B型の利用者募集｜実践マニュアルを提供します

就労継続支援B型を運営する中で、私が強く感じていることがあります。 B型事業所は、ただ利用者さんを増やせばいい場所ではありません。 利用する方によって、合う作業、通える時間、必要な配慮、過ごしやすい環境は違います。 だからこそ私は、 「どうすれば利用者さんが増えるか」だけでなく、 「どうすれば、その人に合う事業所と出会えるか」 まで考えることが大切だと思っています。 私自身、2022年7月にB型事業所を開所した時、月末の在籍者は1人でした。 営業方法も分からない状態から、Google・ホームページ、相談支援事業所等への営業、問い合わせ対応、見学・体験など、一つずつ実践しながら改善してきました。 現在は複数のB型事業所を運営し、全事業所を合わせた登録在籍者数は100名を超えています。 ただし、100名すべてが同じ方法で利用につながったわけではありません。 相談支援からの紹介、Google・ホームページ、ジモティ、LITALICO仕事ナビ、利用者さんから自然に広がった口コミなど、入口はさまざまでした。 このPDFでは、実際の経験をもとに、 ・開所前に整えておきたいこと ・Google、ホームページの考え方 ・送迎や受入条件の決め方 ・相談支援事業所等への営業 ・電話、訪問営業の具体的な動き方 ・ジモティ、LITALICO仕事ナビ等の活用 ・問い合わせから見学、体験まで ・ミスマッチを減らすための確認 ・利用者さんが増えた後の環境づくり ・利用開始後の連携や口コミ ・相談が減った時の見直し方 などを32ページにまとめています。 このマニュアルの目的は、単純に「利用者数を増やすこと」ではありません。 B型事業所という選択肢が増える中で、その人に合う作業・環境・事業所を選べることが、より重要だと感じています。 利用者さんを無理に自分の事業所につなげるのではなく、 「ここなら働けそう」 「ここなら続けられそう」 と思える場所との出会いを増やしたい。 そのために、事業所側が何を整え、何を伝え、どう動くのか。 成功例だけでなく、私自身の失敗や「最初からこうしておけばよかった」という経験も含めた、現場ベースの実践マニュアルです。 これからB型を開所する方、利用相談が増えず悩んでいる方、今の募集方法を見直したい方に活用していただければと思います。