一番つらいのか
・どのようなことに疲れているのか
・本当はどうしたかったのか
・大切にしたいことは何か
・今日からできそうな小さなことはあるか
を、あなたのペースで一緒に整理します。
すぐに答えが見つからなくても構いません。沈黙があっても、同じ話を繰り返しても大丈夫です。
「ただ聞いてほしい」
「自分の気持ちを言葉にしたい」
「誰かと一緒に考えたい」
など、ご希望に合わせてお話を伺います。
【このような方へ】
・生きる目的や意味が分からない
・仕事だけの毎日に疲れている
・自分のやりたいことが見つからない
・将来を考えると不安になる
・周囲と比べて落ち込んでしまう
・孤独や空虚さを感じている
・人生の転機で迷っている
・誰にも言えない気持ちを抱えている
・答えよりも、まず話を聞いてほしい
数分だけのお電話も歓迎します。
この時間の中で人生の答えを決める必要はありません。まずは、今の気持ちを誰かに話すところから始めてみませんか?
【大切なご案内】
本サービスは、傾聴と気持ちの整理を目的としたものであり、医療行為、心理療法、診断または専門的なカウンセリングではありません。
現在、自分や他者を傷つける具体的な考えがある場合、生命・身体に危険が迫っている場合など、緊急性の高いご相談には対応できません。その場合は、警察、救急、医療機関または公的な相談窓口へ速やかにご相談ください。
お話しすることで、悩みの解決や気持ちの改善を保証するものではありません。
ご購入前に、以下をご確認ください。
■通話前にお知らせください
トークルームまたは通話開始時に、可能な範囲で次の内容をお知らせください。
・お呼びするお名前またはニックネーム
・今、一番話したいこと
・希望する通話時間
・ただ聞いてほしい/一緒に整理したい/意見も聞きたい、のどれに近いか
話がまとまっていなくても、何から話せばよいか分からなくても大丈夫です。こちらからゆっくり質問しながらお話を伺います。
■通話について
数分だけのお電話も歓迎します。
「10分程度」「○時まで」などのご希望がある場合は、通話開始時にお知らせください。終了時間の少し前にお声がけします。
沈黙したり、途中で言葉に詰まったり、同じ話を繰り返したりしても構いません。無理に結論を出したり、前向きな答えを求めたりする必要はありません。
■本サービスの範囲
本サービスは、今の気持ちをお聴きし、考えや状況を一緒に整理するための電話相談です。
医療行為、心理療法、診断、治療、投薬に関する判断または専門資格に基づくカウンセリングを行うものではありません。
相談によって必ず悩みが解決すること、気持ちが改善すること、人生の答えが見つかることを保証するものではありません。
■緊急性の高いご相談について
次のような場合は、本サービスでは安全を確保できないため対応できません。
・自分や他者を傷つける具体的な計画がある
・すでに危険な行動を始めている
・生命や身体に差し迫った危険がある
・緊急の医療的対応が必要である
該当する場合は本サービスを購入せず、警察、救急、医療機関、身近な方または公的な専門相談窓口へ速やかにご相談ください。
通話中に緊急性が高いと判断した場合も、安全を優先し、専門機関への相談をご案内することがあります。
■安心してお話しするために
相談内容はプライバシーに配慮して取り扱います。ご本人や第三者を特定できる氏名、住所、勤務先等は、必要以上にお話しいただかなくて大丈夫です。
暴言、威圧、性的目的の会話、勧誘、試すことを目的とした言動、許可のない録音・転載・公開はお断りします。
お互いに安心してお話しできる時間にするため、ご理解をお願いいたします。