医療・介護のカスハラ対策導入を伴走します

「雛形を入手したが、自社向けの調整や社内周知が進まない」「相談窓口・報告先・研修・記録をどの順番で準備するか分からない」という医療・介護事業者向けの導入伴走サービスです。 7ファイルの自社向け調整に加え、導入ミーティング、研修準備、周知・実施記録の確認、運用開始後のレビューまで支援します。 【含まれる支援】 ・7ファイルの自社向け調整 ・ココナラのビデオチャットによる導入ミーティング60分 ・担当者、相談窓口、報告先、周知方法、導入順序の確認 ・研修スライドと読み上げ原稿の調整 ・研修進行メモの作成 ・周知・実施記録を残す手順の確認 ・初稿後2回までの修正 ・最終納品後14日以内に、運用開始後レビュー30分を1回 【納品物】 1. 導入手順（PDF） 2. 方針・社内周知文（Word） 3. 対応マニュアル（Word） 4. 相談受付票・記録シート（Excel） 5. 研修スライド・読み上げ原稿（PowerPoint） 6. 掲示ポスター（PDF） 7. 判断フロー（PDF） 8. 御社用の研修進行メモ（PDFまたはWord） 【進め方】 1. 事前質問へ回答、既存資料を共有 2. 文書調整と初稿提出 3. 60分の導入ミーティング 4. 修正・最終納品 5. 運用開始後レビュー30分 必要情報受領後、10営業日を目安に最終納品します。日程はヒアリング候補日と確認・修正の返信時期により変動します。 【含まれない作業】 ・従業員向け研修の実施代行 ・就業規則や附属規程の作成、変更、届出 ・個別事件の法的評価、示談、交渉 ・最終レビュー後の継続的な相談対応 本サービスは社内整備・教育・運用開始の支援です。法令適合を保証するものではありません。就業規則等は社会保険労務士、個別紛争や法的措置は弁護士へご相談ください。