「LINEの返信が追いつかない」「営業時間外の問い合わせを取りこぼしている」
そんなお悩みを、御社専用のLINE自動応答AIで解決します。
■このサービスでできること
・御社の資料・FAQ・サイトの内容を学習したAIを、LINE公式アカウントに接続
・よくある質問に24時間自動応答(営業時間外の取りこぼしを防止)
・全自動が不安な方には、AIは下書きまで・送信は人が承認する「誤送信ゼロ」構成も選べます
・回答できない質問は担当者呼び出しや問い合わせフォームに誘導
・【NEW】社員も使えるLINE風のWeb受信箱をオプション提供(サンプル画像2枚目)。社長はLINEだけで、社員はブラウザで対応状況を確認でき、どちらから送っても送信済みが即時同期されます
■他の出品との違い
ノーコードツールの設定代行ではなく、エンジニアがフルスクラッチで構築するため、ツールの制約に縛られず柔軟にカスタマイズできます。
・返信の文体を御社の接客トーンに合わせて調整
・月額のツール利用料がかからない構成も提案可能(維持費を抑えたい方向け)
・サイト埋め込みチャットボットなどへの拡張も同じ基盤で対応
■実績・実物をご覧いただけます
旅行代理店様など、LINE接客AIの企業導入実績があります。自社でも同じ仕組みを実運用中です(ポートフォリオ参照。Web受信箱のサンプル画像は実物のデモ画面です)。
■進め方(目安:7〜14日)
1. ヒアリング(用途・学習させたい資料・LINE公式アカウントの状況確認)
2. AI構築・テスト環境でご確認(修正2回まで無料)
3. 本番接続・操作説明書をお渡しして納品
■基本料金に含まれるもの
・資料学習(PDF・Word・Webページ 合計10件程度まで)
・LINE公式アカウントとの接続設定サポート
・納品後2週間の動作保証
※LINE公式アカウントの月額プラン料金・AIのAPI利用料はお客様のご負担です(詳細はヒアリング時にご説明)。
※Web受信箱・サイト埋め込みチャットボットの追加、学習資料の追加はオプションで承ります(見積り相談でご案内)。
※まずは見積り相談からお気軽にどうぞ。
スムーズな制作のため、以下をお知らせください。
1. LINE公式アカウントの有無(これから作る場合はその旨。開設からサポートします)
2. AIに学習させたい資料(PDF・Word・Webページなど。公開してよい情報のみ)
3. 自動応答させたい質問の例(3〜5個)
4. 回答できないときの誘導先(担当者・お問い合わせフォームなど)
【ご注意】
・LINE公式アカウントの管理権限の受け渡しは、安全な方法をご案内します(パスワードをチャットで送らないでください)。
・個人情報・社外秘を含む資料は事前にご相談ください(NDA締結済みアカウントです)。
・AIの回答精度は学習資料の質に依存します。100%の正確性は保証できないため、重要な判断は人の確認を挟む運用を推奨します。
・LINE公式アカウントの月額プラン料金・AIのAPI利用料(月数百〜数千円程度、利用量次第)はお客様のご負担です。
・まずは見積り相談からのご連絡を推奨しています。